1. GestióN Basada En Compromisos IntroduccióN

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  • 1. GestióN Basada En Compromisos IntroduccióN

    1. 1. Gestión Basada en Compromisos Programa de desarrollo de competencias DBAccess, Agosto 2.008
    2. 2. Contenido <ul><li>Bienvenidos!! </li></ul>
    3. 3. Quienes somos? Facilitar la emergencia de nuevas culturas en organizaciones y comunidades, que permitan elevar su nivel de conciencia y ampliar su capacidad para actuar y transformar la realidad Espacio Galipán es un lugar creado exclusivamente para cultivar el espíritu, formar y desarrollar la conciencia humana. Facilitar la emergencia del espíritu emprendedor mediante la creación de un espacio real de colaboración, innovación y aprendizaje capaz de crear y desarrollar las competencias, habilidades y las prácticas para liderar y emprender
    4. 4. Quienes somos? Mary Carmen Padrón Esteban Reyes Marcano
    5. 5. ¿Quiénes son ustedes? <ul><li>Brevemente </li></ul><ul><li>Su nombre </li></ul><ul><li>El rol que actualmente ocupa en la organización </li></ul><ul><li>¿Qué espera aprender en este programa? </li></ul><ul><li>¿Cuales son sus expectativas? </li></ul>
    6. 6. Breve introducción Gestión Basada en Compromisos, ¿es una moda mas?
    7. 7. En abril del 2.007 ¿Moda o tendencia?
    8. 8. Gestión Basada en Compromisos <ul><li>La Gestión Basada en Compromiso es un enfoque que integra la comunicación y el liderazgo a la gerencia. </li></ul><ul><li>En su tradición la gerencia o el management tienes sus bases en: </li></ul><ul><ul><li>La teoría de la toma de decisiones, </li></ul></ul><ul><ul><li>Las disciplinas de las relaciones humanas </li></ul></ul><ul><ul><li>Las teorías de la conducta social en las organizaciones, </li></ul></ul><ul><ul><li>Y en las teoría de sistemas y la investigación de operaciones. </li></ul></ul><ul><ul><li>En la organización y división del trabajo </li></ul></ul><ul><li>Todos ellos han reconocido la importancia de la comunicación, pero…. </li></ul>
    9. 9. Preguntas reflexivas <ul><ul><li>¿Qué tiene que ver la gestión y la comunicación? </li></ul></ul><ul><ul><li>¿Hay gestión sin comunicación? </li></ul></ul><ul><ul><li>¿Pareciera que si hay buena gestión, podemos decir que hay buena comunicación?, pero podrá existir una buena gestión con una mala comunicación? </li></ul></ul><ul><ul><li>¿Si hay buena comunicación puede haber mala gestión? </li></ul></ul><ul><ul><li>¿A que llamamos mala o buena comunicación? </li></ul></ul>
    10. 10. Gestión Basada en Compromisos <ul><li>La mayoría de los problemas en las prácticas de la gestión lo atribuimos recurrentemente a problemas de comunicación: </li></ul><ul><ul><li>“ Eso fue un problema de comunicación” </li></ul></ul><ul><ul><li>“ Tenemos un problema de comunicación con ese cliente” </li></ul></ul><ul><ul><li>“ No nos comunicamos bien en esta ocasión” </li></ul></ul><ul><ul><li>“ La estrategia no fue bien comunicada” </li></ul></ul><ul><ul><li>“ El equipo A no se comunica bien con el Equipo B” </li></ul></ul><ul><li>¿No es curioso que en una época de revolución en las comunicaciones y los medios esto prácticamente halla permanecido igual? </li></ul>
    11. 11. Gestión Basada en Compromisos <ul><li>Problemas del Management actual. </li></ul><ul><ul><li>La ejecución en los negocios ( trasladar la estrategia a la acción). </li></ul></ul><ul><ul><li>La flexibilidad de las empresas. </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>89% dijo que la agilidad era “muy” o “extremadamente” importante para el éxito de sus negocios. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>El 91% dijo que tener resultado (ejecutar) era mas importanta hoy que hace 5 años(*). </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Engagement , significa ese “algo más” que el compromiso tradicional de los empleados, que los lleva a contribuir apasionadamente y creativamente con los resultados de una organización. </li></ul></ul>(*) In a recent McKinsey survey, more than 1,500 executives polled worldwide
    12. 12. Gestión Basada en Compromisos <ul><li>Objetivos: </li></ul><ul><li>Incrementar la capacidad de ejecución de una organización </li></ul><ul><li>Incrementar la capacidad de coordinación y de cooperación dentro de la empresa. </li></ul><ul><li>Habilita la creación de una identidad y una cultura de impecabilidad en el cumplimiento de los compromisos. </li></ul><ul><li>Incrementa la flexibilidad y capacidad de adaptación de la empresa a los cambios y oportunidades del entorno. </li></ul>
    13. 13. Gestión Basada en Compromisos <ul><li>Objetivos General del programa: </li></ul><ul><li>El objetivo de este programa es desarrollar las competencias básicas para que los participantes puedan mejorar su desempeño en la red de compromisos de la organización e iniciar el movimiento hacia una cultura del cumplimiento impecable de los compromisos. </li></ul>
    14. 14. Gestión Basada en Compromisos <ul><li>Objetivos específicos del programa: </li></ul><ul><ul><li>Distinguir la relación fundamental entre compromisos, comunicación y lenguaje. </li></ul></ul><ul><ul><li>Distinguir la conversación como la unidad básica de comunicación centrada en compromisos y mirar la organización como redes de conversaciones. </li></ul></ul><ul><ul><li>Desarrollar competencias básicas para escuchar efectivamente en redes de conversaciones. </li></ul></ul><ul><ul><li>Desarrollar competencias básicas para actuar desde el lenguaje de forma mas efectiva, responsable y poderosa. </li></ul></ul><ul><ul><li>Desarrollar competencias básicas para ser impecable en los compromisos de autenticidad en la fundamentación del hablar valorativo. </li></ul></ul><ul><ul><li>Desarrollar competencias básicas en la ciencia y el arte de hacer Peticiones y ofertas en la red social de la organización. </li></ul></ul><ul><ul><li>Desarrollar competencias básicas para la coordinación impecable de los compromisos. </li></ul></ul><ul><ul><li>Comprender la Gestión Basada en Compromisos </li></ul></ul>
    15. 15. Muchas gracias!!

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