SlideShare a Scribd company logo
1 of 39
Download to read offline
Open Innovatie
    Lessen van
    anderen




     Erwin Blom
     Handboek Communities


Sunday, December 6, 2009
Amsterdam / Open Innovatie
     Woensdag 2 december 2009


Sunday, December 6, 2009
Social media brengen mensen bij elkaar
              rondom passie, probleem, belang,
                     interesse, etcetera.




Sunday, December 6, 2009
‘Co-creation, crowdsourcing? Ik heb het
              over samen denken en samen doen.’
                       — petra de boevere —
                           SLIJTERIJMEISJE




Sunday, December 6, 2009
Open Innovatie
    Lessen van
    anderen




     Erwin Blom
     Handboek Communities


Sunday, December 6, 2009
Als Van Katoen ergens een optreden heeft ...
Sunday, December 6, 2009
lessen
               - Zorg dat je je publiek kent
               - Zorg dat je je publiek kunt bereiken
               - Maak mensen duidelijk dat ze iets terug krijgen in ruil
                 voor hun gegevens




Sunday, December 6, 2009
Als Radar een mening wil peilen ...
Sunday, December 6, 2009
lessen
               - Zorg dat je je publiek kent
               - Zorg dat je je publiek kunt bereiken
               - Maak mensen duidelijk dat ze iets terug krijgen in ruil
                 voor hun gegevens




Sunday, December 6, 2009
Als Seats2Meet een conferentie wil beleggen ...
Sunday, December 6, 2009
lessen
               - Faciliteer communicatie
               - Luister en leer




Sunday, December 6, 2009
Als ik iets over UPC zeg ...
Sunday, December 6, 2009
lessen
               - Monitor het gesprek
               - Een permanente graadmeter
               - Ga in op problemen en vragen




Sunday, December 6, 2009
Als Sara Lee problemen wil oplossen ...
Sunday, December 6, 2009
lessen
               - Zoek de communities op die je kunnen helpen
               - Betrek het publiek in een vroege fase
               - Vraag niet om keuzes maar om betrokkenheid




Sunday, December 6, 2009
Als een bezoeker bij Amazon komt ...
Sunday, December 6, 2009
lessen
               - Maak je publiek zichtbaar
               - Laat activiteiten van mensen zien
               - Geef je publiek ruimte tot input




Sunday, December 6, 2009
Als ik een idee heb om met Hyves aan de slag te
                            gaan
Sunday, December 6, 2009
lessen
               - Gebruik de creativiteit van het publiek
               - Geef mensen de ruimte om aan de slag te gaan
               - Maak je data openbaar




Sunday, December 6, 2009
Als ik iets over de voortgang bij Google wil weten ...
Sunday, December 6, 2009
lessen
               - Wees transparant
               - Vertel over processen en projecten
               - Zorg voor dialoog




Sunday, December 6, 2009
Als de inwoner van Sassenheim de politie zoekt ...
Sunday, December 6, 2009
lessen
               - Vertel, leg uit
               - Ga het sprek aan
               - Persoonlijke aanpak zorgt voor een band, zorgt voor
                 begrip




Sunday, December 6, 2009
Als de minister het zegt ...
Sunday, December 6, 2009
Als ik een idee voor Mobypicture heb ...
Sunday, December 6, 2009
lessen
               -    Nodig mensen uit
               -    Moedig mensen aan
               -    Maak bijdragen eenvoudig
               -    Geef goede feedback




Sunday, December 6, 2009
Als Kyteman met 50 euro 150.000 mensen kan
                        bereiken ...
Sunday, December 6, 2009
lessen
               -    Internet is communicatie
               -    Internet is relaties opbouwen
               -    Internet is persoonlijk
               -    Reageer op iedere mail, iedere sale
               -    Je publiek is het belangrijkste dat er is




Sunday, December 6, 2009
Succesfactoren




Sunday, December 6, 2009
1. Cultuur




Sunday, December 6, 2009
checklist
               -    Zorg voor een open cultuur
               -    Wees bereid te delen
               -    Wees betrokken
               -    Wees flexibel
               -    Het is niet alleen leuk




