Visión de los medios sociales

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Visión de los Medios Sociales.
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Visión de los medios sociales

  1. 1. Presentación de Solución para la: Mercadotecnia Digital en Redes Sociales@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  2. 2. @EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  3. 3. La tarjeta de presentación ¿Cuál es el poder que da una tarjeta de presentación? • El nombre de la marca. • El puesto dentro de la empresa. • La persona que la lleva.@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  4. 4. La tarjeta de presentación ¿Cuál es el poder que da una tarjeta de presentación? • El nombre de la marca. • El puesto dentro de la empresa. • La persona que la lleva.@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  5. 5. La tarjeta de presentación ¿Cuál es el poder que da una tarjeta de presentación? • El nombre de la marca. • El puesto dentro de la empresa. • La persona que la lleva.@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  6. 6. La tarjeta de presentación ¿Cuál es el poder que da una tarjeta de presentación? El Principal Reto: No todos trabajamos en facebookde la marca. • El nombre , ni tenemos el cargo de CEO, mucho menos somos Mark Zuckerberg… dentro de la • El puesto empresa. • La persona que la lleva.@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  7. 7. Radiografía de una tarjeta de presentaciónLa relevancia y reputación de la marca, aunado a su puesto dentro de la organización le dan al portador la oportunidad de tener una cita y al menos los primeros 20 minutos de reunión Carlos Carreto / Business Developer@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  8. 8. Radiografía de una tarjeta de presentaciónLa relevancia y reputación de la marca, aunado a su puesto dentro de la organización le dan al portador la oportunidad de tener una cita y al menos los primeros 20 minutos de reunión Carlos Carreto / Business DeveloperEl historial de la persona, los proyectos en los que ha participado y su capacidaddurante la reunión le dan su reputación y los siguientes 20 minutos de reunión@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  9. 9. Radiografía de una tarjeta de presentaciónLa relevancia y reputación de la marca, aunado a su puesto dentro de la organización le dan al portador la oportunidad de tener una cita y al menos los primeros 20 minutos de reunión En las empresas 2.0 tanto las Carlos personas como la marcas hacen sinergia y suman Carlos Carreto / Business Developer sus niveles de relevancia y reputaciónEl historial de la persona, los proyectos en los que ha participado y su capacidaddurante la reunión le dan su reputación y los siguientes 20 minutos de reunión@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  10. 10. Radiografía de una tarjeta de presentaciónLa relevancia y reputación de la marca, aunado a su puesto dentro de la organización le dan al portador la oportunidad de tener una cita y al menos los primeros 20 minutos de reunión En las empresas 2.0 tanto las Carlos personas como la marcas hacen sinergia y suman Carlos Carreto / Business Developer sus niveles de relevancia y reputaciónEl historial de la persona, los proyectos en los que ha participado y su capacidaddurante la reunión le dan su reputación y los siguientes 20 minutos de reunión@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  11. 11. ¿Qué es social media? Ivan Drago Editar mi perfil@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  12. 12. ¿Qué es social media? Ivan Drago Editar mi perfil Carlos Carlos Carreto / Business Developer@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  13. 13. ¿Qué es social media? Ivan Drago Editar mi perfil Content is King Carlos Carlos Carreto / Business Developer Es poner lo que dice la marca empresarial y personal a consideración de la audiencia meta@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  14. 14. ¿Quién debe crear contenido en la empresa? Carlos Carreto / Business Developer@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  15. 15. ¿Quién debe crear contenido en la empresa? Mariana Raul Todos Crean Carlos Contenido Carlos Carreto / Business Developer Claudia Iván Oscar El objetivo es poner a disposición del mercado meta información que se traduzca en experiencias a partir de las características del producto con el fin de recibir recomendaciones@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  16. 16. Principales roles en los medios socialesLíder de Opinión Influenciador Recomendador@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  17. 17. Principales roles en los medios socialesLíder de Opinión Influenciador Recomendador Los casos de éxito son Las experiencias noticia retroalimentan@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  18. 18. Principales roles en los medios socialesLíder de Opinión Influenciador Recomendador Las noticias regresan La comprobación crea más casos de uso nuevas experiencias Los casos de éxito son Las experiencias noticia retroalimentan@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  19. 19. Principales roles en los medios socialesLíder de Opinión Influenciador Recomendador ¿Cuántas personas recomiendan la marca? ¿Cuántos influencian al mercado a favor de la marca? ¿Cuántos líderes de opinión están interesados en los casos de éxito? Esto es Contenido Las noticias regresan La comprobación crea más casos de uso nuevas experiencias Los casos de éxito son Las experiencias noticia retroalimentan@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  20. 