COETUR 2014: Observatorio del Turismo Rural

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Presentación Observatorio del Turismo Rural de los datos generales y los datos de Cataluña con Enric López de CETT-UB y Ana Alonso de Escapadarural.com

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COETUR 2014: Observatorio del Turismo Rural

  1. 1. COETUR. Primer Congreso Europeo de Turismo Rural 27-28 de Mayo de 2014 1
  2. 2. EscapadaRural.com, líder en representatividad del turismo rural nacional (80% del mercado) detecta: Perfiles de los viajeros Viajeros Propietarios Perfiles de los propietarios Ausencia de estudios en profundidad sobre el sector Carencia de datos respecto a temas de interés como: Coyuntura actual del mercado Grado de profesionalización Uso de internet como herramienta de promoción y venta Motivaciones y preferencias Hábitos de consumo Uso de internet en las diferentes fases de la estancia: antes, durante, después @OturismoRural 2 ¿El origen del Proyecto?
  3. 3. ¿Qué aporta el Observatorio del Turismo Rural? Un estudio de envergadura ENCUESTACIÓN ONLINE Más de 10.000 respuestas de viajeros el 1er. año y más de 11.000 el 2º Más de 2.000 respuestas de propietarios en sus dos ediciones Un proyecto con continuidad en el tiempo Al menos 1 informe al mes Periodicidad anual Un espacio de consulta para propietarios, instituciones, medios, universidades… www.escapadarural.com/observatorio @OturismoRural 3 Un proyecto de investigación sin precedentes en el sector del turismo rural.
  4. 4. Conocimiento del sector y una amplia BB.DD. Tres partners estratégicos… EscapadaRural.com: El portal especializado en turismo rural ¿Quién hay detrás del Observatorio? que han aportado: CETT Tourism&Hospitality- Education/Research, adscrito a la UB Netquest: la empresa de campo online y tecnología de encuestación. La tecnología que aporta fiabilidad y rigor @OturismoRural Innovación y transferencia de conocimientos en turismo, hotelería y gastronomía 4
  5. 5. MODELOEXCELENCIA EMPRESARIAL ALUMNO FORMACIÓN INVESTIGACIÓN CONSULTORÍA/ ASESORÍA Formación “integral”. Profesionales cualificados Investigación aplicada Soluciones SECTORTURÍSTICOY HOTELERO @OturismoRural Centro integral de formación y transferencia de conocimiento en turismo, hostelería y gastronomía adscrito a la Universitat de Barcelona
  6. 6. Campo online avanzado en España, Portugal y América Latina Paneles online altamente representativos Tecnología avanzada de recolección de datos Operaciones locales en los principales países de la región iberoamericana • Más de 240.000 panelistas realmente activos. • 3M encuestas completadas en un año. • 2.000 proyectos entregados anualmente. • Equipo de más de 10 desarrolladores. • Tecnología propietaria. • 5 oficinas • Paneles en 21 países Netquest @OturismoRural 6
  7. 7. @OturismoRural Siete años apoyando al propietario e inspirando al viajero Líder en número de alojamientos: Más de 12.000 alojamientos BB.DD con más de 400.000 viajeros Líder en redes sociales: Más de 119.000 fans en facebook Más de 25.000 seguidores en twitter Más de 8.340 seguidores en Google+ EscapadaRural.com 7
