Este proyecto pretende investigar el uso de redes sociales como complemento instrumental y metodológico en cursos impartidos bajo modelos de acceso en abierto. En la investigación se presenta un caso de estudio sobre el uso combinado por los estudiantes de un curso abierto en el OCW de la UNED y la red social Facebook.

1. REDES DE INVESTIGACIÓN PARA LA
INNOVACIÓN DOCENTE
MEMORIA FINAL DEL PROYECTO:
Usos educativos de redes sociales
en cursos en abierto (OCW)
Autores:
Daniel Domínguez Figaredo
Paz Trillo Miravalles
Ángeles Sánchez-Elvira Paniagua
Esther Reula Gómez
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2. 1. OBJETIVOS DEL PROYECTO
Este proyecto pretende investigar el uso de redes sociales como complemento instrumental y
metodológico en cursos impartidos bajo modelos de acceso en abierto. En la investigación se
presenta un caso de estudio sobre el uso combinado por los estudiantes de un curso abierto en
el OCW de la UNED y la red social Facebook.
A modo de hipótesis se plantea que el uso de ciertas funcionalidades que ofrecen las redes
sociales permite incrementar los servicios ofrecidos a los estudiantes de cursos abiertos, en un
abanico de opciones de comunicación, interacción y seguimiento que enriquece el proceso de
aprendizaje. Por su parte, las herramientas de comunicación y de compartición de
conocimiento pueden emplearse con diversos fines, entre los que destacan la tutoría entre
pares, la mentorización, la orientación y la evaluación de los aprendizajes.
De acuerdo con ese marco conceptual, este proyecto pretende analizar el potencial de la
práctica pedagógica combinada en redes sociales y cursos abiertos para los fines de apetura y
colaboración en la gestión del conocimiento online. Para ello se testará en casos reales la
aceptación por los estudiantes de la práctica combinada en redes y cursos abiertos y se
evaluarán la mejora que introduce dicha práctica en el proceso educativo.
De manera específica, la investigación plantea los siguientes objetivos:
1. Integrar en los Cursos abiertos de la UNED aplicaciones de comunicación, interacción
y colaboración grupal de la plataforma Facebook.
2. Analizar usos educativos de las funcionalidades implementadas en el contexto de los
modelos de enseñanza abierta de los cursos OCW.
3. Evaluar la mejora de la calidad educativa vinculada a los nuevos usos y prácticas
posibilitadas por los social media.
4. Establecer un conjunto de buenas prácticas en usos educativos de redes sociales
aplicados a cursos en abierto.
2. DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS
2.1. Diseño y planificación del trabajo
Temporalización: octubre 2009 – febrero 2010
Tareas realizadas:
-> Determinación del campo de investigación: Curso OCW “Educación vial: sustancias nocivas
en la conducción” (http://ocw.innova.uned.es/ocwuniversia/Educacion-Vial/efecto-de-alcohol-
las-drogas-y-otras-sustancias-en-la-conduccion).
-> Análisis de las herramientas de comunicación disponibles en la plataforma Facebook para
su uso embebido en otras plataformas
- Caja de comentarios (Comments Box).
- Caja de comentarios en directo (Live Stream Box).
- Caja de admiradores (Fan Box).
- Publicar en Facebook (Publishing to Facebook).
2