20. Esto es Contenido Generandocontenido técnico 26 piezas de plástico Un cubo que ayude al Más de 43 quintillones de posibilidades mercado meta a 54 etiquetas de color en 6 carastomar decisiones Cada cara de un color diferente@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  21. 21. Esto es Contenido Generandocontenido técnico 26 piezas de plástico Un cubo que ayude al Más de 43 quintillones de posibilidades mercado meta a 54 etiquetas de color en 6 carastomar decisiones es Cada cara de un color diferente Esto Contenido Generando contenido que traduzca losmensajes técnicos en valores del producto@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  22. 22. Esto es Contenido Generandocontenido técnico 26 piezas de plástico Un cubo que ayude al Más de 43 quintillones de posibilidades mercado meta a 54 etiquetas de color en 6 carastomar decisiones es Cada cara de un color diferente Esto Contenido Generando contenido que traduzca losmensajes técnicos en valores del producto@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  23. 23. Líder de Opinión Influenciador Recomendador Mercado Meta@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  24. 24. Líder de Opinión Influenciador Recomendador El objetivo para entrar en redes sociales es administrar correctamente el contenido que generan laspersonas que: trabajan dentro de la organización, los que trabajan en medios masivos o especializados, los clientes y el mercado meta que está dispuesto a expresarse a favor de la marca Mercado Meta@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  25. 25. Esto es Esto es Esto esLíder de Opinión Contenido Influenciador Contenido Recomendador Contenido El objetivo para entrar en redes sociales es administrar correctamente el contenido que generan laspersonas que: trabajan dentro de la organización, los que trabajan en medios masivos o especializados, los clientes y el mercado meta que está dispuesto a expresarse a favor de la marca Esto es Esto es Contenido Contenido Mercado Meta@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  26. 26. Comunidades de la Marca Redes Sociales La Marca Recomendadores, influenciadores y líderes de opinión. La Marca Recomendadores, influenciadores y líderes de opinión http://www.laempresa.com@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  27. 27. Esto es Social Comunidades de la Marca Media Sociales Redes La Marca Recomendadores, influenciadores y líderes de opinión. El contenido se crea desde las comunidades de la marca Y se retroalimenta desde los las redes sociales La Marca Recomendadores, influenciadores y líderes de opinión http://www.laempresa.com@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  28. 28. ¿Cuántos son? En el mundo de los medios sociales, las audiencias hablan en forma tácita y explícita: Tácita cuando navegan la comunidad y redes sociales de la marca y Explícita cuando comentan, dispersan y producen contenido a favor de la marca. @EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  29. 29. En el mundo de los medios sociales, las audiencias hablan en forma tácita y explícita: Tácita cuando navegan la comunidad y redes sociales de la marca y Explícita cuando comentan, dispersan y producen contenido a favor de la marca.@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  30. 30. En el mundo de los medios sociales, las audiencias hablan en forma tácita y explícita: Tácita cuando navegan la comunidad y redes sociales de la marca y Explícita cuando comentan, dispersan y producen contenido a favor de la marca.@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  31. 31. En el mundo de los medios sociales, las audiencias hablan en forma tácita y explícita: Tácita cuando navegan la comunidad y redes sociales de la marca y Explícita cuando comentan, dispersan y producen contenido a favor de la marca.@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  32. 32. En el mundo de los medios sociales, las audiencias hablan en forma tácita y explícita: Tácita cuando navegan la comunidad y redes sociales de la marca y Explícita cuando comentan, dispersan y producen contenido a favor de la marca.@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  33. 33. En el mundo de los medios sociales, las audiencias hablan en forma tácita y explícita: Tácita cuando navegan la comunidad y redes sociales de la marca y Explícita cuando comentan, dispersan y producen contenido a favor de la marca.@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  34. 34. En el mundo de los medios sociales, las audiencias hablan en forma tácita y explícita: Tácita cuando navegan la comunidad y redes sociales de la marca y Explícita cuando comentan, dispersan y producen contenido a favor de la marca.@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  35. 35. En el mundo de los medios sociales, las audiencias hablan en forma tácita y explícita: Tácita cuando navegan la comunidad y redes sociales de la marca y Explícita cuando comentan, dispersan y producen contenido a favor de la marca.@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  36. 36. En el mundo de los medios sociales, las audiencias hablan en forma tácita y explícita: Tácita cuando navegan la comunidad y redes sociales de la marca y Explícita cuando comentan, dispersan y producen contenido a favor de la marca.@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  37. 