Intalio|BPM
Plataforma para el cumplimiento de regulaciones.
•Esteban J. Felipe M.
•felipe@intalio.com
•http://www.estebanf.com
•Skype: esteban.felipe
•LATAM & España
•Base @ Caracas,...
Intalio Inc.
• Fundada en Julio de 1.999
• Establecida en Palo Alto, CA
• Capital de inversión privado
• 600 clientes en 5...
Intalio Inc.
• Hechos:
• Resultados mejor a los previstos por 10 trimestres consecutivos
• Construimos un modelo de negoci...
Sacando provecho de este seminario
• Puede realizar sus preguntas en el panel “Questions” en el
momento que lo desee
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¿Por qué estamos aquí?
Agenda
• Marcos regulatorios
• Cumpliendo regulaciones con BPM
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Marcos regulatorios
Regulaciones, ¿Qué son?
• Marcos legales
• Reglamentos operativos
• Estándares de mercado
• Políticas corporativas
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Origen de las regulaciones
Características de las regulaciones
Retos que presentan las regulaciones
Cumpliendo regulaciones con BPM
¿Qué es gestión de procesos?
• Enfoque operativo de control de los procesos de negocio
• Coordinación de actividades y dec...
¿Qué es un BPMS?
• Plataforma de soporte de gestión de procesos
• Automatización de ciclo de vida de los procesos
• Implem...
¿Qué es un BPMS?
Forma tradicional de cumplir con regulaciones
Limitaciones de enfoque actual
• Esfuerzos símiles y aisladas ante cada identificación.
• No estimula una estrategia de cu...
Sinergias BPM y cumplimiento de regulaciones
• Separación de los procesos de negocio de plataforma tecnológica
• Separació...
Implementación de cumplimiento de regulaciones con
Intalio|BPM
Enfoque de soluciones
• Acciones inmediatas:
• Seguimiento de procesos implementados en sistemas.
• Solución basada en BPM...
Acciones inmediatas
• Escenario:
• Es necesario hacer ajustes por motivos regulatorios a la brevedad
• La operación esta d...
Métricas
Trazabilidad
% de cumplimiento
Métricas
Trazabilidad
% de cumplimiento
Intalio|BPMIntalio|BPM
Acciones inmediatas...
Acciones inmediatas
Acciones inmediatas
Ventajas
• Facilidades de integración
• Visibilidad de la ejecución
• Disminución de requerimientos de...
Solución basada en BPM.
• Escenario
• Se han desglosado y automatizado procesos de negocios.
• Se requiere realizar ajuste...
Nivel de implementación de regulación
Proceso principalProceso principal
FaseFase FaseFase
Escenario
de uso
Escenario
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Identificación de impacto
Proceso principal XProceso principal X
Fase AFase A Fase BFase B
Escenario
de uso
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Identificación de impacto
Proceso principal XProceso principal X
Fase AFase A Fase BFase B
Escenario
de uso
Escenario
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Modificación del procesos
Modificación del procesos
Reglas de negocio
• ¿Qué son?
• Arboles de decisión.
• Para cada combinación de valores de las variables evaluadas, ¿Cuále...
Reglas de negocio
Solución basada en BPM.
Beneficios
• Incorpora el seguimiento de procesos como una practica
común.
• Facilita determinar e...
Adopción corporativa de BPM
¿Por qué Intalio|BPM EE?
¿Qué es Intalio|BPM?
•BPMS basado en proyectos de
código abierto
•Expandible para incluir
módulos de:
•Gestión documental ...
¿En que se diferencia Intalio|BPM de la competencia?
•Disponibilidad inmediata del
código fuente de todas sus
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Intalio|BPM como plataforma para el cumplimiento de regulaciones

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Cada vez más los sectores gubernamentales, organismos reguladores y políticas corporativas imponen mayores practicas de control y seguimiento a los procesos de negocio de distintas industrias. Si bien nadie pone en duda la justificación de estas regulaciones, su implementación y cumplimiento representan retos para todas las áreas operativas del negocio.

Durante esta sesión discutiremos como la plataforma Intalio|BPM permite preparar el terreno para reducir los costos y esfuerzos relacionados con la adaptación de cada proceso de negocio para el cumplimiento de ese tipo de políticas

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Intalio|BPM como plataforma para el cumplimiento de regulaciones