Sunday, December 6, 2009
2. Publiek




Sunday, December 6, 2009
checklist
               -    Stel je publiek centraal
               -    Zoom in op niches; wat is het bindend element?
               -    Verplaats je. What’s in it for them?
               -    Haal drempels weg, maak meedoen leuk
               -    Maak publiek zichtbaar




Sunday, December 6, 2009
3. Inhoud




Sunday, December 6, 2009
checklist
               -    Zorg voor goede inhoud
               -    Zorg voor regelmaat
               -    Het proces is het product
               -    Kijk naar je publiek
               -    Maak je site social
               -    Overvraag niet
               -    Combineer online en offline




Sunday, December 6, 2009
4. Community Management




Sunday, December 6, 2009
checklist
               -    Organiseer
               -    Wees helder
               -    Geef ‘incentives’
               -    Hou contact
               -    Zoek je publiek op




Sunday, December 6, 2009
5. Probeer en leer




Sunday, December 6, 2009
Amsterdam Open Innovatie
     Woensdag 2 december 2009


Sunday, December 6, 2009

More Related Content

More from Erwin Blom

How We Do It: Content Curation
How We Do It: Content CurationHow We Do It: Content Curation
How We Do It: Content CurationErwin Blom
 
Trends Crowdfunding
Trends CrowdfundingTrends Crowdfunding
Trends CrowdfundingErwin Blom
 
De iPad: consumptie, creatie en communicatie!
De iPad: consumptie, creatie en communicatie!De iPad: consumptie, creatie en communicatie!
De iPad: consumptie, creatie en communicatie!Erwin Blom
 
De Realtime Revolutie
De Realtime RevolutieDe Realtime Revolutie
De Realtime RevolutieErwin Blom
 
Social Media & Leren
Social Media & LerenSocial Media & Leren
Social Media & LerenErwin Blom
 
Kickstart Crowdfunding: laat je publiek je dromen financieren
Kickstart Crowdfunding: laat je publiek je dromen financierenKickstart Crowdfunding: laat je publiek je dromen financieren
Kickstart Crowdfunding: laat je publiek je dromen financierenErwin Blom
 
Congres Webredactie 6-10-2011
Congres Webredactie 6-10-2011Congres Webredactie 6-10-2011
Congres Webredactie 6-10-2011Erwin Blom
 
Fast Moving Targets
Fast Moving TargetsFast Moving Targets
Fast Moving TargetsErwin Blom
 
5 stappen tot crowdsource succes
5 stappen tot crowdsource succes5 stappen tot crowdsource succes
5 stappen tot crowdsource succesErwin Blom
 
5 stappen tot crowdsourcesucces
5 stappen tot crowdsourcesucces5 stappen tot crowdsourcesucces
5 stappen tot crowdsourcesuccesErwin Blom
 
Crossmediatraining AVRO
Crossmediatraining AVROCrossmediatraining AVRO
Crossmediatraining AVROErwin Blom
 
Music & media: FANS FIRST!
Music & media: FANS FIRST!Music & media: FANS FIRST!
Music & media: FANS FIRST!Erwin Blom
 
Donor registratie
Donor registratieDonor registratie
Donor registratieErwin Blom
 
Social media & journalistiek
Social media & journalistiekSocial media & journalistiek
Social media & journalistiekErwin Blom
 
@socialijs zoekt zijn klanten op
@socialijs zoekt zijn klanten op@socialijs zoekt zijn klanten op
@socialijs zoekt zijn klanten opErwin Blom
 
Als ik ondernemer was ...
Als ik ondernemer was ...Als ik ondernemer was ...
Als ik ondernemer was ...Erwin Blom
 
Het Collectieve Brein: waarom Twitter beter is dan Google
Het Collectieve Brein: waarom Twitter beter is dan GoogleHet Collectieve Brein: waarom Twitter beter is dan Google
Het Collectieve Brein: waarom Twitter beter is dan GoogleErwin Blom
 
