Gestió de la identitat digital professional Neus Arqués  |  Sòcia · Directora | www.manfatta.com
La identitat digital <ul><li>La identitat i la marca
El procés
Visibilitat i reputació
Els canals
Identitat, networking i privacitat
Popularitat vs. rellevància </li></ul>
La identitat i la marca Marca “ Una marca és una combinació d’atributs, comunicats mitjançant un nom o un símbol, que infl...
La identitat i la marca Marca personal “ Hem d’identificar quins són els atributs –fortaleses,  habilitats, valors i passi...
Marca personal
Marca i identitat digital Identitat digital professional  = <ul><li>Respon a uns  objectius </li></ul><ul><li>Es basa en l...
2. El procés <ul><li>Identificar  els propis objectius
Determinar  el públic objectiu
Dibuixar  l’estratègia de visibilitat
Posicionar-se  en el propi mercat
Revisar  periòdicament la marca  </li></ul>
3. identitat, visibilitat i reputació: Els dos pilars  La visió  que tenim de nosaltres mateixos i les accions que emprene...
3. Visibilitat i reputació: La pròpia visió
3. Visibilitat i reputació: la pròpia visió
3. Visibilitat i reputació: la visió dels altres
3. Visibilitat i reputació: Identitat «distribuïda» <ul><li>Internet és la  conversa  més gran de la Història  </li></ul><...
3. Primer, escoltar
3. Primer escoltar Eines bàsiques: <ul><li>Les pròpies estadístiques </li></ul><ul><li>Les alertes </li></ul>Google:  http...
Els agregadors:  Addictomatic
3. Altres eines de tracking: Seguiment Font:  Mª Jesús Alonso
3. Altres eines de tracking: Seguiment Font:  Mª Jesús Alonso
3. Visibilitat i reputació: Primer escoltar Avaluació <ul><ul><li>Què no diu  la Xarxa de mi que hauria de dir? </li></ul>...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Gestió identitat digital, per Neus Arqués

1,276 views

Published on

Ponència de Neus Arqués sobre gestió de la identitat digital professional. Sessió de treball núm. 5 del 10 en Comunicació (23/02/2011). Organitzat per la Fundació Escacc (www.escacc.cat).

Published in: Technology, Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,276
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
336
Actions
Shares
0
Downloads
18
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Gestió identitat digital, per Neus Arqués

