Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Need a Hiring Advantage? Try Social Media!


Published on

ERE Webinar from 2/23/2011 presented by Elaine Orler.

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Need a Hiring Advantage? Try Social Media!

  1. 1. Need a Hiring Advantage?  Try Social Media!  Presented by  Elaine Orler  Talent Func4on Group, LLC Hosted by: Sponsored by: iCIMS 
  2. 2. Talent Func4on Group Talent Func4on is a consultancy whose mission is to  facilitate the evolu4on of the corporate staffing func4on. Talent Func4on helps staffing leaders and solu4on providers to deliver results for their clients.  TalenRunc4on  Talent Func4on combines project‐based consul4ng  with execu4ve coaching services to address the  people, prac4ces, and soLware that make up the  @talenRunc4on  Talent Acquisi4on func4on.  A  B  talent func4on  Transac4onal  Measurement  Regional TA  Global TA  Applicant Centric  Direct Sourcing  Recrui4ng Manager  Talent Leader 
  3. 3. Agenda   Defining the Trip   Tour Guides ‐ Jump to the front of the line   Required Equipment ‐ Travel in style   Safety Procedures – Stop Drop and Roll 
  4. 4. Polling Ques4on One Are you feeling the pull to increase recrui<ng in 2011? A. Yes ‐ we are ramping up quickly B. Yes ‐ we are just star4ng to consider it  C. No ‐ were s4ll on the fence looking for signs to ramp  up  D. No ‐ weve never slowed down ‐ were recrui4ng like  crazy  E. Dont know either way 
  5. 5. Evolu4on of the Candidate Experience    Distant Past    Review an adver4sement in the paper on  Sunday    Submit a cover le]er and resume via USPS mail    Call to confirm resume was received    Receive a ‘Thanks but No Thanks’ Le]er 2  weeks later 
  6. 6. Evolu4on of the Candidate Experience     Past and Present    Find a job pos4ng on line (adver4sement) any day  of the week    Link to the company website, complete the online  applica4on form, submit resume.    Webpage refresh confirms receipt, but call to  confirm anyway: get voicemail message saying  ‘due to volume we are unable to answer your  call’.    Receive ‘Thanks but No Thanks’ Email 2 days later 
  7. 7. Evolu4on of the Candidate Experience    Present and Future    Network with company social groups, see  twi]er about need for resource    DM – the request, with a 4nyurl link to  linked‐in profile    Get mobile text message back: TY – Call HR  for Eval. Text: Status to 54000 any4me    Get Mobile text w/link to self schedule  interview for tomorrow  Craigslist 
  8. 8. Defining the Trip   Stats from Video     Over 50% of the world’s popula4on is under  30‐years‐old    96% of them have joined a social network    Facebook tops Google for weekly traffic in the  U.S.    Social Media has overtaken porn as the #1  ac4vity on the Web    1 out of 8 couples married in the U.S. last year  met via social media    Years to Reach 50 millions Users:  Radio (38  Years), TV (13 Years), Internet (4 Years), iPod (3  Social Media Revolution v2 Years)…   Facebook added over 200 million users in less  than a year    iPhone applica4ons hit 1 billion in 9 months.    We don’t have a choice on whether we DO  social media, the ques4on is how well we DO  it.”    If Facebook were a country it would be the 
  9. 9. Rela4onship as a Baseline  Social Media  •  On‐line technologies and prac4ces that people use to share opinions,  insights, experiences and perspec4ves with each other.   Social Networking  •  Web sites and services that allow you to connect on‐line with friends,  family, colleagues and people who have similar interests.  9 
  10. 10. What’s not worked?  % of recruiters who have rejected candidates  based on informa<on found online  VS.  % of consumers who think online informa<on  affected their job search  Are Employees Blocked From Social Media?  Source: Online Reputa1on study (for Data Privacy Day)  54.9%   Yes      No   •  Disconnected Experience from  38.0% Apply Process  36.6%•  Forcing one way communica4on  29.6% 28.0%•  Using des4na4on sites to  Facebook    Myspace  ‘research’ applicants   TwiDer  Other  14.1%•  Post and Pray  LinkedIn •  Recrui4ng w/Social and Blocked  for Employees  Twitter CareerXRoads Research Study 2010  Other