Vliegtuigramp? Twitter = rechtstreeks
Vliegtuigramp? Twitter = rechtstreeksVliegtuigramp? Twitter = rechtstreeks
Vliegtuigramp? Twitter = rechtstreeksErwin Blom
 
De Twitterpolitie is je beste vriend
De Twitterpolitie is je beste vriendDe Twitterpolitie is je beste vriend
De Twitterpolitie is je beste vriendErwin Blom
 

More from Erwin Blom (20)

How We Do It: Content Curation
How We Do It: Content CurationHow We Do It: Content Curation
How We Do It: Content Curation
 
Trends Crowdfunding
Trends CrowdfundingTrends Crowdfunding
Trends Crowdfunding
 
De iPad: consumptie, creatie en communicatie!
De iPad: consumptie, creatie en communicatie!De iPad: consumptie, creatie en communicatie!
De iPad: consumptie, creatie en communicatie!
 
De Realtime Revolutie
De Realtime RevolutieDe Realtime Revolutie
De Realtime Revolutie
 
Social Media & Leren
Social Media & LerenSocial Media & Leren
Social Media & Leren
 
Kickstart Crowdfunding: laat je publiek je dromen financieren
Kickstart Crowdfunding: laat je publiek je dromen financierenKickstart Crowdfunding: laat je publiek je dromen financieren
Kickstart Crowdfunding: laat je publiek je dromen financieren
 
Congres Webredactie 6-10-2011
Congres Webredactie 6-10-2011Congres Webredactie 6-10-2011
Congres Webredactie 6-10-2011
 
Fast Moving Targets
Fast Moving TargetsFast Moving Targets
Fast Moving Targets
 
5 stappen tot crowdsource succes
5 stappen tot crowdsource succes5 stappen tot crowdsource succes
5 stappen tot crowdsource succes
 
5 stappen tot crowdsourcesucces
5 stappen tot crowdsourcesucces5 stappen tot crowdsourcesucces
5 stappen tot crowdsourcesucces
 
Mobile Music
Mobile MusicMobile Music
Mobile Music
 
Crossmediatraining AVRO
Crossmediatraining AVROCrossmediatraining AVRO
Crossmediatraining AVRO
 
Music & media: FANS FIRST!
Music & media: FANS FIRST!Music & media: FANS FIRST!
Music & media: FANS FIRST!
 
Donor registratie
Donor registratieDonor registratie
Donor registratie
 
Social media & journalistiek
Social media & journalistiekSocial media & journalistiek
Social media & journalistiek
 
@socialijs zoekt zijn klanten op
@socialijs zoekt zijn klanten op@socialijs zoekt zijn klanten op
@socialijs zoekt zijn klanten op
 
Als ik ondernemer was ...
Als ik ondernemer was ...Als ik ondernemer was ...
Als ik ondernemer was ...
 
Het Collectieve Brein: waarom Twitter beter is dan Google
Het Collectieve Brein: waarom Twitter beter is dan GoogleHet Collectieve Brein: waarom Twitter beter is dan Google
Het Collectieve Brein: waarom Twitter beter is dan Google
 
Vliegtuigramp? Twitter = rechtstreeks
Vliegtuigramp? Twitter = rechtstreeksVliegtuigramp? Twitter = rechtstreeks
Vliegtuigramp? Twitter = rechtstreeks
 
De Twitterpolitie is je beste vriend
De Twitterpolitie is je beste vriendDe Twitterpolitie is je beste vriend
De Twitterpolitie is je beste vriend
 

