Premiera wyników badania Candidate Experience 2017
Report
Share
•5 likes•15,749 views
Premiera wyników badania Candidate Experience 2017
•5 likes•15,749 views
Report
Share
Download to read offline
Zapraszamy do zapoznania się wynikami najnowszej edycji badania Candidate Experience realizowanego przez eRecruiter. Partnerem merytorycznym badania jest Great Digital. Zastanawiasz się, jak powinna wyglądać komunikacja z kandydatami? Dzięki poniższej prezentacji dowiesz się, czego od pracodawców oczekują kandydaci, co jest dla nich najważniejsze w rekrutacji a także jakie mają oczekiwania wobec pracy rekruterów. Zapytaliśmy pracodawców i specjalistów m.in. o doświadczenia kandydatów, budowanie relacji, standardy rekrutacji. Odpowiedzi respondentów pozwoliły wysnuć bardzo ciekawe wnioski, z którymi każdy rekruter powinien się zapoznać i sprawdzić, czy jego projekty są przyjazne kandydatom. Kluczowe wnioski z badania: Co 3 kandydat, który miał negatywne doświadczenia podczas procesu rekrutacyjnego nie zaaplikuje nigdy więcej do tej firmy. Co 2 kandydat podzieli się swoją opinią z rodziną lub znajomymi z branży i będzie odradzał aplikowanie do tej firmy. 86% kandydatów chciałoby otrzymać informację o zakończeniu procesu.
More Related Content
What's hot
What's hot(20)
Similar to Premiera wyników badania Candidate Experience 2017
Similar to Premiera wyników badania Candidate Experience 2017(20)
More from eRecruitment Solutions
More from eRecruitment Solutions(20)
Premiera wyników badania Candidate Experience 2017
- 1. Premiera wyników badania Candidate Experience 2017 Partner merytoryczny badania:
- 2. Cytowanie badania tylko z podaniem źródła: Raport eRecruiter i Great Digital „Candidate Experience 2017” Badanie Candidate Experience 2017 536 pracodawców 1961 specjalistów
- 3. 1. Jak kandydaci oceniają procesy rekrutacyjne, w których brali udział? 2. Jakie działania podejmują pracodawcy w obszarze Candidate Experience? 3. Jakie usprawnienia pracodawcy powinni wdrożyć, aby wzmocnić pozytywne doświadczenia kandydatów? Cel badania
- 4. Jak kandydaci oceniają procesy rekrutacyjne, w których brali udział? Czy wg nich pracodawcy dbają o relacje z kandydatami starającymi się o pracę?
- 5. 60% pracodawców deklaruje, że ma wdrożony standard zachowań wobec kandydata (opis praktyk dla osób prowadzących rekrutacje)
- 6. 60% pracodawców deklaruje, że ma wdrożony standard zachowań wobec kandydata (opis praktyk dla osób prowadzących rekrutacje) 62% kandydatów uważa, że firmy nie dbają o relację z kandydatami, którzy starają się o pracę
- 7. Jednak, gdy spytamy o ostatni proces rekrutacyjny…
- 8. 68% kandydatów ocenia pozytywnie swoje doświadczenia związane z ostatnim procesem rekrutacyjnym, w którym uczestniczyło
- 10. 8 na 10 kandydatów ma wrażenie, że nikt nie zapoznał się z ich aplikacją
- 11. 31% kandydatów potrzebuje godzinę lub nawet więcej aby przygotować swoją aplikację
- 12. PRACODAWCY Czy i w jaki sposób w Państwa firmie podtrzymuje się relacje z kandydatami, którzy nie zostali zatrudnieni? 78% 54% 26% 19% 13% 4% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Zachowujemy ich CV w bazie Zachęcamy do śledzenia zakładki „Kariera” Informujemy o bieżących rekrutacjach Pytamy o opinie na temat procesu rekrutacyjnego, w którym wzięli udział Nie podtrzymujemy relacji z kandydatami odrzuconymi Przesyłamy aktualności dotyczące firmy
- 13. Jak negatywne doświadczenia wpływają na zachowania kandydatów?
- 14. Co 2 kandydat zmienił nastawienie do produktów i usług firmy
- 15. Co 3 kandydat nie zaaplikuje nigdy więcej do tej firmy
- 16. Czy możemy sobie pozwolić na tracenie 1/3 aplikacji?
- 17. 22% Kandydatów będzie odradzało aplikowanie do tej firmy innym 6% Kandydatów podzieliło się swoją opinią z innymi na forach internetowych, portalach społecznościowych 28% Kandydatów podzieliło się swoją opinią z rodziną lub znajomymi z branży
- 18. 6% kandydatów, którzy podzielili się swoją opinią w internecie to wierzchołek góry lodowej
- 19. Co wg pracodawców wpływa na doświadczenia kandydatów? A jakie działania podejmują w rzeczywistości?
- 20. 29% 51% 70% 72% 74% 75% 83% 88% 18% 59% 51% 73% 53% 65% 65% 84% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Możliwość poznania przyszłych współpracowników Pytania sprawdzające dopasowanie kandydata Krótki proces rekrutacji Możliwość poznania przełożonego Informowanie o powodach niezakwalifikowania się Przekazanie informacji o zakończeniu procesu Ciągły kontakt z kandydatem Przyjazna atmosfera Praktyka Teoria PRACODAWCY Elementy procesu rekrutacji, które zdaniem pracodawców wpływają na doświadczenie kandydata oraz faktycznie stosowanych dobrych praktyk N=536
- 21. Jakie zachowania powinny być wg kandydatów standardem? A z jakimi spotykają się podczas rekrutacji?
