Die wichtigsten digitalen Trends für Finanzdienstleister

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Von Big Data bis Performance-KPIs:
Die wichtigsten digitalen Trends, die Sie als Finanzdienstleister nicht ignorieren sollten.

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Die wichtigsten digitalen Trends für Finanzdienstleister

  1. 1. // Von Big Data bis Performance-KPIs Die wichtigsten digitalen Trends, die Sie als Finanzdienstleister nicht ignorieren sollten.
  2. 2. // Trend 1 –– Von der Zielgruppe zur Bedürfnisgruppe –– #Zielgruppen #Personas
  3. 3. Nur geringe Differenzierung der Zielgruppenansprache bei Top 30 (AuM) +2 Finanzwebseiten (Banken, Versicherungen, Fonds) 3 0 1 2 3 4 5 Fonds Banken Versicherungen Fonds Banken Versicherungen Anzahl Zielgruppen pro Webseite Durchschnittliche Anzahl der Zielgruppen nach Branchen 4,7 4,5 2,5 40% 1 und 2 33% 3 und 4 27% 5 und mehr 1 und 2 3 und 4 5 und mehr
  4. 4. // Trend 2 –– Die Macht der Pausing-Power –– #Content #PausingPower
  5. 5. Ein Blick auf das Pausing-Power-Potential der Top 30 +2 Finanzdienstleister 5 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 KAGs Banken Versicherungen Webseiten nach Branchen nicht erkennbar Pausing-Power-Potential
  6. 6. 6 Relevanter Content für jede Bedürfnisgruppe: ergoContentEngine© CONTENT DISCOVERY CREATION and CURATION DISTRIBUTION Content Strategie: Ziele, Personas, Customer Journey, User-Probleme, Mehrwerte, Story, KPIs, Keywords, Compliance INTERN & EXTERN Agendasetting / Monitoring Markt / Kundendialog Unternehmen (-sstrategie) / Produkte Veranstaltungen / Ereignisse Themen von Partnern + Gastautoren Content … Audit / Reuse / Broker Aktionen Sales / Marketing / Recruiting Blogs / Foren / Newsletter / Abos Wissenschaft / Studien / Gesetze / Wirtschaft Social Networks Monitoring Curation Service Veranstaltungen SAMMELN BEWERTEN PLANEN PRODUZIEREN PUBLISHEN / PROMOTEN # INSZENIEREN
  7. 7. 7 Relevanter Content für jede Bedürfnisgruppe: ergoContentEngine© CONTENT DISCOVERY CREATION and CURATION DISTRIBUTION Content Strategie: Ziele, Personas, Customer Journey, User-Probleme, Mehrwerte, Story, KPIs, Keywords, Compliance INTERN & EXTERN Agendasetting / Monitoring Markt / Kundendialog Unternehmen (-sstrategie) / Produkte Veranstaltungen / Ereignisse Themen von Partnern + Gastautoren Content … Audit / Reuse / Broker Aktionen Sales / Marketing / Recruiting Blogs / Foren / Newsletter / Abos Wissenschaft / Studien / Gesetze / Wirtschaft Social Networks Monitoring Curation Service Veranstaltungen SAMMELN BEWERTEN PLANEN PRODUZIEREN PUBLISHEN / PROMOTEN # INSZENIEREN
  8. 8. 8 Relevanter Content für jede Bedürfnisgruppe: ergoContentEngine© CONTENT DISCOVERY CREATION and CURATION DISTRIBUTION Content Strategie: Ziele, Personas, Customer Journey, User-Probleme, Mehrwerte, Story, KPIs, Keywords, Compliance INTERN & EXTERN Agendasetting / Monitoring Markt / Kundendialog Unternehmen (-sstrategie) / Produkte Veranstaltungen / Ereignisse Themen von Partnern + Gastautoren Content … Audit / Reuse / Broker Aktionen Sales / Marketing / Recruiting Blogs / Foren / Newsletter / Abos Wissenschaft / Studien / Gesetze / Wirtschaft Social Networks Monitoring Curation Service Veranstaltungen SAMMELN BEWERTEN PLANEN INSZENIEREN PRODUZIEREN PUBLISHEN / PROMOTEN Protagonisten, Absender, Medien, Formate, Keywords, Hashtags, Tonalität #
  9. 9. 9 Relevanter Content für jede Bedürfnisgruppe: ergoContentEngine© CONTENT DISCOVERY CREATION and CURATION DISTRIBUTION Content Strategie: Ziele, Personas, Customer Journey, User-Probleme, Mehrwerte, Story, KPIs, Keywords, Compliance INTERN & EXTERN Agendasetting / Monitoring Markt / Kundendialog Unternehmen (-sstrategie) / Produkte Veranstaltungen / Ereignisse Themen von Partnern + Gastautoren Content … Audit / Reuse / Broker Aktionen Sales / Marketing / Recruiting Blogs / Foren / Newsletter / Abos Wissenschaft / Studien / Gesetze / Wirtschaft Social Networks Monitoring Curation Service Veranstaltungen SAMMELN BEWERTEN PLANEN # INSZENIEREN PRODUZIEREN PUBLISHEN / PROMOTEN
  10. 10. // Trend 3 –– Ran an die Daten –– #BigData #DataMining
  11. 11. // Trend 4 –– Kommunikation wird messbar –– #Performance #KPIs
  12. 12. // Trend 5 –– Herausforderung Multiple Screens –– #MultipleScreens #HybrideUser #UserJourney
  13. 13. // Trend 6 –– Mobile Explosion –– #Mobile #InternetOfThings
  14. 14. // Trend 7 –– Aus SEO wird HSO –– #Search #HumanSearchOptimization
  15. 15. // Podiumsdiskussion Relevanter Content für smarte Kunden – warum die Finanzbranche in den digitalen Kanälen zügig aufholen muss

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