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Presentación Iniciador Barcelona escapadarural

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Fabio Núñez y Gus Bertolo, fundadores de EscapadaRural.com, cuentan su experiencia en un modelo de negocio Freemium de clasificados.

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Presentación Iniciador Barcelona escapadarural

  1. 1. Claves del éxito para un modelo freemium de clasificados
  2. 2. Fabio Núñez Gus BertoloCasi abogado Casi ingeniero- Marketing - Marketing- Negocio - Negocio- Usabilidad - Producto- SEO - Gestión de proyectos- SEM - Programación back- Maquetación - Sistemas- Diseño - Su familia tiene una casa rural @fabionunez_es @gusbertolo
  3. 3. 5 años de historia y 26 trabajadores 200.000 usuarios registrados 30.000 seguidores en redes sociales 600.000 visitas al mes 11.700 alojamientos (España), 9.600 (Italia), 1.000 (Portugal)
  4. 4. ¿Cuál era el modelo del turismo rural? Clasificados de suscripción anual Periodos de prueba de 1-3 meses Venta de posiciones destacadas por meses
  5. 5. ¿Cómo nos diferenciamos? Con un modelo Freemium Publicación gratuita Por tiempo ilimitado Sencillo
  6. 6. ¿Cuál es la clave de los clasificados Freemium?
  7. 7. No tengas prisa por empezar a cobrar… Alojamientos: Sin casas rurales no hay viajeros Tráfico: Sin visitas no hay reservas para las casas rurales Marca: Si no te conocen, no confían. Si no confían, no pagan
  8. 8. Aumentar la base de datos de alojamientos Proceso de alta extremadamente sencillo Contacto directo con los propietarios Fomentar la recomendación entre propietarios Acuerdos con asociaciones de turismo rural Captación activa cuando los recursos lo permitieron
  9. 9. Conseguir tráfico y resultados reseñables Optimización SEO Inversión SEM Generación de contenidos relacionados Mejora de los contenidos de las fichas Marketing entre tus usuarios
  10. 10. Potenciar la imagen de marca frente a los propietarios Los propietarios de las casas rurales son nuestros clientes. Ellos pagan Foco en una atención al cliente excelente Comunicación transparente de la evolución del portal Aportarles valor añadido con el blog especializado para propietarios
  11. 11. Vale… ¿pero cuánto tiempo tengo que esperar? Nosotros estuvimos 1 año y medio con modelo 100% gratuito 1 año sin sueldo con dedicación plena al proyecto 3.000 alojamientos rurales 75.000 visitas al mes 2 fundadores, 0 empleados y un recibidor como oficina Nuestras cuentas personales casi en números rojos
  12. 12. Las primeras ventas: Los destacados Sólo venta on-line Posiciones limitadas 7.000 € en 3 horas
  13. 13. Las primeras ventas: Los primeros errores Sólo venta on-line Error Posiciones limitadas Error 7.000 € en 3 horas
  14. 14. Solventando los primeros errores del modelo¿Cómo hacerlo escalable? Un nuevo producto sin límite de posiciones Alternativa a la venta on-line: venta telefónica
  15. 15. Un nuevo producto: las fichas completas
  16. 16. Ficha Gratis vs Pago. ¿Por qué dar el salto? Por encima de las gratuitas en los resultados y con foto y descripción
  17. 17. Ficha Gratis vs Pago. ¿Por qué dar el salto? Por encima de las gratuitas en los resultados y con foto y descripción Dispondrás de la opción de publicar ofertas ilimitadas
  18. 18. Ficha Gratis vs Pago. ¿Por qué dar el salto? Por encima de las gratuitas en los resultados y con foto y descripción Dispondrás de la opción de publicar ofertas ilimitadas Podrás poner más fotos y una ficha más completa
  19. 19. Ficha Gratis vs Pago. ¿Por qué dar el salto? Por encima de las gratuitas en los resultados y con foto y descripción Dispondrás de la opción de publicar ofertas ilimitadas Podrás poner más fotos y una ficha más completa Aparecerás promocionado en las fichas gratuitas de tu provincia
  20. 20. Ficha Gratis vs Pago. ¿Por qué dar el salto? Por encima de las gratuitas en los resultados y con foto y descripción Dispondrás de la opción de publicar ofertas ilimitadas Podrás poner más fotos y una ficha más completa Aparecerás promocionado en las fichas gratuitas de tu provincia Tu ficha estará libre de publicidad
