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Tagging auch für das Geschäft interessant

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Tagging ist keine Spielerei sondern kann gewinnbringend in Unternehmen eingesetzt werden. Der Vortrag Tagging im Unternehmensumfeld beleuchtet folgende Punkte: Was ist Tagging? Wo kann Tagging angewendet werden? Welche Arten von Tagging gibt es? Was sind die Vor- und Nachteile der unterschiedlichen Tagging-Arten? Wie sieht das EsPresto TagIt aus?

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Tagging auch für das Geschäft interessant

  1. 1. Tagging – auch für´s Geschäft interessant PinK meets Web2.0, 3.07.2007 Maya Biersack
  2. 2. Tagging im geschäftlichen Umfeld Agenda ! Was ist Tagging? ! Anwendungsgebiete ! Eigenschaften/Probleme ! Im geschäftlichen Umfeld ! Anwendungsgebiete ! Definierte Tags und Tag-Typen ! EsPresto TagIt ! Einsatzszenarien Tagging – auch für´s Geschäft interessant – © EsPresto AG, 3. Juli 2007 Seite 2
  3. 3. Tagging im geschäftlichen Umfeld Agenda ! Was ist Tagging? ! Anwendungsgebiete ! Eigenschaften/Probleme ! Im geschäftlichen Umfeld ! Anwendungsgebiete ! Definierte Tags und Tag-Typen ! EsPresto TagIt ! Einsatzszenarien Tagging – auch für´s Geschäft interessant – © EsPresto AG, 3. Juli 2007 Seite 3
  4. 4. Was ist Tagging? ! Zuordnen von Begriffen (tags) an ein Objekt Urlaub Strand Boot Wannsee 2006 gerettet Farbe Sommer Foto: Farl@flickr Tagging – auch für´s Geschäft interessant – © EsPresto AG, 3. Juli 2007 Seite 4
  5. 5. Was ist Tagging? Begrifflichkeiten und Beispiele ! Andere Begriffe für Tags ! Beispiele ▪ Label ▪ Delicious ▪ Keyword ▪ misterwong ▪ Annotation ▪ flickr ▪ Schlagwort ▪ Librarything ▪ Etikett ▪ connotea ▪ Auszeichnung ▪ tagzania Tagging – auch für´s Geschäft interessant – © EsPresto AG, 3. Juli 2007 Seite 5
  6. 6. Was ist Tagging? Wer oder Was tagged? ! Der Author, z.B. von Blogs ! Der Besitzer, z.B. von Fotos ! Jeder, der Lust hat, z.B. bei del.icio.us ! Die Hardware/Software, z.B. das Handy fügt zum Foto Datum, Uhrzeit, Mobilfunkzelle und alle angemeldeten Bluetooth-Geräte hinzu Tagging – auch für´s Geschäft interessant – © EsPresto AG, 3. Juli 2007 Seite 6
  7. 7. Was ist Tagging? Wozu Daten ordnen? ! Schnelles Auffinden von Dingen ! Dinge zusammen sortieren, die zusammen gehören Tagging – auch für´s Geschäft interessant – © EsPresto AG, 3. Juli 2007 Seite 7
  8. 8. Was ist Tagging? Klassifikation ! Einteilung in Klassen aufgrund gleicher Merkmale ! Modelliert durch Spezialisten: Top-Down ! z.B. Dewey Dezimalklassifikation (DDC) v. 1876 Tagging – auch für´s Geschäft interessant – © EsPresto AG, 3. Juli 2007 Seite 8
  9. 9. Was ist Tagging? Klassifikation ! Alle Merkmale müssen bekannt sein ! Entität kann nur in einer Kategorie existieren ? Tagging – auch für´s Geschäft interessant – © EsPresto AG, 3. Juli 2007 Seite 9
  10. 10. Was ist Tagging? Annotation ! Deskriptoren beschreiben Daten = Metadaten ! Keine hierarchische Ordnung - Datenpool ! Freie Annotation: Bottom Up Tagging Tagging – auch für´s Geschäft interessant – © EsPresto AG, 3. Juli 2007 Seite 10
