Estrategia Y Toma De Decisiones

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Breve Presentación en diapositivas de Estrategia, Politica y Toma de decisiones.
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Estrategia Y Toma De Decisiones

  1. 1. 1.- Planeación <ul><li>1.2.- Estrategia y política: </li></ul><ul><li>A.- Concepto de estrategia: </li></ul><ul><li>.........“plan unitario, relaciona las ventajas estratégicas de la empresa con los retos del ambiente y su objeto es garantizar los objetivos básicos de la organización”.......  </li></ul><ul><li>* David R. Hampton </li></ul>
  2. 2. 1.2- Estrategia y política <ul><li>A.- Función principal: </li></ul><ul><li>.........encontrar el equilibrio favorable de intercambio entre la empresa y sus relaciones con el ambiente externo....... </li></ul>
  3. 3. 1.2.- Estrategia y política <ul><li>B.- Alcance de la planeación estratégica: </li></ul><ul><li>Perspectiva de largo plazo: </li></ul><ul><li>¿Quiénes desarrollan la planeación estratégica? </li></ul><ul><li>Ejecutivos de alto nivel: tienen la información necesaria para tomar decisiones. </li></ul><ul><li>Staff: dada la complejidad o tamaño de la empresa se forman estos equipos, quines vigilan el ambiente interno de la empresa como los cambios externos (económicos, tecnológicos, mercado, etc.). </li></ul><ul><li>Unidades estratégicas de negocios (UNE): </li></ul><ul><li>División de la empresa que sirve a un segmento de mercado o producto. </li></ul><ul><li>Toman decisiones autonomas para cumplir con los obejtivos corporativos. </li></ul>
  4. 4. 1.2.- Estrategia y política <ul><li>C.- Proceso de planeación estratégica: </li></ul><ul><li>C.1.- Cuatro etapas: </li></ul><ul><li> Análisis y diagnóstico </li></ul><ul><li> Análisis ambiental </li></ul><ul><li> Diagnóstico organizacional </li></ul><ul><li> Decisión (elección) </li></ul><ul><li>Procedimiento común: </li></ul><ul><li>Fortalezas </li></ul><ul><li>Oportunidades </li></ul><ul><li>Debilidades </li></ul><ul><li>Amenazas </li></ul>
  5. 5. C.- Proceso de planeación estratégica <ul><li>C.2.- Estrategias “genéricas” de Porter </li></ul><ul><li>Genéricas porque son aplicables, independientes de la industria en la cual la empresa participa, en diversas situaciones competitivas. </li></ul>
  6. 6. C.- Proceso de planeación estratégica <ul><li>C.2.- Estrategias “genéricas” de Porter: </li></ul><ul><li>Diferenciación: identidad propia que los distingue de la competencia. </li></ul><ul><li>Ejemplo: Burger King / Mc Donald`s </li></ul><ul><li>Liderazgo en costos: producir y vender bienes o servicios que sólo se distinguen de su competencia por precio. </li></ul><ul><li>Ejemplo: Marcas propias en supermercados </li></ul><ul><li>Enfoque o nicho: encontrar un segmento del mercado para competir y enfrentarse a los rivales. </li></ul><ul><li>Ejemplo: Turimos aventura </li></ul>
  7. 7. C.- Proceso de planeación estratégica <ul><li>C.3.- Administración de la cartera de productos Permite determinar la participación relativa del mercado y la tasa de crecimiento, desarro por Boston Consulting Group. </li></ul><ul><li>Estrellas: Unidades estratégicas de productos o negocios. </li></ul><ul><li> Gran participación de mercado. </li></ul><ul><li>Mercado con crecimiento rápido. </li></ul><ul><li>Ejemplo: Celulares </li></ul><ul><li>Vacas productoras de efectivo : </li></ul><ul><li>Fuerte participación de mercado pero con bajo crecimiento. </li></ul><ul><li>Ejemplo: Casas comerciales </li></ul>
  8. 8. C.- Proceso de planeación estratégica <ul><li>C.3.- Administración de la cartera de productos </li></ul><ul><li>Interogantes: Mercado con alta tasa de crecimiento. </li></ul><ul><li> Necesitan mucho dinero para competir. </li></ul><ul><li>Incertidumbre en el éxito del producto o servicio. </li></ul><ul><li>Ejemplo: Cherry Coke </li></ul><ul><li>Perros: Baja participación de mercado. </li></ul><ul><li>Genera poco efectivo </li></ul><ul><li>Está en un mercado con bajo crecimiento. </li></ul><ul><li>No se invierte en este tipo de productos.. </li></ul><ul><li>Ejemplo: Beeper o busca personas. </li></ul>
  9. 9. C.- Proceso de planeación estratégica <ul><li>C.3.- Administración de la cartera de productos (tasa crecimiento v/s partcipación de mercado) </li></ul><ul><li> Alta </li></ul><ul><li>Tasa Crecimiento </li></ul><ul><li> Baja </li></ul>Participación de Mercado Baja Alta Perros Vacas Interrogantes Estrellas
