Presentation reputación digital e institucional 14 6-2012

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Presentación realizada en las jornadas sobre “Redes sociales y reputación digital: el papel de la marca personal e institucional“ (Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad de Granada, 14 de junio de 2012).
Más información: http://estebanromero.com/2012/05/redes-sociales-y-reputacion-digital-el-papel-de-la-marca-personal-e-institucional/

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Presentation reputación digital e institucional 14 6-2012

  1. 1. Redes sociales yreputación digital la marca personal e institucional Esteban Romero Frías estebanromero.com erf@ugr.es @polisea
  2. 2. preguntas y comentarios en cualquier momento o a través de Twitter, mencionando:@polisea #facultadCEE
  3. 3. ¿Qué percibimos?
  4. 4. ¿Cómo nos perciben?
  5. 5. ¿Cómo nos percibimos?
  6. 6. ¿Cuánto perduranuestra reputación?
  7. 7. ¿Hasta cuándo? ¿Delegamos?
  8. 8. ¿EN QUÉ ESPACIOS SE JUEGA NUESTRA REPUTACIÓN DIGITAL? ★ Redes sociales (perfil, contenido propio, contenido de otros) generales (Facebook, Tuenti) y profesionales (Linkedin) y portales de búsqueda de empleo. ★ Contenidos digitales en plataformas como Youtube, Slideshare, Flickr, etc. ★ Twitter: a quién seguimos, quién nos sigue, qué decimos. ★ Direcciones de correo electrónico. ★ La mensajería instantánea y chats. ★ Búsquedas.
  9. 9. ¿DE QUÉ DEPENDE?★ Autenticidad, confianza y credibilidad (enseñame tus fuentes).★ Contenido que tú creas.★ Contenido que los demás crean sobre ti.★ Coherencia de la imagen que transmites con la realidad.★ Modo de relacionarte con otros.★ Forma de expresión (ortografía, gramática, sintaxis).
  10. 10. ¿CÓMO SE CONFORMA NUESTRA IDENTIDAD DIGITAL?¿DIFIERE DE NUESTRA IDENTIDAD FÍSICA? ¿ES UNA INTERACCIÓN “FÍSICA” MÁS REAL QUE UNA “VIRTUAL”?¿HAY ALGO MÁS “VIRTUAL” QUE LA LECTURA DE UN LIBRO?
  11. 11. ¿Cuál es tu identidad?
  12. 12. ¿Cuál es tu identidad? ¿@polisea?
  13. 13. ¿Cuál es tu identidad? ¿@polisea?
  14. 14. ¿Cuál es tu identidad? ¿@polisea?
  15. 15. ¿Cuál es tu identidad? ¿@polisea?
  16. 16. ¿Cuál es tu identidad? ¿@polisea?
  17. 17. ¿Cuál es tu identidad? ¿@polisea?
  18. 18. ¿Cuál es tu identidad? ¿@polisea?
  19. 19. ¿Cuál es tu identidad? ¿@polisea?
  20. 20. ¿Cuál es tu identidad? ¿@polisea?
  21. 21. ¿Cuál es tu identidad? ¿@polisea?
  22. 22. INTERNET NOS EXPONE ALMUNDO, PERO TAMBIÉN PERMITE UN MAYOR CONTROL EN LA CONSTRUCCIÓN DE NUESTRA IDENTIDAD (¿MARCA PERSONAL?).LA PRESENCIA EN INTERNET ES HOY EN DÍA INEVITABLE.
  23. 23. WYSIWYGWhat You See isWhat You Get
  24. 24. Objetivos MediosEvaluación Acciones Medición previa
  25. 25. Objetivos Medios ¿Cuáles son tus objetivos?¿Docentes, investigadores,profesionales, personales?Evaluación Acciones Medición previa
  26. 26. Objetivos Medios ¿Cuáles son tus ¿Qué medios utilizas para objetivos? alcanzar los objetivos?¿Docentes, investigadores, ¿Medios digitales?profesionales, personales? ¿Cuáles te gustan más?Evaluación Acciones Medición previa
  27. 27. Objetivos Medios ¿Cuáles son tus ¿Qué medios utilizas para objetivos? alcanzar los objetivos?¿Docentes, investigadores, ¿Medios digitales?profesionales, personales? ¿Cuáles te gustan más?Evaluación Acciones Medición previa ¿Cuál es la situación de partida? ¿Búscate?
