Successfully reported this slideshow.
Den sosiale webben!                             Forelesning BI 8. mars                                 Erik Eskedaltirsdag...
2tirsdag 22. mars 2011
Fra statisk til sosiale og                        personlig web                        •   Websiden slik de var           ...
283tirsdag 22. mars 2011
3096tirsdag 22. mars 2011
tirsdag 22. mars 2011
15162tirsdag 22. mars 2011
8031tirsdag 22. mars 2011
tirsdag 22. mars 2011
tirsdag 22. mars 2011
tirsdag 22. mars 2011
tirsdag 22. mars 2011
tirsdag 22. mars 2011
Websiden var et sted vi                        leste tingtirsdag 22. mars 2011
Websiden var bare om                      å skape innholdtirsdag 22. mars 2011
tirsdag 22. mars 2011
Websiden var et -veis                              mediumtirsdag 22. mars 2011
Skal websiden ha verdi må       den gi den besøkende     mulighet til interaksjon og          deling av innhold.tirsdag 22...
20                        11tirsdag 22. mars 2011
tirsdag 22. mars 2011
tirsdag 22. mars 2011
23                        14tirsdag 22. mars 2011
Hva er en sosial                           webside?tirsdag 22. mars 2011
Hvorfor du må være                   mer sosial på websiden        • Engasjer mer        • Øk kredibiliteten   • Bedre ret...
Forresters 5 æraer                        • Æraen for sosiale relasjoner                        • Æraen for sosial funksjo...
tirsdag 22. mars 2011
http://www.flickr.com/photos/klearchos/754731911/sizes/o/in/photostream/                          28                       ...
Elementene i den                               sosiale web                                                          Blogg ...
Blogg«A brand without a blog is a brand with nothing to say» tirsdag 22. mars 2011
Vurderinger og                          karakterertirsdag 22. mars 2011
Forum og                        ekspertpanelertirsdag 22. mars 2011
Sosiale bokmerker og                               favorittertirsdag 22. mars 2011
Brukergenerert innholdtirsdag 22. mars 2011
Konkurranser og                         avstemningertirsdag 22. mars 2011
Chat og meldingertirsdag 22. mars 2011
Communitiestirsdag 22. mars 2011
Hvordan bli sosial           • Moderer forsiktig • Respekter tilliten           • Løs i snippen       • Gå utover siden   ...
Landingssider  Identifiser de viktigste delene av websidene og deres økonomiske verdi.  Definer de viktigste besøkstypene og...
Personlige websidertirsdag 22. mars 2011
Web personfisering                            definert                    •Profil og preferanser                    •Deres hi...
Fordelene med                            personifisering                    •Større ROI                    •Dypere engasjem...
Ulempene                    •Mangel på erfaring                    •Uklart eierskap                    •Ingen klare målepa...
Prinsippene for                        personaliseringtirsdag 22. mars 2011
Klare mål og måleparameteretirsdag 22. mars 2011
Sett sammen det riktige teamettirsdag 22. mars 2011
Bruk så få software som muligtirsdag 22. mars 2011
Gjør arbeidsprosessene så                      enkle så muligtirsdag 22. mars 2011
Start enkelttirsdag 22. mars 2011
Utvikle personalisering                               Personastirsdag 22. mars 2011
Bruk det du allerede vettirsdag 22. mars 2011
Kartlegg innhold i forholdt                      til kjøpsprosessentirsdag 22. mars 2011
Planlegg måleparameterne                       slik at de er lett                   tilgjengelig og så nær                ...
Bruk søkedatatirsdag 22. mars 2011
Linkt til aktiviteter i fora og                             SoMetirsdag 22. mars 2011
Se etter hensikts indikatorertirsdag 22. mars 2011
Personifiser, selv før du har                       profilertirsdag 22. mars 2011
Test allt, alltidtirsdag 22. mars 2011
60tirsdag 22. mars 2011
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Den sosiale webben!

1,989 views

Published on

Gjesteforelesning:
ELE 3707 Sosiale medier Handelshøyskolen BI
Fra statisk til sosiale og personlig websider

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Den sosiale webben!