  1. 1. Intalio|BPM Plataforma para el cumplimiento de regulaciones.
  2. 2. •Esteban J. Felipe M. •felipe@intalio.com •http://www.estebanf.com •Skype: esteban.felipe •LATAM & España •Base @ Caracas, VE •Experiencias previas •Arquitecto SOA @ Software AG •Project manager @ Citibank •Credenciales •Licenciado en Computación •PMI Project Management Professional (PMP) •CompTIA Project+ y Security+ •Service Orchestrator Engineer •Varias certificaciones Microsoft Process Expert Gerente de cuentas Asesor BPM Entrenador Sobre el presentador
  3. 3. Intalio Inc. • Fundada en Julio de 1.999 • Establecida en Palo Alto, CA • Capital de inversión privado • 600 clientes en 53 países • 65 aliados comerciales • 70 empleados,18 oficinas
  4. 4. Intalio Inc. • Hechos: • Resultados mejor a los previstos por 10 trimestres consecutivos • Construimos un modelo de negocio rentable alrededor de BPM de código abierto. • Líder en instalaciones BPM: 50.000+ • Definiendo el mercado de “Cloud computing” privado.
  5. 5. Sacando provecho de este seminario • Puede realizar sus preguntas en el panel “Questions” en el momento que lo desee • Al final de la presentación tendremos tiempo de responder las preguntas • Las preguntas que no alcance el tiempo para contestarlas, serán respondidas en http://www.estebanf.com • Tanto la grabación de este seminario, como las laminas utilizadas, se les harán disponibles posteriormente.
  6. 6. ¿Por qué estamos aquí?
  7. 7. Agenda • Marcos regulatorios • Cumpliendo regulaciones con BPM • Implementación de cumplimiento de regulaciones con Intalio|BPM • ¿Por qué Intalio|BPM EE?
  8. 8. Marcos regulatorios
  9. 9. Regulaciones, ¿Qué son? • Marcos legales • Reglamentos operativos • Estándares de mercado • Políticas corporativas • Relaciones contractuales. Por regulaciones nos referimos a lineamientos que definen y/o afectan que hacen y como realizan sus actividades las organizaciones.
  10. 10. Origen de las regulaciones
  11. 11. Características de las regulaciones
  12. 12. Retos que presentan las regulaciones
  13. 13. Cumpliendo regulaciones con BPM
  14. 14. ¿Qué es gestión de procesos? • Enfoque operativo de control de los procesos de negocio • Coordinación de actividades y decisiones • Descubrimiento • Documentación • Ejecución • Seguimiento • Análisis • Visión del negocio no como áreas sino como la suma de sus procesos transversales.
  15. 15. ¿Qué es un BPMS? • Plataforma de soporte de gestión de procesos • Automatización de ciclo de vida de los procesos • Implementación de interacciones coordinadas entre sistemas, procesos y humanos.
  16. 16. ¿Qué es un BPMS?
  17. 17. Forma tradicional de cumplir con regulaciones
  18. 18. Limitaciones de enfoque actual • Esfuerzos símiles y aisladas ante cada identificación. • No estimula una estrategia de cumplimiento continua y a largo plazo. • El apego a regulaciones es añadido a la operación, no compenetrado en la definición de las operaciones. • Poca certeza que los procedimientos serán cumplidos ante los cambios de factores humanos. • La implementación de seguimiento requiere esfuerzos adicionales. • No estimula un mejor manejo del conocimiento. • Enfoque reactivo, no proactivo. • Costoso
  19. 19. Sinergias BPM y cumplimiento de regulaciones • Separación de los procesos de negocio de plataforma tecnológica • Separación de reglas de negocio de ejecución de procesos. • Facilidades de modificación y ajustes de los procesos. • Control de operaciones de sistemas y humanos. • Fuente de información de datos de resultados de negocio y de comportamiento organizacional. • Interrelación de procesos facilita análisis de impacto. • Funcionalidades de seguimiento y trazabilidad incluidas por defecto. • BPM y cumplimiento de regulaciones son practicas continuas y que evolucionan con el avance de la organización. • Las regulaciones vigentes aportan información valiosa de cómo definir los procesos de negocio. • El modelado de procesos de negocio ejecutables facilita la adaptación a las regulaciones.
  20. 20. Implementación de cumplimiento de regulaciones con Intalio|BPM
  21. 21. Enfoque de soluciones • Acciones inmediatas: • Seguimiento de procesos implementados en sistemas. • Solución basada en BPM. • Automatización de procesos de negocio • Manejo de reglas de negocio centralizadas. • Adopción corporativa
  22. 22. Acciones inmediatas • Escenario: • Es necesario hacer ajustes por motivos regulatorios a la brevedad • La operación esta definida dentro de los sistemas de información • Plan de acción: • El análisis de impacto debe ser realizado de forma tradicional • Si los ajustes refieren a integración, implementarlos vía Intalio|BPM • Si los ajustes son de un único sistema, requieren realizarlos de forma tradicional • Seguimiento y trazabilidad vía Intalio|BPM. Utilizar preferiblemente mecanismos no intrusivos.