- 22. 16% 45% 55% 60% 61% 68% 81% 86% 10% 37% 46% 44% 32% 43% 18% 39% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Możliwość poznania przyszłych współpracowników Pytania sprawdzające dopasowanie do stanowiska Możliwość poznania przełożonego Przyjazna atmosfera Ciągły kontakt z rekruterem Krótki proces rekrutacji Informowanie o powodach niezakwalifikowania się Informwanie o zakończeniu procesu Doświadczenia kandydatów Oczekiwania kandydatów SPECJALIŚCI Jakich dobrych praktyk oczekują specjaliści a jak wyglądają ich doświadczenia? N=1961
- 23. Standardy rekrutacji wg pracodawców a standardy rekrutacji wg kandydatów
- 24. 1. Przyjazna atmosfera 2. Możliwość poznania przełożonego 3. Ciągły kontakt z kandydatem 4. Informowanie o zakończeniu procesu 5. Pytania sprawdzające dopasowanie kandydata 6. Informowanie o powodach niezakwalifikowania się 7. Krótki proces rekrutacji 1. Informowanie o zakończeniu procesu 2. Informowanie o powodach niezakwalifikowania się 3. Krótki proces rekrutacji 4. Ciągły kontakt z rekruterem 5. Przyjazna atmosfera 6. Możliwość poznania przełożonego 7. Pytania sprawdzające dopasowanie do stanowiska Elementy wpływające na CX wg pracodawców Elementy wpływające na CX przez kandydatów
- 25. 1. Przyjazna atmosfera 2. Możliwość poznania przełożonego 3. Ciągły kontakt z kandydatem 4. Informowanie o zakończeniu procesu 5. Pytania sprawdzające dopasowanie kandydata 6. Informowanie o powodach niezakwalifikowania się 7. Krótki proces rekrutacji 1. Informowanie o zakończeniu procesu 2. Informowanie o powodach niezakwalifikowania się 3. Krótki proces rekrutacji 4. Ciągły kontakt z rekruterem 5. Przyjazna atmosfera 6. Możliwość poznania przełożonego 7. Pytania sprawdzające dopasowanie do stanowiska Elementy wpływające na CX wg pracodawców Elementy wpływające na CX przez kandydatów
- 26. 1. Przyjazna atmosfera 2. Możliwość poznania przełożonego 3. Ciągły kontakt z kandydatem 4. Informowanie o zakończeniu procesu 5. Pytania sprawdzające dopasowanie kandydata 6. Informowanie o powodach niezakwalifikowania się 7. Krótki proces rekrutacji 1. Informowanie o zakończeniu procesu 2. Informowanie o powodach niezakwalifikowania się 3. Krótki proces rekrutacji 4. Ciągły kontakt z rekruterem 5. Przyjazna atmosfera 6. Możliwość poznania przełożonego 7. Pytania sprawdzające dopasowanie do stanowiska Elementy wpływające na CX wg pracodawców Elementy wpływające na CX przez kandydatów
- 28. Ciągły kontakt z kandydatem65% 32% Pracodawcy – jakie dobre praktyki stosujecie? Kandydaci – z jakimi zachowaniami się spotkałeś/aś? Przekazanie informacji o zakończeniu procesu65% 39%
- 29. Informowanie o powodach niezakwalifikowania się53% 18% Krótki proces rekrutacji51% 43% Pracodawcy – jakie dobre praktyki stosujecie? Kandydaci – z jakimi zachowaniami się spotkałeś/aś?
- 30. Czy pracodawcy badają doświadczenia kandydatów w procesie rekrutacyjnym?
- 31. co 3 pracodawca nie widzi potrzeby badania opinii kandydatów na temat ich doświadczeń w procesie rekrutacji
- 32. co 3 pracodawca nie widzi potrzeby badania opinii kandydatów na temat ich doświadczeń w procesie rekrutacji co 4 pracodawca nie miał czasu / funduszy na badanie opinii kandydatów na temat ich doświadczeń w procesie rekrutacji
- 33. Zapytaliśmy kandydatów o 1 rzecz, którą pracodawcy powinni poprawić
- 34. 39% Przekazanie kandydatowi informacji o powodach nie zakwalifikowania się do kolejnego etapu 15% Przekazanie kandydatowi informacji o zakończeniu procesu rekrutacji, na który aplikował (wysyłając CV) 14% Ciągły kontakt z kandydatem (przekazywanie informacji o kolejnych etapach i ich terminach na bieżąco)
- 35. 5 liczb, które warto zapamiętać
- 36. • Co 3 kandydat, który miał negatywne doświadczenia podczas procesu rekrutacyjnego nie zaaplikuje nigdy więcej do tej firmy • Co 2 kandydat podzieli się swoją opinią z rodziną lub znajomymi z branży i będzie odradzał aplikowanie do tej firmy • 39% kandydatów wskazało informowanie o powodach niezakwalifikowania się jako kluczowy obszar do usprawnienia • 86% kandydatów chciałoby otrzymać informację o zakończeniu procesu • Blisko 1/4 pracodawców bada doświadczenia kandydatów podczas procesu rekrutacyjnego
- 37. Co zrobić, aby kandydaci pokochali Twoją firmę?
- 38. 1.Informuj kandydatów o powodach niezakwalifikowania się 2.Informuj kandydatów o zakończeniu procesu rekrutacyjnego 3.Badaj opinie kandydatów