37. El perfil socio demográfico tradicional se suma a los comportamientos, actitudes e intereses de la audiencia meta En el mundo de los medios sociales, las audiencias hablan en forma tácita y explícita: Tácita cuando navegan la comunidad y redes sociales de la marca y Explícita cuando comentan, dispersan y producen contenido a favor de la marca.@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  38. 38. El Business Developer es elencargado de trabajar con elResponsable del Proyectodefiniendo los objetivos de negocio Business Communityy adecuando las métricas, al Developer Managerprincipio y durante el proyecto. Techincal Content Support Manager@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  39. 39. El Business Developer es el El Community Manager es elencargado de trabajar con el encargado de administrar lasResponsable del Proyecto comunidades desde la perspectivadefiniendo los objetivos de negocio Business de la relevancia, reputación y Communityy adecuando las métricas, al Developer membresía, trabaja con el Managerprincipio y durante el proyecto. Encargado de Mercadotecnia. Techincal Content Support Manager@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  40. 40. El Business Developer es el El Community Manager es elencargado de trabajar con el encargado de administrar lasResponsable del Proyecto comunidades desde la perspectivadefiniendo los objetivos de negocio Business de la relevancia, reputación y Communityy adecuando las métricas, al Developer membresía, trabaja con el Managerprincipio y durante el proyecto. Encargado de Mercadotecnia. El Content Manager es el Techincal Content encargado de administrar la Support Manager creación de contenidos, del método y de los creadores del mismo, trabaja los desarrolladores producto en la empresa.@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  41. 41. El Business Developer es el El Community Manager es elencargado de trabajar con el encargado de administrar lasResponsable del Proyecto comunidades desde la perspectivadefiniendo los objetivos de negocio Business de la relevancia, reputación y Communityy adecuando las métricas, al Developer membresía, trabaja con el Managerprincipio y durante el proyecto. Encargado de Mercadotecnia.El Technical Support habilita la El Content Manager es el Techincaltecnología para gestionar y obtener Content encargado de administrar ladatos de las redes sociales Support y Manager creación de contenidos, del métodocomunidades, trabaja en conjunto y de los creadores del mismo,con el Responsable de trabaja los desarrolladoresTecnología de la empresa. producto en la empresa.@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  42. 42. El Business Developer es el El Community Manager es elencargado de trabajar con el encargado de administrar lasResponsable del Proyecto comunidades desde la perspectivadefiniendo los objetivos de negocio Business de la relevancia, reputación y Communityy adecuando las métricas, al Developer membresía, trabaja con el Managerprincipio y durante el proyecto. Encargado de Mercadotecnia.El Technical Support habilita la El Content Manager es el Techincaltecnología para gestionar y obtener Content encargado de administrar ladatos de las redes sociales Support y Manager creación de contenidos, del métodocomunidades, trabaja en conjunto y de los creadores del mismo,con el Responsable de trabaja los desarrolladoresTecnología de la empresa. producto en la empresa.@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  43. 43. @EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  44. 44. @EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  45. 45. @EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  46. 46. @EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  47. 47. Lo más importante para lograr el plan de redes sociales de una empresa son las herramientas@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  48. 48. ¿Qué tan confiado me siento con la Interés Perfil adopción tecnológica? Comportamiento ¿Qué debemos Responsabilidad saber? Actitud@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  49. 49. ¿Qué ¿Qué tan confiado características me siento con la Interés Perfil tengo para crear adopción contenido para la tecnológica? marca? Comportamiento ¿Qué debemos Responsabilidad saber? Actitud@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  50. 50. ¿Qué ¿Qué tan confiado características me siento con la Interés Perfil tengo para crear adopción contenido para la tecnológica? marca? Comportamiento ¿Qué debemos Responsabilidad saber? ¿Con quién puedo colaborar Actitud socialmente dentro y fuera?@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  51. 51. ¿Qué ¿Qué tan confiado características me siento con la Interés Perfil tengo para crear adopción contenido para la tecnológica? marca? Comportamiento ¿Qué debemos Responsabilidad saber? ¿Con quién puedo colaborar Actitud socialmente dentro y fuera?@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  52. 52. ¿Qué ¿Qué tan confiado características me siento con la Interés Perfil tengo para crear adopción contenido para la tecnológica? marca? Comportamiento ¿Qué debemos Responsabilidad saber? ¿Con quién puedo colaborar Actitud socialmente dentro y fuera?@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  53. 53. ¿Qué ¿Qué tan confiado características me siento con la Interés Perfil tengo para crear adopción contenido para la tecnológica? marca? Comportamiento ¿Qué debemos Responsabilidad saber? ¿Con quién puedo colaborar Actitud socialmente dentro y fuera?