  21. 21. Ficha Gratis vs Pago. ¿Por qué dar el salto? Por encima de las gratuitas en los resultados y con foto y descripción Dispondrás de la opción de publicar ofertas ilimitadas Podrás poner más fotos y una ficha más completa Aparecerás promocionado en las fichas gratuitas de tu provincia Tu ficha estará libre de publicidad Dispondrás de calendario y saldrás en la búsqueda por fechas
  22. 22. Ficha Gratis vs Pago. ¿Por qué dar el salto? Por encima de las gratuitas en los resultados y con foto y descripción Dispondrás de la opción de publicar ofertas ilimitadas Podrás poner más fotos y una ficha más completa Aparecerás promocionado en las fichas gratuitas de tu provincia Tu ficha estará libre de publicidad Dispondrás de calendario y saldrás en la búsqueda por fechas Tu ficha tendrá enlace hacia tu web
  23. 23. Ficha Gratis vs Pago. ¿Por qué dar el salto? Por encima de las gratuitas en los resultados y con foto y descripción Dispondrás de la opción de publicar ofertas ilimitadas Podrás poner más fotos y una ficha más completa Aparecerás promocionado en las fichas gratuitas de tu provincia Tu ficha estará libre de publicidad Dispondrás de calendario y saldrás en la búsqueda por fechas Tu ficha tendrá enlace hacia tu web En tu ficha tendrás un sistema para calcular la ruta hacia tu alojamiento
  24. 24. Ficha Gratis vs Pago. ¿Por qué dar el salto? Por encima de las gratuitas en los resultados y con foto y descripción Dispondrás de la opción de publicar ofertas ilimitadas Podrás poner más fotos y una ficha más completa Aparecerás promocionado en las fichas gratuitas de tu provincia Tu ficha estará libre de publicidad Dispondrás de calendario y saldrás en la búsqueda por fechas Tu ficha tendrá enlace hacia tu web En tu ficha tendrás un sistema para calcular la ruta hacia tu alojamiento No tendrás que esperar 48 horas para poder responder a tus pre-reservas
  25. 25. Ficha Gratis vs Pago. ¿Por qué dar el salto? Por encima de las gratuitas en los resultados y con foto y descripción Dispondrás de la opción de publicar ofertas ilimitadas Podrás poner más fotos y una ficha más completa Aparecerás promocionado en las fichas gratuitas de tu provincia Tu ficha estará libre de publicidad Dispondrás de calendario y saldrás en la búsqueda por fechas Tu ficha tendrá enlace hacia tu web En tu ficha tendrás un sistema para calcular la ruta hacia tu alojamiento No tendrás que esperar 48 horas para poder responder a tus pre-reservas Recibirás las pre-reservas directamente en tu e-mail
  26. 26. Venta telefónica = Buscar financiación Demostrado que el modelo era rentable Empezamos a ir a Iniciador y otros eventos Entramos en SeedRocket Conseguimos 200.000 € de financiación Contratamos a nuestro primer comercial
  27. 27. Perdiendo 20.000 € al mes…Estuvimos a 5 meses de cerrar
  28. 28. ¿Qué falló? Siguiente ronda de errores No hay palanca mágica en la que metas 5 y saques 6 Más tráfico Más ventas Internacionalización demasiado pronto El pricing no era adecuado
  29. 29. Lo más grave: los problemas de pricing La percepción de valor Número de unidades de venta La barrera no es el precio, es la confianza Simplificando el producto. Eliminamos los destacados Un producto, 3 categorías
  30. 30. Arreglando problemas de pricing (2009)Ficha completa Ficha completa plus Ficha exclusiva 99 € /año 199 € /año (antiguos destacados) 175 € /año 525 € /año 1.575 € /año +77% +164%
  31. 31. En 2 meses alcanzamos BREAK-EVEN
  32. 32. Un producto, 3 categorías de pago Todas las fichas aportan y reciben valor Los clientes de pago sostienen el negocio Los clientes de pago ganan más reservas Siempre existirá una base de gratuitas 11.700 alojamientos rurales En modalidad de pago el 27%
  33. 33. Cerrando el círculo: Las renovaciones Es difícil crear la bola de nieve…
  34. 34. Cerrando el círculo: Las renovaciones Tiempo necesario para que aprecien los resultados: 6 meses a 1 año Mostrarles los resultados y darles medios para medirlos Renovaciones automáticas vs llamar para renovar Medición de las tasas de renovación
  35. 35. Marca + Tráfico = ÉXITO
  36. 36. ¡Muchas gracias!Fabio Núñez Gus Bertolo @fabionunez_es @gusbertolo www.fabionunez.es www.gusbertolo.com fabio@escapadarural.com gus@escapadarural.com

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