  8. 8. @OturismoRural Trabajo de campo Fecha realización: Noviembre 2013 Universo Viajeros  2.500.441 (INE 2013) Alojamientos  15.044 (INE 2013) Tamaño muestral Viajeros  11.432 Propietarios  2.224 Error muestral Viajeros  0,9% Propietarios  1,9% Nivel de confianza  95% Cuestionario online  3 envíos viajeros 2 envíos propietarios Ámbito nacional 8
  9. 9. Acciones de difusión 2013 @OturismoRural Web site Presentaciones Congresos Presencia en medios de comunicación eBook 9
  10. 10. Presentaciones 2013 @OturismoRural - Sector turismo rural: propietarios, asociaciones, administraciones públicas - Medios de Comunicación - Comunidad científica y académica - Todo el territorio español 10 10
  11. 11. O.T.R. 2013 y CC.AA. CC. AA. Localidad Entidad Colab. ANDALUCÍA Málaga Junta Andalucía Univ. de Málaga CASTILLA y LEÓN Valladolid Junta Castilla y León Feria Int. Turismo INTUR CASTILLA - LA MANCHA Ciudad Real Diputación Ciudad Real Univ. Castilla-La Mancha CATALUNYA Barcelona Generalitat Catalunya CETT EUSKADI San Sebastián Basquetour Univ. Deusto GALICIA Orense Turismo de Galicia Univ. Vigo MADRID Madrid Comunidad de Madrid Univ. Complutense M. VALENCIA Valencia INVAT·TUR Univ. València 11
  12. 12. eBook @OturismoRural Libre acceso + 300 pág. INFORMES OTR’13 Tipologías Conclusiones 12
  13. 13. TIPOLOGÍAS @OturismoRural  K medias NECESARIA x TOMAR DECISIONES NO EXISTE NINGUNA CLASIFICACIÓN ACADÉMICOCIENTÍFICA TURISTAS y PROPIETARIOS 13
  14. 14. @OturismoRural PROPIETARIOS 14
  15. 15. @OturismoRural TURISTAS 15
  16. 16. @OturismoRural 16 OTR 2014
  17. 17. @OturismoRural www.escapadarural.com/observatorio Web site www.cett.es/ObservatorioTurismoRural 17
  18. 18. AVANCE Primeros Resultados ESPAÑA OTR 2014 @OturismoRural 18
  19. 19. @OturismoRural 19 CADA VEZ MÁS CONSCIENTES IMPORTANCIA CONTROL
  20. 20. @OturismoRural 20 “ASIGNATURA “PENDIENTE
  21. 21. @OturismoRural 21 CONSOLIDACIÓN IMPORTANCIA OPINIONES y REPUTACIÓN ONLINE
  22. 22. @OturismoRural 22 CONSOLIDACIÓN IMPORTANCIA OPINIONES y REPUTACIÓN ONLINE
  23. 23. 23 @OturismoRural ONLINE: INTERNET SIEMPRE ES LA FUENTE
  24. 24. @OturismoRural 24 ONLINE: ESPECIALIZACIÓN vs GENERALISTA
  25. 25. 25 @OturismoRural LAS FOTOS MÁS IMPORTANTES QUE EL PRECIO
  26. 26. @OturismoRural 26 CANALES TRADICIONALES vs “ONLINE”
  27. 27. 27 LA CRECIENTE IMPORTANCIA DEL “MOBILE” @OturismoRural
  28. 28. @OturismoRural 28 LA REALIDAD DEL PROPIETARIO  FUTURO “ONLINE”
  29. 29. AVANCE Primeros Resultados CATALUNYA OTR 2014 @OturismoRural 29
  30. 30. @OturismoRural Trabajo de campo Fecha realización: Noviembre 2013 Tamaño muestral Viajeros  2.009 Propietarios  299 Nivel de confianza  95% Cuestionario online  3 envíos viajeros 2 envíos propietarios Ámbito nacional 30
  31. 31. @OturismoRural TURISTA RURAL CATALÁN: PERFIL  PLAN de ACCIÓN 31
  32. 32. @OturismoRural FIDELIZACIÓN: OBJETIVO FUNDAMENTAL. 32
  33. 33. @OturismoRural DEBEMOS POTENCIAR ESTA RELACIÓN ECOT.  MEDIO AMB. 33
  34. 34. @OturismoRural “ONLINE, ONLINE, ONLINE”  “MOBILE, MOBILE, MOBILE” 34
  35. 35. @OturismoRural 35 PROPIETARIO RURAL CATALÁN: PERFIL  POTENCIAR EL SECTOR
  36. 36. @OturismoRural INFRAUTILIZACIÓN DE LA PRESENCIA ONLINE / MOBILE 36
  37. 37. Gracias por vuestra atención. @OturismoRural ¿Preguntas? 37
  38. 38. COETUR. Primer Congreso Europeo de Turismo Rural 27-28 de Mayo de 2014 38

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