3. -> Análisis de las posibilidades de integración de la red social Facebook en cursos OCW de la
UNED.
-> Integración de las herramientas Fan Box y Comments Box en el curso objeto de
investigación.
2.2. Fase experimental
Temporalización: marzo 2010 – septiembre 2010
Tareas realizadas:
-> Método de investiagación: Investigación basada en encuesta aplicada a un grupo de control
(caso de estudio)
-> Selección de la muestra:
- Muestra invitada: 37 estudiantes de la Diplomatura de Educación Social del Centro Asociado
de Rivas-Vaciamadrid.
- Muestra real: La encuesta fue realizada por 21 estudiantes.
-> Planteamiento de la investigación experimental con los estudiantes.
FASE 1:
-> Duración: entre los días 14 al 22 de septiembre.
-> Tareas a realizar (por parte de los estudiantes que conforman la muestra):
1. Acceder al curso abierto (no requiere clave) sobre Educación Vial disponible en,
http://ocw.innova.uned.es/ocwuniversia/Educacion-Vial/efecto-de-alcohol-las-drogas-y-
otras-sustancias-en-la-conduccion
2. Analizar el curso detenidamente, para lo que es conveniente hacer una simulación de
realización: leer los contenidos, cumplimentar las actividades, etc.
3. Acceder al espacio del curso en Facebook (http://www.facebook.com/pages/Educacion-
Vial-sustancias-nocivas-en-la-conduccion/292964346657) y hacerse amiga/o de la
página (botón "Me gusta"). [NOTA: En el caso de no disponer de una cuenta en
Facebook o no querer utilizar la suya personal, puede crear una temporal y suprimirla
cuando finalice esta experiencia].
4. Utilizar las herramientas de colaboración disponibles en Facebook (e-mail, foro de la
página, etc.) para proponer mejoras que enriquezcan el curso. Puede hacerlo
organizando debates en grupo o haciendo propuesas en común con el resto de
participantes.
FASE 2:
-> Duración: entre los días 23 y 24 de septiembre.
-> Tareas a realizar:
1. Cumplimentar un cuestionario online.
2. Enviar el cuestionario cumplimentado en el plazo establecido.
3

4. 3. RESULTADOS OBTENIDOS
3.1. Análisis descriptivo de las respuestas al cuestionario:
1. Edad (en años): 37,91 años
2. Sexo:
Mujer 16 76%
Hombre 5 24%
3. ¿Disponía de cuenta de Facebook antes de realizar esta práctica?
Si 17 81%
No 4 19%
4.1. Valore las siguientes cuestiones a partir de su experiencia en esta práctica: - Potencial
educativo de los contenidos del OCW
Muy negativo 0 0%
Parcialmente
0 0%
negativo
Indiferente 0 0%
Parcialmente positivo 8 38%
Muy positivo 13 62%
4

5. 4.2. Valore las siguientes cuestiones a partir de su experiencia en esta práctica: - Potencial de
Facebook como herramienta de comunicación grupal
Muy negativo 0 0%
Parcialmente
0 0%
negativo
Indiferente 0 0%
Parcialmente
11 52%
positivo
Muy positivo 10 48%
4.3. Valore las siguientes cuestiones a partir de su experiencia en esta práctica: - Potencial de
Facebook como herramienta de colaboración grupal
Muy negativo 0 0%
Parcialmente
0 0%
negativo
Indiferente 1 5%
Parcialmente
12 57%
positivo
Muy positivo 8 38%
4.4. Valore las siguientes cuestiones a partir de su experiencia en esta práctica: - Calidad del
'feedback' obtenido a través de Facebook
Muy negativo 0 0%
Parcialmente
1 5%
negativo
Indiferente 1 5%
Parcialmente positivo 12 57%
Muy positivo 7 33%
4.5. Valore las siguientes cuestiones a partir de su experiencia en esta práctica: - Rapidez del
'feedback' obtenido a través de Facebook
Muy negativo 0 0%
Parcialmente
1 5%
negativo
Indiferente 2 10%
Parcialmente positivo 9 43%
Muy positivo 9 43%
5

6. 4.6. Valore las siguientes cuestiones a partir de su experiencia en esta práctica: - Apertura de
Facebook (acceso abierto a todo el mundo)
Muy negativo 0 0%
Parcialmente
1 5%
negativo
Indiferente 0 0%
Parcialmente positivo 7 33%
Muy positivo 13 62%
4.7. Valore las siguientes cuestiones a partir de su experiencia en esta práctica: - Potencial de la
integración de Facebook en los cursos OCW
Muy negativo 0 0%
Parcialmente
1 5%
negativo
Indiferente 1 5%
Parcialmente positivo 9 43%
Muy positivo 10 48%
5. Indique las herramientas de comunicación de Facebook que ha utilizado en esta práctica:
Mensajes 8 38%
Foro 15 71%
Muro 17 81%
Chat 5 24%
6. Indique qué tipo de propuesta de mejora sobre el curso de Educación Vial ha planteado en
esta práctica:
Sobre contenidos 7 33%
Sobre actividades 12 57%
Sobre evaluación 1 5%
Otros 8 38%
7. Complete la pregunta anterior explicando las propuetas de mejora del curso planteadas:
- “Habría que añadir varias practicas mas sobre la educación en las escuelas en periodo
infantil”
- “Actividades para grupos, principalmente debates en las aulas.”
6

