Há algumas citações e ditados famosos que retratam o quão importante é o trabalho em equipe. Dentre elas, podemos destacar duas:
- Se quer ir rápido, vá sozinho. Se quer ir longe, vá acompanhado.
- Talento ganha jogo, time ganha campeonato.
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No entanto, antes de você entender a essência do trabalho em equipe é preciso que entenda mais sobre as habilidades e perfis.
2. 1- HABILIDADES ÚNICAS
O QUE É UMA BOLA DE NEVE?
Cada pessoa possui uma habilidade, ou um conjunto de
habilidades, que, quando dominadas, permitem a otimização
dos resultados na respectiva área de atuação.
Há quem seja mais comunicativo, se encaixando melhor em
um setor que exija contato direto com outras pessoas, assim
como há quem tenha uma melhor noção espacial, conseguindo
exercer um ótimo trabalho como arquiteto, por exemplo.
3. 2- PERFIS
Além das habilidades, há também os perfis de
comportamento. Mas por que eles são importantes?
Bem, os perfis mostram como aquela pessoa costuma agir, e
isso pode ser um fator crucial para saber se ela terá
dificuldades ou não para exercer determinada função.
Em uma das classificações de perfil do método DISC, que será
abordado mais adiante, há uma categoria chamada Influência
(I) .
4. Uma pessoa com baixo (I) provavelmente sentiria muita
pressão para conversar com um cliente, por isso não seria
indicado que ela assumisse uma função de suporte.
Apesar da dificuldade, isso não significa que a pessoa não
conseguirá realizar o trabalho com qualidade.
5. 3-QUAIS SÃO OS PERFIS?
Há várias técnicas que são usadas para identificar o perfil de
comportamento das pessoas.
Uma bastante conhecida é a técnica DISC, que é utilizada em
diversos processos de seleção.
Neste método a pessoa acumula pontos em quatro áreas
distintas, que mostram quais são as inclinações de
comportamento que ela possui.
6. Dominância (D) – Fator que mostra como a pessoa lida com
problemas e desafios.
Influência (I) – Analisa a capacidade do indivíduo de
engajar conversas e influenciar outras pessoas por meio do
discurso.
Estabilidade (S) – Indica como a pessoa lida com mudanças.
Conformidade (C) – Mostra como a pessoa lida com regras
e procedimentos.
7. 4- COMO MONTAR A EQUIPE
O ideal é mesclar pessoas com diferentes habilidades e perfis,
de uma forma que cada um complemente o outro.
Você pode ter uma pessoa que não é muito comunicativa, mas
que consegue se concentrar bem por conta disso e fazer análises
de finanças, revisão de textos, entre outras atividades que
normalmente exigem um grande nível de atenção.
Enquanto isso, pode contratar alguém mais comunicativo para
lidar com o suporte aos clientes ou até mesmo para “caçar”
clientes.
8. Também é ideal que você conheça as suas habilidades, pois
isso lhe permitirá organizar seu tempo de uma forma mais
produtiva.
Se aquela pessoa é muito boa com design, mas é ainda melhor
com análise de marketing digital, será que não seria melhor se
ela dedicasse mais o seu tempo para o marketing?
Quando alguém atua em uma área em que é bom, a
produtividade aumenta e o tempo é melhor aproveitado.
9. 5- CONCLUSÃO
Identifique as habilidades dos seus funcionários.
Descubra qual o perfil de cada um.
Utilize testes como o DISC para auxiliá-lo nas próximas
contratações.
Monte uma equipe que se complemente de acordo com
habilidades e perfis.
10. “Se você quiser ir longe no seu mercado, é necessário
ter equipe.”