  11. 11. Was ist Tagging? Verschiedene Tag-Arten ! Inhaltlich: Wovon handelt es ! Was ist es: z.B. Blog, Artikel, Buch ! Wem gehört es: z.B. Author ! Verfeinerung anderer Tags, häufig Zahlen ! Bewertung: interessant, schön, ärgerlich ! Selbstreferenz: mystuff, mine ! Organisation von Aufgaben: toread, marketresearch (temporäre Tags) ! Quelle: The Structure of Collaborative Tagging Systems, Scott A. Golder, Bernardo A. Huberman, HP Labs Tagging – auch für´s Geschäft interessant – © EsPresto AG, 3. Juli 2007 Seite 11
  12. 12. Anwendungsgebiete Individuelle Organisation ! Private Daten ! Individuelles Verständnis ▪ „work“, „me“, „wit06“ ! Finden von konkreten Daten ! z.B. Google-Mail Icons teilweise von The Tango Desktop Project Tagging – auch für´s Geschäft interessant – © EsPresto AG, 3. Juli 2007 Seite 12
  13. 13. Anwendungsgebiete Gemeinschaft / Folksonomy ! „Soziale Software“ ! Individuelle Organisation ! Masseneffekte ! Explorativ Icons teilweise von The Tango Desktop Project Tagging – auch für´s Geschäft interessant – © EsPresto AG, 3. Juli 2007 Seite 13
  14. 14. Anwendungsgebiete Generiert / Implizit ! Navigation z.B. „Most Searched“ der NYT ! Automatische, kontextuelle Annotation z.B. Dokumente, Arbeitsvorgänge Tagging – auch für´s Geschäft interessant – © EsPresto AG, 3. Juli 2007 Seite 14
  15. 15. Freies Tagging Eigenschaften/Probleme ! Bottom-Up Tagging ▪ Emergente Metadaten / Vokabular ▪ Stets aktuell ! Explorativ ▪ Betrachtung über die Zeit („emergent tags“) ! Gemeinschaftlicher Filter ▪ Demokratisch, kulturübergreifend ▪ Bewertung, Korrelationen Tagging – auch für´s Geschäft interessant – © EsPresto AG, 3. Juli 2007 Seite 15
  16. 16. Freies Tagging Eigenschaften/Probleme ! Keine Hierarchieinformation ! Semantik nur implizit ! Verlust des Kontextes, z.B. „work“, „to_read“ ! Synonyme / Homonyme ! Wortformen ▪ Singular / Plural, Beugung, Schreibweisen ! Mehrsprachigkeit ! Basic Level Variation Tagging – auch für´s Geschäft interessant – © EsPresto AG, 3. Juli 2007 Seite 16
  17. 17. Tagging im geschäftlichen Umfeld Agenda ! Was ist Tagging? ! Anwendungsgebiete ! Eigenschaften/Probleme ! Im geschäftlichen Umfeld ! Anwendungsgebiete ! Definierte Tags und Tag-Typen ! EsPresto TagIt ! Einsatzszenarien Tagging – auch für´s Geschäft interessant – © EsPresto AG, 3. Juli 2007 Seite 17
  18. 18. Tagging im geschäftlichen Umfeld sinnvoll nutzen ! Arbeitsorganisation ! Inhaltliche Verknüpfung von verschiedenen Anwendungen/Systemen ! Kommunikation „am Objekt“ ! Kleine adhoc Workflows ! Einbindung von Tagging-Appl. in offene Anwendungen zur Erzeugung von Todo-Merkzetteln (Integrationsmöglichkeit ist im Einzelfall zu prüfen) Tagging – auch für´s Geschäft interessant – © EsPresto AG, 3. Juli 2007 Seite 18
  19. 19. Tagging im geschäftlichen Umfeld Anforderungen ! Rechtesystem ! Möglichkeit von Kommentaren an Tags ! Hohe Benutzerfreundlichkeit ! Benachrichtigung ! Systemübergreifend ! Offene Schnittstellen Tagging – auch für´s Geschäft interessant – © EsPresto AG, 3. Juli 2007 Seite 19
  20. 20. Anwendungsgebiete Individuelle Arbeitsorganisation ! Taggen, wiederfinden, systemübergreifend zusammenführen ▪ Seiten im Internet ▪ Objekte im Intranet ▪ Kontakte im CRM ▪ Entitäten im Wissensmanagement (wiki) ▪ Dokumente im DMS ▪ …Anwendungsobjekte allg. Icons teilweise von The Tango Desktop Project Tagging – auch für´s Geschäft interessant – © EsPresto AG, 3. Juli 2007 Seite 20