7. - “Transmisión de la información a través de la propia búsqueda de los participantes y debates,
participación-acción e investigación-acción.”
- “Añadir la educación preventiva en las aulas. Prevención primaria. Visualización de videos de
campañas publicitarias, así como de testimonios reales. Para luego comentarlos y debatirlos
con los grupos.”
-…
8. De acuerdo con su experiencia en esta práctica y como estudiante de la UNED, ¿considera
que el uso de Facebook u otra red social equivalente enriquece las propuestas de educación a
distancia?
Si 20 95%
No 0 0%
NS/NC 1 5%
9. Si lo desea, puede completar la pregunta anterior explicando su opinión:
- “Como alumno/as de una universidad a distancia, el reunirnos presencialmente para
intercambiar opiniones, es bastante complicado. Por lo que creo que estas herramientas nos
ayudan a pode comunicarnos, rompiendo la barrera de las distancias y la disponibilidad de
tiempo.”
- “Según mi opinión se deberían potenciar más las herramientas de comunicación vía Internet.”
- “Francamente debo decir que me ha defraudado, un poco, la poca participación que un curso
tan interesante, cómo el que hemos debatido, ha suscitado. Quiero expresarlo una como crítica
contractiva, hacia el fomento de estas herramientas en...”
10. Valoracion general de la experiencia:
1 - Muy negativa 0 0%
2 0 0%
3 3 14%
4 8 38%
5 - Muy positiva 10 48%
Muy
Muy positiva
negativa
7

8. 4. PRINCIPALES CONCLUSIONES
• El fenómeno de las redes sociales está lo suficientemente maduro como para plantear
su integración en procesos educativos formales de un modo convencional, con
independencia de la naturaleza más o menos innovadora de las experiencias llevadas
a cabo.
• Los contenidos y herramientas de socialización online ofrecidas en abierto constituyen
un recurso adecuado para el desarrollo de experiencias de aprendizaje masivo y de
amplio alcance.
• En las experiencias de tipo educativo, los aspectos instrumentales de las tecnologías
relacionados con el acceso, la alfabetización, el enfoque de uso, etc., han sido
superadas como resultado de la alta apropiación sociotécnica.
• Como consecuencia de lo anterior, el foco de interés se sitúa principalmente en las
prácticas educativas y su encaje dentro de un modelo pedagógico determinado que
responda a las dimensiones del diseño instruccional (tipología de estudiante, objetivo
educativo, contexto de práctica, recursos, proceso de evaluación…), antes que a la
tiplología de las funcionalidades tecnológicas que soportan el escenario de
intervención.
• Dado el modelo comunicativo cerrado propio de los cursos OCW de la UNED, el uso
de Facebook como herramienta de comunicación permite activar nuevas elementos de
interacción adecuados para la mejora de la práctica pedagógica.
• Esta investigación ha documentado las posibilidades de uso de Facebook en la
dimensión de colaboración grupal distribuída con fines de planificación y diseño de un
curso OCW. En ese sentido, una conclusión sobre el potencial de dicho uso se refiere
a las posibilidades de complementar otros escenarios dedicados al mismo fin que
están integrados en la plataforma donde se despliegan los cursos, como ocurre en el
LabSpace (http://labspace.open.ac.uk/) del OpenLearn
(http://www.open.ac.uk/openlearn/) en la Open University (http://www.open.ac.uk/).
• De acueerdo con los datos obtenidos, las dos áreas en las que Facebook puede
enriquecer significativamente el trabajo colaborativo para el diseño de cursos abiertos
son, por este orden, en propuestas sobre actividades y contenidos para los cursos.
• Las herramientas de colaboración más valoradas son aquellas que tiene una mayor
capacidad interactiva y están menos estructuradas. En ese sentido, en el caso de
Facebook, el muro ha sido la herramienta más valorada. Es significativo que la
herramienta muro no está presente en ningun LMS actual, sino que es propia de un
CMS diseñado para actuar como red social.
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