Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

2.Gamification Hackathon Lionel Hotel - Circle Up

216 views

Published on

2.Gamification Hackathon Lionel Hotel - Circle Up

Published in: Education
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

2.Gamification Hackathon Lionel Hotel - Circle Up

  1. 1. HAKKINDA Lionel Hotel İstanbul, o Bayrampaşa’da bulunan, o Turistik ve iş amaçlı İstanbul’a gelen misafirlerini ağırlayan, o 5 yıldızlı o Şehir otelidir.
  2. 2. İŞ HEDEFLERİ ? • Lionel Hotel mobil uygulamasının daha fazla indirilmesini, • İndirildikten sonra silinmemesini; o Sonraki rezervasyonlar için, o Otel içi diğer fırsatlara erişmede kullanılmasını sağlamak.
  3. 3. Lionel Hotel • Genç Aslan Lionel ormanın koruyucusudur. • Çevreye karşı sorumluluklarını bilir, doğaya karşı şefkatlidir. • Teknolojik gelişmelerin takipçisi olan Lionel, değerleri ile hareket eder. • Doğayla teknolojinin uyum içeresinde olduğu, sorumlu bir konaklama ayrıcalığı sunar.
  4. 4. ÇÖZÜM • Lionel Hotel’in var olan uygulamasına adapte edilebilecek, • Uygulamanın indirilme oranını artıracak, • Kullanım motivasyonunu artıracak, • Teknolojik yenilikleri bünyesinde taşıyan, • Sorumlu üretim ve tüketim alışkanlıklarını pekiştirecek, • Çeşitli ödüller, indirimler ve rozet sistemi içeren oyunlaştırılmış bir içerik sunar.
  5. 5. AHMET DEMİRCİ o 35 Yaşında o Bekâr o Üniversite mezunu o Makine Mühendisi o Tekstil sektöründe çalışıyor o 2 haftada bir iş seyahatine çıkıyor o Boş zamanlarında spor yapmayı ve TV izlemeyi seviyor AHMET DEMİRCİ o 35 Yaşında o Bekâr o Üniversite mezunu o Makine Mühendisi o Tekstil sektöründe çalışıyor o 2 haftada bir iş seyahatine çıkıyor o Boş zamanlarında spor yapmayı ve TV izlemeyi seviyor
  6. 6. HİKAYEMİZ
  7. 7. ÜYELİK Ahmet, uygulama üzerinden sisteme kaydolur. CHECK-IN Ahmet, uygulama üzerinden hızlıca check-in yapar. OYUN BİLDİRİM Ahmet uygulamayı kullandığı süre boyunca otel ile etkileşim halinde kalır, geri bildirim paylaşır. LIONEL HOTEL OYUNLAŞTIRMA TÜRKİYE’NİN DİJİTAL SORUMLU OTELİ! CHECK-OUT Ahmet, check out ve ödeme işlemlerini uygulama üzerinden hızlıca gerçekleştirir. Ahmet QR kod özelliğini kullanarak otel hizmet ve fırsatlarından faydalanır. ALIŞVERİŞ Ahmet, Lionel Hotelde kaldığı süre boyunca hizmetlerinden uygulama üzerinden faydalanır.
  8. 8. İlk kez hotelde konaklayan müşterimiz QR kodlarını okutarak onun için hazırlanmış sürpriz ve indirimlerden faydalanabilir. 10 veya daha fazla kez konaklayan müşterilerimiz için ayrıcalıklardan faydalanma imkanı. 6 veya daha fazla kez konaklayan müşterilerimiz için hazırlanmış sürprizlerden faydalanma imkanı. ROZET TÜRKİYE’NİN DİJİTAL SORUMLU OTELİ!
  9. 9.  Sonraki rezervasyonların uygulama üzerinden yapılmasında %90 artış,  Uygulama üzerinden ücretli hizmetlerin alınmasında %60 artış,  Geri bildirim anketinin doldurulmasında %85 artış,  Müşteri memnuniyetinde %90 artış,  Repeat müşteri oranında %95 artış,  Marka bilinirliğinde %95 artış,  Otelin genel masraflarında %10 düşüş. KAZANIMLAR TÜRKİYE’NİN DİJİTAL SORUMLU OTELİ!
  10. 10. TEŞEKKÜRLER! info@circle-up.org

×