  10. 10. C.- Proceso de planeación estratégica <ul><li>C.4.- Implementación y evaluación </li></ul><ul><li>Congruencia: ¿Hay objetivos incogruentes con nuestra empresa? </li></ul><ul><li>¿Nuestra respuesta es cohernte con los cambios propios del ambiente externo e interno? </li></ul><ul><li>¿Tenemos la cordinación requerida para esta estrategia? </li></ul><ul><li>¿Contamos con la gente adecuada? </li></ul><ul><li>Adecuación: ¿Están los recursos adecuados? </li></ul><ul><li>¿El riesgo propio de esta estrategia la empresa está en condiciones de correrlo? </li></ul><ul><li>¿Los objetivos tienen su plazos determinados? </li></ul><ul><li>Factibilidad: ¿El plan significa sobreexigir nuestra capacidad? </li></ul><ul><li>¿Se compremeterá los miembros de la empresa? </li></ul>
  11. 11. 1.2- Estrategia y política <ul><li>D.- Política: </li></ul><ul><li>Son pautas para la toma de decisiones, contiene un objetivo. </li></ul><ul><li>Guía a gerentes y empleados. </li></ul><ul><li>Permite que personas distintas tomen decisiones semejantes. </li></ul>
  12. 12. 1.2- Estrategia y política <ul><li>D.1.- Tipos de política: </li></ul><ul><li>D.1.1.- P. Expresas: </li></ul><ul><li>Son escritas u orales que proporcionan información a quienes deben tomar una decisión frente a varias alternativas </li></ul><ul><li>Ejemplo: Examen de admisión </li></ul>
  13. 13. 1.2- Estrategia y política <ul><li>D.1.- Tipos de política: </li></ul><ul><li>D.1.2.- P. Implícitas: </li></ul><ul><li>No se declaran escrita o verbalmente, sino están implicitas en la cultura de la empresa. </li></ul><ul><li>Ejemplo: No se aceptan licencias por stres o no pueden trabajar matrimonios dentro de la empresa. </li></ul>
  14. 14. 1.2- Estrategia y política <ul><li>E.- Procedimientos y reglas: </li></ul><ul><li>........concretamente busca disminuir la toma de decisiones en los empleados de la compañía frente a algunos temas.................... </li></ul>
  15. 15. 1.2- Estrategia y política <ul><li>E.- Procedimientos y reglas: </li></ul><ul><li>E.1.- Procedimientos: </li></ul><ul><li>Guía para actuar </li></ul><ul><li>Metodos para conducir actividades </li></ul><ul><li>Ejemplo: Pedir el carnet de identidad cuando paga con tarjeta o cheque </li></ul>
  16. 16. 1.2- Estrategia y política <ul><li>E.- Procedimientos y reglas: </li></ul><ul><li>E.1.- Reglas: </li></ul><ul><li>Orden u ordenes de pasos a seguir </li></ul><ul><li>Pueden ser también prohibiciones. </li></ul><ul><li>Ejemplo: Sectores donde no se fuma </li></ul><ul><li> Prohibido comer en horario de trabajo. </li></ul>
  17. 17. 1.- Planeación <ul><li>1.3.- Toma de decisiones: </li></ul><ul><li>.........¿es?........... </li></ul><ul><li>.............SOLUCIONAR.......... </li></ul><ul><li>.......problemas........ </li></ul>
  18. 18. 1.- Planeación <ul><li>1.3.- Toma de decisiones: </li></ul><ul><li>A.- Proceso de decisión: </li></ul>Definir el problema Formular alternativas Conseguir información Ponderar Y Decidir
  19. 19. 1.3.- Toma de decisiones <ul><li>A.1.- Definir el problema: </li></ul><ul><li>Detectar los síntomas </li></ul><ul><li>Establecer el origen </li></ul><ul><li>Determinar participantes </li></ul><ul><li>Consecuencias del problema </li></ul>Definir el problema
  20. 20. 1.3.- Toma de decisiones <ul><li>A.2.- Conseguir toda la información: </li></ul><ul><li>Tolerar la ambigüedad </li></ul><ul><li>Nunca conseguiremos toda la </li></ul><ul><li>información. </li></ul><ul><li>Manejar la incertidumbre. </li></ul><ul><li>Adquirir los hechos principales. </li></ul><ul><li>Medir los costos de tener toda </li></ul><ul><li>la información. </li></ul>Conseguir información
  21. 21. 1.3.- Toma de decisiones <ul><li>A.3.- Formular alternativas: </li></ul><ul><ul><ul><li>Creatividad </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Presión: confrontación </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Evitar la inclinación a </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>una solución particular. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Separar la emocionalidad </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>en una situación dificil. </li></ul></ul></ul>Formular alternativas
  22. 22. 1.3.- Toma de decisiones <ul><li>A.4.- Ponderar y decidir: </li></ul><ul><li>Etapas: </li></ul><ul><ul><ul><li>Determinar los objetivos </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>a evaluar. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Clasificarlos según su importancia. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Evaluar las alternativas con los objetivos. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Seleccionar la mejor opción como una </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>decisión provisional. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Valorar las consecuencias negativas de </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>la decisión provisional. </li></ul></ul></ul>Ponderar Y Decidir

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