  1. 1. Den sosiale webben! Forelesning BI 8. mars Erik Eskedaltirsdag 22. mars 2011
  2. 2. 2tirsdag 22. mars 2011
  3. 3. Fra statisk til sosiale og personlig web • Websiden slik de var • Den sosiale webben • Den personlige webbentirsdag 22. mars 2011
  4. 4. 283tirsdag 22. mars 2011
  5. 5. 3096tirsdag 22. mars 2011
  6. 6. tirsdag 22. mars 2011
  7. 7. 15162tirsdag 22. mars 2011
  8. 8. 8031tirsdag 22. mars 2011
  9. 9. tirsdag 22. mars 2011
  10. 10. tirsdag 22. mars 2011
  11. 11. tirsdag 22. mars 2011
  12. 12. tirsdag 22. mars 2011
  13. 13. tirsdag 22. mars 2011
  14. 14. Websiden var et sted vi leste tingtirsdag 22. mars 2011
  15. 15. Websiden var bare om å skape innholdtirsdag 22. mars 2011
  16. 16. tirsdag 22. mars 2011
  17. 17. Websiden var et -veis mediumtirsdag 22. mars 2011
  18. 18. Skal websiden ha verdi må den gi den besøkende mulighet til interaksjon og deling av innhold.tirsdag 22. mars 2011
  19. 19. 20 11tirsdag 22. mars 2011
  20. 20. tirsdag 22. mars 2011
  21. 21. tirsdag 22. mars 2011
  22. 22. 23 14tirsdag 22. mars 2011
  23. 23. Hva er en sosial webside?tirsdag 22. mars 2011
  24. 24. Hvorfor du må være mer sosial på websiden • Engasjer mer • Øk kredibiliteten • Bedre rettet kommunikasjon • Øk tilhørighet • Høst bra innhold • Lytt til brukerne • Øk søkemotor treffene • Påvirk markedet • Lag Buzztirsdag 22. mars 2011
  25. 25. Forresters 5 æraer • Æraen for sosiale relasjoner • Æraen for sosial funksjonalitet • Æraen for sosiale kolonisering • Æraen for sosial kontekst • Æraen for sosial handeltirsdag 22. mars 2011
  26. 26. tirsdag 22. mars 2011
  27. 27. http://www.flickr.com/photos/klearchos/754731911/sizes/o/in/photostream/ 28 27tirsdag 22. mars 2011
  28. 28. Elementene i den sosiale web Blogg med kommenta re r Sosiale bokm erker Konkurran Communit ser /avstemnin ies med pr ger ofiler og g rupper Chat/meld inger Forum Eks pert panel Brukergen er erert innho ld Vurdering/ Karakterer Oppslagsta vle Del med v enner Favorittertirsdag 22. mars 2011
  29. 29. Blogg«A brand without a blog is a brand with nothing to say» tirsdag 22. mars 2011
  30. 30. Vurderinger og karakterertirsdag 22. mars 2011
  31. 31. Forum og ekspertpanelertirsdag 22. mars 2011
  32. 32. Sosiale bokmerker og favorittertirsdag 22. mars 2011
  33. 33. Brukergenerert innholdtirsdag 22. mars 2011
  34. 34. Konkurranser og avstemningertirsdag 22. mars 2011
  35. 35. Chat og meldingertirsdag 22. mars 2011
  36. 36. Communitiestirsdag 22. mars 2011
  37. 37. Hvordan bli sosial • Moderer forsiktig • Respekter tilliten • Løs i snippen • Gå utover siden • Ta vare på • Få orden på de bakenforliggende superbrukerne systemene • Hva du gjør betyr noe • Gå før du løper • Analyse er kritisk • Ikke glem innholdettirsdag 22. mars 2011
  38. 38. Landingssider Identifiser de viktigste delene av websidene og deres økonomiske verdi. Definer de viktigste besøkstypene og deres konverteringsoppgaver Få innsikt i kundenes beslutningsprosesser og gjøre siden friksjon-fri Avdekk problemer med siden din og bestem hvilke elementer å teste Forstå makt og begrensninger Utvikle en handlingsplan og få buy-in fra alle sentrale aktører Unngå vanlige fallgruvertirsdag 22. mars 2011
  39. 39. Personlige websidertirsdag 22. mars 2011
  40. 40. Web personfisering definert •Profil og preferanser •Deres historie med deg •Hvordan de fant deg •Den umiddelbare oppførselen •Konteksten •Dynamsike omgivelsertirsdag 22. mars 2011
  41. 41. Fordelene med personifisering •Større ROI •Dypere engasjement •Mer effektiv pleie av leads •Mer fornøyde kunder og prospekter •Økt lojalitet og livstidsverdi på kundenetirsdag 22. mars 2011
  42. 42. Ulempene •Mangel på erfaring •Uklart eierskap •Ingen klare måleparametere •IT flaskehalser •Kompleksitet •Flere systemer •Begrenset med datatirsdag 22. mars 2011
  43. 43. Prinsippene for personaliseringtirsdag 22. mars 2011
  44. 44. Klare mål og måleparameteretirsdag 22. mars 2011
  45. 45. Sett sammen det riktige teamettirsdag 22. mars 2011
  46. 46. Bruk så få software som muligtirsdag 22. mars 2011
  47. 47. Gjør arbeidsprosessene så enkle så muligtirsdag 22. mars 2011
  48. 48. Start enkelttirsdag 22. mars 2011
  49. 49. Utvikle personalisering Personastirsdag 22. mars 2011
  50. 50. Bruk det du allerede vettirsdag 22. mars 2011
  51. 51. Kartlegg innhold i forholdt til kjøpsprosessentirsdag 22. mars 2011
  52. 52. Planlegg måleparameterne slik at de er lett tilgjengelig og så nær sanntid som muligtirsdag 22. mars 2011
  53. 53. Bruk søkedatatirsdag 22. mars 2011
  54. 54. Linkt til aktiviteter i fora og SoMetirsdag 22. mars 2011
  55. 55. Se etter hensikts indikatorertirsdag 22. mars 2011
  56. 56. Personifiser, selv før du har profilertirsdag 22. mars 2011
  57. 57. Test allt, alltidtirsdag 22. mars 2011
  58. 58. 60tirsdag 22. mars 2011

×