  11. 11. Polling Ques4on Two   How do you describe your current recrui<ng social  media efforts? A.  Exploring – “We’ve tried a few things but have not  created a formal strategy.” B.  Defining – “We’re crea4ng a formal strategy and  business case to leverage more social media  opportuni4es.” C.  Refining – “We’ve have a strategy and plan, and are  constantly refining our efforts to get to the best talent.” D.  Cruising – “We have a plan, it’s working great, I just  want the con4nuing educa4onal credits.” E.  Ignoring – “Social Media is a fad, and will not impact  recrui4ng.” 
  12. 12. Tour Guide 
  13. 13. Socialize  to associate or mingle sociably with others  •  Watch & learn from others first  •  Follow what others individuals  are doing  •  Watch what other companies are  doing  •  Leverage emerging technologies  •  “Mobilize” 
  14. 14. to combine elements into a single or unified en4ty Synthesize  Crea<ng a posi<ve  candidate experience…  •  Be responsive  •  Be honest   •  Be open  •  Transparent = trust  •  Create in4macy   Makes collabora4on a  personal experience  
  15. 15. to combine elements into a single or unified en4ty Synthesize 
  16. 16. to be in agreement in ac4on, sense, or feeling Harmonize 
  17. 17. Harmonize: Be Unique but Be Authen4c •  Video•  Discussion Threads•  “Fans”•  Polls•  Photos •  Change the tradi4onal job descrip4on when appropriate and specific to •  “Intern Experience” opportuni4es •  Twitter •  “Crowdsourcing” is becoming the new job board! •  “Culture Brochure” •  Don’t be afraid to adjust course •  Corporate Responsibility •  Take calculated risks 
  18. 18. the act of making a catalog or detailed lis4ng Inventory  Social  Marke<ng  Job  Predic<ve  App’s  Pos4ng  Analy<cs  Career  Mobile  Portal  Workforce  Successio CRM  Plan  n Plan  Perform.  Video  ATS  Mgmt.  Internal  Learn  Interview  Mobility  Mgmt.  Dynamic  Onboard  Comp  Schedules  HRMS  Benefits  Payroll 
  19. 19. to undergo a change in form, appearance, or character Transform: PlaRorm 
  20. 20. to undergo a change in form, appearance, or character Transform: Email with Social Strengths 
  21. 21. to undergo a change in form, appearance, or character Transform: Coding, Tagging and Tracking 
  22. 22. Required Equipment 
  23. 23. to form a mental image of Visualize 
  24. 24. to break down into basic parts; dissect; dismantle  Deconstruct   Evaluate the parts as  individual parts   Turn the evalua4on  sideways   Answer this ques4on:    What can you do to  guarantee a lawsuit that you  will loose?     Measure that outcome  against the ac4vi4es that are  done today.    Iden4fy cri4cal ‘part’ failures  •  Social recrui4ng communica4ons should be  and order new ones  viewed no differently than exis4ng collabora4on  models (i.e. email, mee4ngs, etc.)  •  Iden4fy top 5‐10 “worst case scenarios” and build  con4ngencies  •  Embrace and prepare for failure 
  25. 25. to remove unreasonable elements from Ra4onalize   Return on Investment    Tie social recrui4ng to the  strategy and goals    Keeping the “i” low will reduce  the dependence on “R”    Incremental vs. “Big Bang”    An execu4ve sponsor with clout  and interest    Focus on proficiency instead of  technology “tools” or “plaRorms”    Iden4fy poten4al impact to all  business units (marke4ng, service,  HR, etc.)    Look for synergy and unifica4on  vs. solo crea4on 
  26. 26. to make as effec4ve, perfect, or useful as possible Op4mize or…  26
  27. 27. Build a Be]er Social Rela4onships Today   Remember the golden rule     Treat every candidate the way you’d like to be treated   Avoid the “black hole” syndrome    No ma]er how many inquires you receive,  acknowledge the receipt of a person’s submission or  ques4on.    Use technology for what it does best      Give the candidates what they want most – 4mely  feedback. Use text, twi]er, SMS for frequent, short  communica4on.    Don’t send mixed messages    Describe the job and the organiza4on candidly and  accurately.   Create a comfortable atmosphere    Candidates who are at ease are more likely to provide  the informa4on needed to drive accurate selec4on  decisions.   Recognize that small things lead to big impressions    Be a]uned to professional details.    Create your own talent pools for future recrui4ng  needs 
  28. 28. Ques4ons?  Thank you!  info@  elaine.orler@  TalenRunc4on  elaineorler  @talenRunc4on  @elaineorler  talent func4on  elaineorler