1. Eric Delcroix
Conférence ULCO
Communiquer
par les réseaux

2. Bonjour,
Eric Delcroix, c’est qui ?
Yseult Delcroix, c’est qui ?

3. Définition
des médias sociaux

4. par les fonctionnalités ?

5. Par les utilisateurs ?

6. dans les outils ?
Facebook ?
Linkedin ?
Instagram ?
Snap Chat ?
Diigo ?
SlideShare ?
Twitter ?
YouTube ?
Pinterest ?
Wiki ?
Tumblr ?
WeHearIt ?

7. Le web 2.0
Participer
Collaborer
Interagir

8. Demain
L’outils des révolutions ?
Iran, Tunisie, Egypte, gilets jaunes, je suis Charlie
ou/et
source d’information
et moyen de communication ?
Pouvoir

9. Normal d’être présent !

10. Mise en relation différente
Internautes = émetteurs
Les pairs
Apparition des «pro-am»
De nouvelles concurrences
▪ journalisme
▪ musique
▪ Photographie
▪ …

11. histoire des médias sociaux
6 degrés de séparation
▪ Milgram - 1967
▪ 5 degrés ?
Amis de mes amis sont mes amis
Facebook : ajout d’applications

12. Contre pouvoir
Organisations communiquent,
internautes réagissent
un symbole : les blogs
nouveau rapport de force
conséquences pas seulement virtuelles

13. kryptonite
(Source: Fortune, 2005)

14. nouveaux comportements
Dialogue
Réactivité
« Transparence » - Ne pas mentir

15. Changement de com.
Transparent ≠ mensonge
Partager, partager…
Connaître les outils
Écrire pour les outils
Dialogue
Réactive

16. Avec des surprises…

17. Pas de communauté en 1 j.

18. Des mots
Communauté
Conversations
Community manager
Ne suivez pas mes stratégies
« Sur les réseaux sociaux, fait ce qu’il te plait »

19. Du côté économiques
Développement du gratuit
Développement de la longue traîne
Nouveau comportement d’achat
Avis des pairs
Source: http://frednassar.com/index.php?2006/10/27/00/15/00-vers-un-nouveau-modele-aida-adapte-au-e-commerce

20. De la stratégie
La présence dans une stratégie
Mettez des contenus
Stratégie éditoriale
Qu’avez vous à raconter ?
À qui voulez-vous le dire !
Par qui - quoi le dites vous ?
Réactivité

21. Construire sa présence
Quel média ?
Pour quoi faire ?
S’inscrire
Observer

22. De la présence
Personal branding
e-reputation
« pas d’influence, pas connu
pas connu, peu de contacts
pas de place »
mycommunitymanager.fr

23. Profil, page…
Aux personnes, les profils
Aux entreprise, les pages

24. de l’influence de la genZ
Ce n’est pas un choix voulu
Influenceur à 16 ans
N’importe qui peut devenir influent
Cela se voit comment ?
Différence avec l’Asie, les US…

25. De l’influence !
Pinterest - Instagram
Avec mémé Moniq :
Facebook - Twitter - Instagram

26. C’est quoi l’influence
L’influence est-elle la même au fil
du temps
C’est quoi un influenceur
Prenez de l’avance sur l’influence ;-)
Influents, influence, RP 2.0…
maelstrom d’influenceurs à influencer

27. Le constat des générations
anciens
le texte
génération Y
chat (Minitel)
début hashtag
génération Z
image et vidéo
hashtag
émoticons
génération Alpha : ??

28. génération z et les autres
baby boomers
génération X
génération Y
génération Z
génération C
génération A (Alpha)

29. Des aspects cachés
Mature sur Internet avant 13 ans
Capacités techniques identique smartphone
et communication numérique pour
Enfant de 6 ans
Adulte de 45 ans
Ultra connecté 24 h/24 – 7 jours sur 7
Par mobile !

30. les rois de la com entre amis
Leur propre communication
Médias sociaux
Image
Choix des services selon besoins
Stratégie de communication innée
Adepte des basiques du web 2.0
C'est quoi un ami ?
Liens faibles
Un de leurs paradoxes
leur nombril, leur image
ne savent pas vivre sans «communauté»

31. notre communication
La ponctuation change
Smileys
L’image & vidéo
photo de «vieux»
Texte court
La cuisine de mémé Moniq

32. la cuisine de mémé Moniq
Un peu d’histoire
le blog : la cuisine de mémé Moniq
Le passage au médias sociaux
Instagram
Foodreporter
Facebook
Twitter
Snapguide
We heart it
Pinterest
Tumblr
Snapchat

33. des connexions réfléchies

34. Influenceurs culinaire
Influenceur via Twitter

35. un bon cm Z, ça aide
Depuis septembre,
les effets de la com façon gen Z

36. toujours des stats
Facebook
Twitter Instagram

37. Eric Delcroix
Merci
pour toutes questions, conseil…
N’hésitez pas
03 20 04 78 53