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Marketing I cap. 2

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Marketing I cap. 2

  1. 1. El Ambiente Dinámico del Marketing <ul><li>Macro ambiente Externo </li></ul><ul><li>Micro ambiente Externo </li></ul><ul><li>Ambiente Interno de la Organización </li></ul>
  2. 2. Macro Ambiente Externo
  3. 3. Macro Ambiente Externo <ul><li>Demografía : </li></ul><ul><li>Características de la población, como tamaño, distribución y crecimiento </li></ul>
  4. 4. Macro Ambiente Externo <ul><li>Condiciones económicas : </li></ul><ul><li>La gente por si sola no hace un mercado. Tiene que tener dinero y estar dispuesta a gastarlo </li></ul><ul><li>Tres etapas del ciclo de negocio: </li></ul><ul><li>* Prosperidad </li></ul><ul><li>* Recesión </li></ul><ul><li>* Recuperación </li></ul>
  5. 5. Macro Ambiente Externo <ul><li>Competencia : </li></ul><ul><li>Competencia de Marca </li></ul><ul><li>Productos sustitutos </li></ul><ul><li>Toda compañía es rival por el limitado poder de compra del cliente </li></ul>
  6. 6. Macro Ambiente Externo <ul><li>Fuerzas Sociales y Culturales : </li></ul><ul><li>Preocupación por el medio ambiente </li></ul><ul><li>Cambio en Papeles Sexuales </li></ul><ul><li>Premio al tiempo </li></ul><ul><li>Buena condición física y salud </li></ul>
  7. 7. Macro Ambiente Externo <ul><li>Fuerzas Políticas y Jurídicas : </li></ul><ul><li>Políticas monetarias y fiscales </li></ul><ul><li>Legislación y regulaciones sociales </li></ul><ul><li>Relación Gobierno – Industria </li></ul>
  8. 8. Macro Ambiente Externo <ul><li>Tecnología : </li></ul><ul><li>Nuevos adelantos tecnológicos (computadoras, TV, antibióticos, aviones, láser, videojuegos) </li></ul><ul><li>Internet </li></ul>
  9. 9. Micro Ambiente Externo <ul><li>Proveedores : </li></ul><ul><li>Personas o empresas que proveen bienes o servicios requeridos por un productos para fabricar lo que vende </li></ul>
  10. 10. Micro Ambiente Externo <ul><li>Intermediarios : </li></ul><ul><li>Son organizaciones de negocios independientes que ayudan al flujo de bienes y servicios entre una organización de mktg y sus mercados </li></ul><ul><li>Ej. Mayoristas y detallistas </li></ul><ul><li>Organizaciones facilitadoras (servicio de almacenaje, transportación, financiamiento) </li></ul>
  11. 11. Micro Ambiente Externo <ul><li>El Mercado : </li></ul><ul><li>Personas u organizaciones con necesidades que satisfacer, dinero para gastar y voluntad de gastarlo </li></ul>
  12. 12. Micro Ambiente Externo PROGRAMA DE MARKETING DE LA COMPAÑÍA
  13. 13. Ambiente Interno de la Organización

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