  28. 28. Objetivos Medios ¿Cuáles son tus ¿Qué medios utilizas para objetivos? alcanzar los objetivos?¿Docentes, investigadores, ¿Medios digitales?profesionales, personales? ¿Cuáles te gustan más?Evaluación Acciones Medición previa ¿Qué acciones ¿Cuál es la concretas situación de puedes llevar a partida? cabo? ¿Búscate? Sé realista
  29. 29. Objetivos Medios ¿Cuáles son tus ¿Qué medios utilizas para objetivos? alcanzar los objetivos?¿Docentes, investigadores, ¿Medios digitales?profesionales, personales? ¿Cuáles te gustan más?Evaluación Acciones Medición previa ¿Qué acciones ¿Cuál es la concretas ¿Cómo situación de puedes llevar a cuantificar los partida? cabo? progresos? ¿Búscate? Sé realista
  30. 30. Objetivos MediosEvaluación Acciones Medición previa
  31. 31. OBJETIVOS Piensa en tu actividad profesional,formativa, docente o investigadora y señala 3 objetivos que te gustaría alcanzar.OBJETIVO 1: __________________OBJETIVO 2: __________________OBJETIVO 3: __________________
  32. 32. Objetivos MediosEvaluación Acciones Medición previa
  33. 33. MEDIOSPiensa en 3 herramientas de Internetque ya utilices y que consideres que puedan ayudarte a conseguir tus objetivos. MEDIO 1: __________________ MEDIO 2: __________________ MEDIO 3: __________________
  34. 34. La gestión de mimarca personal
  35. 35. La gestión de mimarca personal
  36. 36. La gestión de mimarca personalLa gestión de mi trabajo
  37. 37. Página webestebanromero.com
  38. 38. Gestión de lainformación Página web estebanromero.com
  39. 39. Gestión de lainformación Página web estebanromero.com
  40. 40. Página web / Blog
  41. 41. Twitter
  42. 42. Facebook
  43. 43. LinkedIn
  44. 44. Google +
  45. 45. Objetivos MediosEvaluación Acciones Medición previa
  46. 46. ¿tu verdadero curriculum vitae es lo que diga Google cuando escribas tu nombre y tu apellido y des al botón “intro”?¿Y si la ANECA consultara en Google quienes somos? ¿Te preocuparías entonces?
  47. 47. Practica el Ego Searching: búscate en Google.
  48. 48. Practica el Ego Searching: búscate en Google.
  49. 49. ¿Qué muestran tus perfiles públicos?
  50. 50. Objetivos MediosEvaluación Acciones Medición previa
  51. 51. Acciones Comprométete a llevar a cabo 3 acciones concretas que puedasrealizar en lo que resta de semana.ACCIÓN 1: __________________ACCIÓN 2: __________________ACCIÓN 3: __________________
  52. 52. Objetivos MediosEvaluación Acciones Medición previa
  53. 53. Google Analytics
  54. 54. Google Analytics
  55. 55. Google Analytics
  56. 56. Google Analytics
  57. 57. Google Analytics
  58. 58. Twitter - Menciones
  59. 59. Twitter Counter
  60. 60. ALGUNAS IDEAS CLAVE ANTES DE PROSEGUIR★ Soy, luego comunico.★ Sé transparente y honesto al comunicar.★ Crea contenidos excelentes.★ Genera valor en la capacidad de conexión con otros en redes (networking): menciona, dialoga, comenta, prescribe, recomienda.★ Derechos de autor (comparte/reconoce - Creative Commons)★ “No tengo tiempo”. Se trata de cambiar formas de trabajo. Cambiarlas puede incrementar tu productividad. Genera sinergias.★ Todo esto puede representar un motor de mejora constante y de motivación (engagement).
  61. 61. Reputacióninstitucional
  62. 62. Un ejemplo: Zara
  63. 63. ¿QUIÉN ES ZARA EN TWITTER?
  64. 64. ¿QUIÉN ES ZARA EN TWITTER?
  65. 65. ¿QUIÉN ES ZARA EN TWITTER?