@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  54. 54. ¿Qué ¿Qué tan confiado características me siento con la Interés Perfil tengo para crear adopción contenido para la tecnológica? marca? Comportamiento ¿Qué debemos Responsabilidad saber? ¿Con quién puedo colaborar Actitud socialmente dentro y fuera?@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  55. 55. ¿Qué ¿Qué tan confiado características me siento con la Interés Perfil tengo para crear adopción contenido para la tecnológica? marca? Comportamiento ¿Qué debemos Responsabilidad saber? ¿Con quién puedo colaborar Actitud socialmente dentro y fuera?@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  56. 56. ¿Qué ¿Qué tan confiado características me siento con la Interés Perfil tengo para crear adopción contenido para la tecnológica? marca? Comportamiento ¿Qué debemos Responsabilidad saber? ¿Con quién puedo colaborar Actitud socialmente dentro y fuera?@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  57. 57. ¿Qué ¿Qué tan confiado características me siento con la Interés Perfil tengo para crear adopción contenido para la tecnológica? marca? Comportamiento ¿Qué debemos Responsabilidad saber? ¿Con quién puedo colaborar Actitud socialmente El Diagnóstico es una herramienta que determina el estado actual de la empresa para entrar en dentro y fuera?medios sociales. ¿Qué tan lista se encuentra la organización internamente y cuál es el gap?@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  58. 58. negocio quiere lograr Cuadrante de Cuadrante de Cuadrante de ¿Qué objetivo de Conocimiento Evaluación Consideración la empresa? Cuadrante de Cuadrante de Cuadrante de Estimación Valoración Apreciación Cuadrante de Cuadrante de Cuadrante de Afiliación Asociación Culto@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  59. 59. negocio quiere lograr Cuadrante de Cuadrante de Cuadrante de Inicio Fin? ¿Qué objetivo de Conocimiento Evaluación Consideración la empresa? Cuadrante de Cuadrante de Cuadrante de Estimación Valoración Apreciación Cuadrante de Cuadrante de Cuadrante de Afiliación Asociación Culto@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  60. 60. negocio quiere lograr Cuadrante de Cuadrante de Cuadrante de Inicio Fin? ¿Qué objetivo de Conocimiento Evaluación Consideración la empresa? Cuadrante de Cuadrante de Cuadrante de Fin? Estimación Valoración Apreciación Cuadrante de Cuadrante de Cuadrante de Afiliación Asociación Culto@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  61. 61. negocio quiere lograr Cuadrante de Cuadrante de Cuadrante de Inicio Fin? ¿Qué objetivo de Conocimiento Evaluación Consideración la empresa? Cuadrante de Cuadrante de Cuadrante de Fin? Estimación Valoración Apreciación Cuadrante de Cuadrante de Cuadrante de Fin? Afiliación Asociación Culto@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  62. 62. negocio quiere lograr Cuadrante de Cuadrante de Cuadrante de Inicio Fin? ¿Qué objetivo de Conocimiento Evaluación Consideración la empresa? Cuadrante de Cuadrante de Cuadrante de Fin? Estimación Valoración Apreciación Cuadrante de Cuadrante de Cuadrante de Fin? Fin? Afiliación Asociación Culto@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  63. 63. negocio quiere lograr Cuadrante de Cuadrante de Cuadrante de Inicio Fin? ¿Qué objetivo de Conocimiento Evaluación Consideración la empresa? Cuadrante de Cuadrante de Cuadrante de Fin? Estimación Valoración Apreciación Cuadrante de Cuadrante de Cuadrante de Fin? Fin? Fin? Afiliación Asociación Culto ¿Cuál es el camino (estrategia) según los recursos (diagnóstico)?@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  64. 64. Comunidades de la Marca Empleados Según los resultados del diagnóstico, los Content is objetivos de negocio y la estrategia, se King determina el rol que jugarán los colaboradores en la ejecución y medición del plan. Clientes, Canales Empresa Proveedores y Aliados Mercado Meta@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  65. 65. Comunidades de la Marca Empleados Según los resultados del diagnóstico, los Content is objetivos de negocio y la estrategia, se King determina el rol que jugarán los colaboradores en la ejecución y medición del plan. Clientes, Canales Empresa Proveedores y Aliados 1 Mercado Meta Entrenamiento en Tecnología@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  66. 66. Comunidades de la Marca Empleados Según los resultados del diagnóstico, los Content is objetivos de negocio y la estrategia, se King determina el rol que jugarán los colaboradores en la ejecución y medición del plan. Clientes, Canales Empresa Proveedores y Aliados 1 2 Mercado Meta Entrenamiento Entrenamiento en Creación de en Tecnología Contenido@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  67. 67. Comunidades de la Marca Empleados Según los resultados del diagnóstico, los Content is objetivos de negocio y la estrategia, se King determina el rol que jugarán los colaboradores en la ejecución y medición del plan. Clientes, Canales Empresa Proveedores y Aliados 1 2 Mercado Meta 3 Entrenamiento Entrenamiento Entrenamiento en Creación de en Relevancia y en Tecnología Contenido Reputación@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.
  68. 68. Comunidades de la Marca Empleados Content is King Empresa@EraSocial. Todos los derechos reservados. El material contenido en este documento tiene información confidencial que pertenece a Era Social, no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.

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