  1. 1. Gestió de la identitat digital professional Neus Arqués | Sòcia · Directora | www.manfatta.com
  2. 2. La identitat digital <ul><li>La identitat i la marca
  3. 3. El procés
  4. 4. Visibilitat i reputació
  5. 5. Els canals
  6. 6. Identitat, networking i privacitat
  7. 7. Popularitat vs. rellevància </li></ul>
  8. 8. La identitat i la marca Marca “ Una marca és una combinació d’atributs, comunicats mitjançant un nom o un símbol, que influencia el pensament d’un públic determinat i crea valor. (...). Per a aquest públic, el valor de la marca rau en la promesa que el producte o servei ofereix”. Vincent Grimaldi
  9. 9. La identitat i la marca Marca personal “ Hem d’identificar quins són els atributs –fortaleses, habilitats, valors i passions – que ens fan únics i fer-los servir per diferenciar-nos dels nostres competidors i dels nostres iguals. La marca personal consisteix doncs en comunicar de forma clara la promesa de valor única que oferim a la nostra empresa o als nostres clients.” William Arruda
  10. 10. Marca personal
  11. 11. Marca i identitat digital Identitat digital professional = <ul><li>Respon a uns objectius </li></ul><ul><li>Es basa en la interacció </li></ul><ul><li>Es distribuïda </li></ul><ul><li>Deixa un rastre </li></ul>
  12. 12. 2. El procés <ul><li>Identificar els propis objectius
  13. 13. Determinar el públic objectiu
  14. 14. Dibuixar l’estratègia de visibilitat
  15. 15. Posicionar-se en el propi mercat
  16. 16. Revisar periòdicament la marca </li></ul>
  17. 17. 3. identitat, visibilitat i reputació: Els dos pilars La visió que tenim de nosaltres mateixos i les accions que emprenem per a difondre-la. La visió que els altres tenen de nosaltres: la reputació .
  18. 18. 3. Visibilitat i reputació: La pròpia visió
  19. 19. 3. Visibilitat i reputació: la pròpia visió
  20. 20. 3. Visibilitat i reputació: la visió dels altres
  21. 21. 3. Visibilitat i reputació: Identitat «distribuïda» <ul><li>Internet és la conversa més gran de la Història </li></ul><ul><li>No tenim el monopoli de la informació que ens afecta </li></ul>
  22. 22. 3. Primer, escoltar
  23. 23. 3. Primer escoltar Eines bàsiques: <ul><li>Les pròpies estadístiques </li></ul><ul><li>Les alertes </li></ul>Google: http://www.google.com/alerts Yahoo: http://alerts.yahoo.com <ul><li>Els agregadors: Addictomatic / SocialMention </li></ul>
  24. 24. Els agregadors: Addictomatic
  25. 25. 3. Altres eines de tracking: Seguiment Font: Mª Jesús Alonso
  26. 26. 3. Altres eines de tracking: Seguiment Font: Mª Jesús Alonso
  27. 27. 3. Visibilitat i reputació: Primer escoltar Avaluació <ul><ul><li>Què no diu la Xarxa de mi que hauria de dir? </li></ul></ul><ul><ul><li>Què diu la Xarxa que no hauria de dir? </li></ul></ul>
  28. 28. 4. Canals “ El meu nom és meu. Jo sóc la primera i principal font d’informació sobre mi» Anil Dash Expert Labs
  29. 29. 4. Selecció de canal <ul><li>Segons resultats del tracking </li></ul><ul><li>Segons el públic objectiu </li></ul><ul><li>Seguir periòdicament les estadístiques </li></ul><ul><li>Diverses plataformes: assegurar-ne la conexió interna (sindicació + trànsit creuat) </li></ul>
  30. 30. Marca personal / Marca corporativa? <ul><li>Creixement compartit
  31. 31. «Pacte de no agressió»
  32. 32. Divorci </li></ul>
  33. 33. 5. Identitat, networking i privacitat Networking <ul><li>Eina de visibilitat </li></ul><ul><li>Configura la pròpia identitat </li></ul>
  34. 34. 5. Identitat, networking i privacitat Xarxes socials digitals <ul><li>Seleccionar la xarxa o xarxes
  35. 35. Desenvolupar un perfil adequat
  36. 36. Seleccionar els contactes
  37. 37. Gestionar la pròpia privacitat i la dels contactes
  38. 38. Enllaçar a les plataformes pertinents </li></ul>
  39. 39. 5. Identitat, networking i privacitat Privacitat “ Mark Zuckerberg, jefe de Facebook, insinúa que la privacidad “no importa”. Aventura que la sensibilidad a la privacidad está desapareciendo. Eso es lo que a él le convendría para que su negocio prospere. Todo indica, sin embargo, que a nosotros no nos convendría”. Francis Pisani “ Ciberpaís”. El País, 13 de maig de 2010. p. 6
  40. 40. 5. Identitat, networking i privacitat Privacitat “ Hi ha temes públic i temes privats; hi ha coses a la vida que hem de mantenir a l’esfera privada. Aquesta va ser una decisió que vaig prendre de bon començament.” Chad Hurley, cofundador de YouTube Font: Financial Times , 26-27 de juny, p. 3
  41. 41. Popularitat i/o rellevància? <ul><li>Influeix en la tria de canal
  42. 42. Influeix en la gestió de la pròpia identitat digital
  43. 43. Segons els objectius </li></ul>
  44. 44. NEUS ARQUES www.manfatta.com www.neusarques.com [email_address]

×