Open Innovatie / Lessen van anderen

  • 1. Open Innovatie Lessen van anderen Erwin Blom Handboek Communities Sunday, December 6, 2009
  • 2. Amsterdam / Open Innovatie Woensdag 2 december 2009 Sunday, December 6, 2009
  • 3. Social media brengen mensen bij elkaar rondom passie, probleem, belang, interesse, etcetera. Sunday, December 6, 2009
  • 4. ‘Co-creation, crowdsourcing? Ik heb het over samen denken en samen doen.’ — petra de boevere — SLIJTERIJMEISJE Sunday, December 6, 2009
  • 5. Open Innovatie Lessen van anderen Erwin Blom Handboek Communities Sunday, December 6, 2009
  • 6. Als Van Katoen ergens een optreden heeft ... Sunday, December 6, 2009
  • 7. lessen - Zorg dat je je publiek kent - Zorg dat je je publiek kunt bereiken - Maak mensen duidelijk dat ze iets terug krijgen in ruil voor hun gegevens Sunday, December 6, 2009
  • 8. Als Radar een mening wil peilen ... Sunday, December 6, 2009
  • 9. lessen - Zorg dat je je publiek kent - Zorg dat je je publiek kunt bereiken - Maak mensen duidelijk dat ze iets terug krijgen in ruil voor hun gegevens Sunday, December 6, 2009
  • 10. Als Seats2Meet een conferentie wil beleggen ... Sunday, December 6, 2009
  • 11. lessen - Faciliteer communicatie - Luister en leer Sunday, December 6, 2009
  • 12. Als ik iets over UPC zeg ... Sunday, December 6, 2009
  • 13. lessen - Monitor het gesprek - Een permanente graadmeter - Ga in op problemen en vragen Sunday, December 6, 2009
  • 14. Als Sara Lee problemen wil oplossen ... Sunday, December 6, 2009
  • 15. lessen - Zoek de communities op die je kunnen helpen - Betrek het publiek in een vroege fase - Vraag niet om keuzes maar om betrokkenheid Sunday, December 6, 2009
  • 16. Als een bezoeker bij Amazon komt ... Sunday, December 6, 2009
  • 17. lessen - Maak je publiek zichtbaar - Laat activiteiten van mensen zien - Geef je publiek ruimte tot input Sunday, December 6, 2009
  • 18. Als ik een idee heb om met Hyves aan de slag te gaan Sunday, December 6, 2009
  • 19. lessen - Gebruik de creativiteit van het publiek - Geef mensen de ruimte om aan de slag te gaan - Maak je data openbaar Sunday, December 6, 2009
  • 20. Als ik iets over de voortgang bij Google wil weten ... Sunday, December 6, 2009
  • 21. lessen - Wees transparant - Vertel over processen en projecten - Zorg voor dialoog Sunday, December 6, 2009
  • 22. Als de inwoner van Sassenheim de politie zoekt ... Sunday, December 6, 2009
  • 23. lessen - Vertel, leg uit - Ga het sprek aan - Persoonlijke aanpak zorgt voor een band, zorgt voor begrip Sunday, December 6, 2009
  • 24. Als de minister het zegt ... Sunday, December 6, 2009
  • 25. Als ik een idee voor Mobypicture heb ... Sunday, December 6, 2009
  • 26. lessen - Nodig mensen uit - Moedig mensen aan - Maak bijdragen eenvoudig - Geef goede feedback Sunday, December 6, 2009
  • 27. Als Kyteman met 50 euro 150.000 mensen kan bereiken ... Sunday, December 6, 2009
  • 28. lessen - Internet is communicatie - Internet is relaties opbouwen - Internet is persoonlijk - Reageer op iedere mail, iedere sale - Je publiek is het belangrijkste dat er is Sunday, December 6, 2009
  • 31. checklist - Zorg voor een open cultuur - Wees bereid te delen - Wees betrokken - Wees flexibel - Het is niet alleen leuk Sunday, December 6, 2009
  • 33. checklist - Stel je publiek centraal - Zoom in op niches; wat is het bindend element? - Verplaats je. What’s in it for them? - Haal drempels weg, maak meedoen leuk - Maak publiek zichtbaar Sunday, December 6, 2009
  • 35. checklist - Zorg voor goede inhoud - Zorg voor regelmaat - Het proces is het product - Kijk naar je publiek - Maak je site social - Overvraag niet - Combineer online en offline Sunday, December 6, 2009
  • 37. checklist - Organiseer - Wees helder - Geef ‘incentives’ - Hou contact - Zoek je publiek op Sunday, December 6, 2009
  • 38. 5. Probeer en leer Sunday, December 6, 2009
  • 39. Amsterdam Open Innovatie Woensdag 2 december 2009 Sunday, December 6, 2009