  21. 21. Anwendungsgebiete Gruppen-Arbeitsorganisation ! Taggen, wiederfinden, systemübergreifend zusammenführen ▪ Seiten im Internet ▪ Objekte im Intranet ▪ Kontakte im CRM ▪ Entitäten im Wissensmanagement (wiki) ▪ Dokumente im DMS ▪ …Anwendungsobjekte allg. Icons teilweise von The Tango Desktop Project Tagging – auch für´s Geschäft interessant – © EsPresto AG, 3. Juli 2007 Seite 21
  22. 22. Tagging im geschäftlichen Umfeld Pragmatische Verwendung der verschiedenen Methoden ! Freies Tagging funktioniert bei großen, inhomogenen Communities ! Festes Vokabular ist in geschlossenen Gruppen sinnvoll ! Getyptes Tagging kann ein Mittelweg sein ▪ Verschiedene Varianten sind gleichzeitig anwendbar Tagging – auch für´s Geschäft interessant – © EsPresto AG, 3. Juli 2007 Seite 22
  23. 23. Tagging im geschäftlichen Umfeld Entwicklung einer „semantischen“ Tagging-Software ! Nutzung einer gemeinsamen Sprache ! Verwendung bestehender Begriffssysteme ▪ Klassifizierungen ▪ Taxonomien ▪ Ontologien Tagging – auch für´s Geschäft interessant – © EsPresto AG, 3. Juli 2007 Seite 23
  24. 24. Tagging im geschäftlichen Umfeld Definierte Vokabeln als Tags ! Begriffe aus Klassifizierung werden als feste Tag- Vokabeln vorgegeben ! Aussage: getaggtes Objekt ist ein Ding aus der Klassifikation Tagging – auch für´s Geschäft interessant – © EsPresto AG, 3. Juli 2007 Seite 24
  25. 25. Tagging im geschäftlichen Umfeld Verwendung definierter Vokabeln als Tag-Typen ! Typ und Wert zusammen bilden Tag ! Beispiel: Verwendung von Dublin Core Metadaten Tagging – auch für´s Geschäft interessant – © EsPresto AG, 3. Juli 2007 Seite 25
  26. 26. EsPresto TagIt Universelle Anwendung ! Implementiert getyptes und freies Tagging ! Geringe Anforderungen an Typdefinition: XML, RDF, OWL ! Serverseitige Anwendung ! Einbindung in Webseiten per JavaScript / AJAX ! Rechtesystem/Sichtbarkeiten ! Benachrichtigungsfunktion Tagging – auch für´s Geschäft interessant – © EsPresto AG, 3. Juli 2007 Seite 26
  27. 27. EsPresto TagIt Universelle Anwendung ! Nutzung aus anderen Anwendungen ▪ Per Webservice ▪ Per Java-API ! Anwendungen können ▪ Metadaten an Objekte heften ▪ Metadaten teilen Tagging – auch für´s Geschäft interessant – © EsPresto AG, 3. Juli 2007 Seite 27
  28. 28. Tagging – auch für´s Geschäft interessant – © EsPresto AG, 3. Juli 2007 Seite 28
  29. 29. Tagging – auch für´s Geschäft interessant – © EsPresto AG, 3. Juli 2007 Seite 29
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  36. 36. Tagging – auch für´s Geschäft interessant – © EsPresto AG, 3. Juli 2007 Seite 36
  37. 37. Tagging – auch für´s Geschäft interessant – © EsPresto AG, 3. Juli 2007 Seite 37
  38. 38. Tagging – auch für´s Geschäft interessant – © EsPresto AG, 3. Juli 2007 Seite 38
  39. 39. Tagging – auch für´s Geschäft interessant – © EsPresto AG, 3. Juli 2007 Seite 39
  40. 40. Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit ! Internet: www.espresto.com Email: info@espresto.com Tel. 030 - 90 226-750 EsPresto AG Breite Straße 30-31 10178 Berlin Tagging – auch für´s Geschäft interessant – © EsPresto AG, 3. Juli 2007 Seite 40
  41. 41. Unsere TagCloud Tagging – auch für´s Geschäft interessant – © EsPresto AG, 3. Juli 2007 Seite 41

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