  66. 66. ¿QUIÉN ES ZARA EN TWITTER? ¿Usuarios #272.996.263 y #168,869,182?
  67. 67. ¿QUIÉN ES ZARA EN TWITTER?
  68. 68. ¿QUIÉN ES ZARA EN TWITTER?
  69. 69. ¿QUIÉN ES ZARA EN TWITTER?
  70. 70. ¿QUIÉN ES ZARA EN TWITTER?#346,742,249
  71. 71. ¿QUIÉN ES ZARA EN TWITTER?#346,742,249 #14,399,483
  72. 72. ¿QUIÉN PIENSA LA GENTE QUE ES ZARA EN TWITTER?
  73. 73. ¿QUIÉN PIENSA LA GENTE QUE ES ZARA EN TWITTER?
  74. 74. ¿QUIÉN PIENSA LA GENTE QUE ES ZARA EN TWITTER?
  75. 75. ¿LA GUERRA ZARA VS H&M, EN FACEBOOK?
  76. 76. ¿LA GUERRA ZARA VS H&M, EN FACEBOOK?
  77. 77. ¿LA GUERRA ZARA VS H&M, EN FACEBOOK?
  78. 78. ¿LA GUERRA ZARA VS H&M, EN FACEBOOK? ¿Cuántos fans?
  79. 79. ¿LA GUERRA ZARA VS H&M, EN FACEBOOK? ¿Cuántos fans? 10.507.488
  80. 80. ¿LA GUERRA ZARA VS H&M, EN FACEBOOK? ¿Cuántos fans?13.033.581 10.507.488
  81. 81. ¿y en el ámbito académico?
  82. 82. Objetivos MediosEvaluación Acciones Medición previa
  83. 83. EOI OPEN LEARNING★ Escuela como plataforma: lugar abierto que propicie la interacción. “La generación de valor se mide por la capacidad de atraer talento.”★ “Aprendizaje constante y reconocimiento personal van de la mano de la reputación institucional y visibilidad individual.”★ La construcción de la marca personal y la visibilidad del CV arranca al comienzo de la formación, no cuando esta termina.★ Vinculación con los stakeholders.★ La generación de redes de alumni es un valor añadido para los alumnos egresados, para los nuevos alumnos y especialmente para el centro.★ “La estrategia de comunicación va unida a la idea de servicio público y a la convicción en que compartir es la mejor manera de construir una sólida reputación.
  84. 84. EOI OPEN LEARNING★ Apertura de contenidos (creación de contenidos).★ Gestión abierta hacia dentro.★ Fuerte presencia en redes sociales.★ Generación de espacios de coworking.★ “El aprendizaje se produce de manera expandida en cualquier lugar y momento. Sólo hay una realidad que integra las experiencias presenciales y digitales.”★ Eventos abiertos, libres y gratuitos con asistencia presencial o a través de Internet.★ Aprendizaje móvil.
  85. 85. EOI OPEN LEARNING★ “El objetivo del uso intensivo de las tecnologías digitales para el aprendizaje es doble en EOI: por un lado, garantizar su conocimiento desde la práctica aplicada en un entorno global y abierto, y por otro, favorecer la proyección de los alumnos construyendo su propia identidad digital a través de portfolios en red que muestran quiénes son y cuáles son sus credenciales profesionales desde la transparencia y legitimidad que aporta su trabajo en abierto.”★ “La política de contenidos en abierto de EOI y el interés por generar un archivo documental especializado responde al compromiso de responsabilidad de la Escuela como institución de carácter público por facilitar la difusión del conocimiento en cualquier momento y desde cualquier lugar a sus colectivos de interés y a la sociedad en su conjunto.”
  86. 86. EOI OPEN LEARNING★ “Facilitamos experiencia, no vendemos contenidos.”★ La pantalla es ubicua: proyector en la clases, televisores de plasma y cada una de las pantallas que los alumnos llevan en sus bolsillos.★ “El escenario es global, la realidad es local.”
  87. 87. Objetivos MediosEvaluación Acciones Medición previa
  88. 88. ¿Cuál es tuidentidad digital?
  89. 89. URL estebanromero.comfacebook Esteban Romero Fríastwitter @poliseaemail erf@ugr.es

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