  23. 23. Métricas Trazabilidad % de cumplimiento Métricas Trazabilidad % de cumplimiento Intalio|BPMIntalio|BPM Acciones inmediatas Sistema ASistema A BDBD Sistema BSistema B BDBD Mensajería (SOAP , JMS, Rest, etc..) Operaciones base de datos
  24. 24. Acciones inmediatas
  25. 25. Acciones inmediatas Ventajas • Facilidades de integración • Visibilidad de la ejecución • Disminución de requerimientos de codificación. • Identificación de procesos de negocio implementados en sistemas de información
  26. 26. Solución basada en BPM. • Escenario • Se han desglosado y automatizado procesos de negocios. • Se requiere realizar ajustes para el cumplimiento de regulaciones • Plan de acción: • Identificación de impacto de regulación • Modificación del proceso para incluir y/o cambiar actividades • Encapsulamiento y reutilización de reglas de negocio
  27. 27. Nivel de implementación de regulación Proceso principalProceso principal FaseFase FaseFase Escenario de uso Escenario de uso Escenario de uso Escenario de uso Escenario de uso Escenario de uso Escenario de uso Escenario de uso Diagrama de servicioDiagrama de servicio Diagrama de integraciónDiagrama de integración
  28. 28. Identificación de impacto Proceso principal XProceso principal X Fase AFase A Fase BFase B Escenario de uso Escenario de uso Escenario de uso Escenario de uso Escenario de uso Escenario de uso Escenario de uso Escenario de uso Diagrama de servicioDiagrama de servicio Diagrama de integraciónDiagrama de integración Proceso principal YProceso principal Y Fase 1Fase 1 Fase 2Fase 2 Escenario de uso Escenario de uso Escenario de uso Escenario de uso Escenario de uso Escenario de uso Escenario de uso Escenario de uso Diagrama de servicioDiagrama de servicio Diagrama de integraciónDiagrama de integración
  29. 29. Identificación de impacto Proceso principal XProceso principal X Fase AFase A Fase BFase B Escenario de uso Escenario de uso Escenario de uso Escenario de uso Escenario de uso Escenario de uso Escenario de uso Escenario de uso Diagrama de servicioDiagrama de servicio Diagrama de integraciónDiagrama de integración Proceso principal YProceso principal Y Fase 1Fase 1 Fase 2Fase 2 Escenario de uso Escenario de uso Escenario de uso Escenario de uso Escenario de uso Escenario de uso Escenario de uso Escenario de uso Diagrama de servicioDiagrama de servicio Diagrama de integraciónDiagrama de integración
  30. 30. Modificación del procesos
  31. 31. Modificación del procesos
  32. 32. Reglas de negocio • ¿Qué son? • Arboles de decisión. • Para cada combinación de valores de las variables evaluadas, ¿Cuáles decisiones se toman? • ¿Por qué? • BPM involucra coordinar actividades y decisiones, pero las decisiones no siempre son simples. • Las reglas de negocio son mas volátiles que los procesos. • ¿Cómo? • Matrices de decisión. • Mantenidas por usuarios funcionales. • Publicación en una ubicación central • Reúso en distintos procesos • Reúso en aplicaciones externas
  33. 33. Reglas de negocio
  34. 34. Solución basada en BPM. Beneficios • Incorpora el seguimiento de procesos como una practica común. • Facilita determinar el impacto de los cambios que se requieren realizar. • Proporciona visibilidad de las operaciones a distinto niveles. • Fomenta un mejor manejo de conocimiento a través del manejo central de reglas de negocio. • Reduce la complejidad de los sistemas de información permitiéndoles enfocarse en tareas especificas.
  35. 35. Adopción corporativa de BPM
  36. 36. ¿Por qué Intalio|BPM EE?
  37. 37. ¿Qué es Intalio|BPM? •BPMS basado en proyectos de código abierto •Expandible para incluir módulos de: •Gestión documental (Alfresco) •Motor de regla de negocio •Monitor de actividad de negocio •Bus de integración (Mule, Apache Service Mix) •Portal corporativo (Liferay)
  38. 38. ¿En que se diferencia Intalio|BPM de la competencia? •Disponibilidad inmediata del código fuente de todas sus piezas. •Soporte a estándares, no incorpora tecnología propietaria. •Costo de licencias= $0,00
  39. 39. Herramientas de apoyo • Intalio|BPM Community Edition • http://www.intalio.com/products/bpm/community-edition/ • Entrenamientos: • Calendario 2009: Colombia, España, Ecuador, Perú y México • http://www.intalio.com/services/training/upcoming-training/ • Paquetes de consultoría • Combine soporte, entrenamiento y consultoría para reducir riesgos de su proyecto piloto. • Costos desde $5.000 a $25.000 • http://www.intalio.com/services/consulting/ • Suscripciones a Intalio|BPM EE • Licencias perpetuas sin costo • Comercialización de servicios de soporte y acompañamiento • Costos desde $7.500 anuales, promedio de $30.000 anual. • Contácteme directamente o a uno de nuestros aliados comerciales • http://www.intalio.com/partners/partners-by-countries/
  40. 40. Preguntas
  41. 41. ¡Muchas gracias!

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