El documento describe las principales escuelas de pensamiento de la administración, incluidas la administración científica, las relaciones humanas, la estructuralista/burocrática, la conductista y la sistemática. Cada escuela ofrece perspectivas únicas sobre conceptos clave como la planificación, la organización, el liderazgo, la motivación y el cambio organizacional.
1. La Administración es la encargada de la planificación,
organización, dirección y control
2. PLANIFICAR: fijar objetivos, las
estrategias y políticas organizacionales
• usando como herramienta el mapa
estrategico; todo esto teniendo en cuenta las
fortalezas/debilidades de la organización y las
oportunidades/amenazas del contexto
(Análisis FODA).
3. ORGANIZAR
Responde a las preguntas
¿Quién? va a realizar la
tarea, implica diseñar el
organigrama de la
organización definiendo
responsabilidades y
obligaciones; ¿cómo? se
va a realizar la tarea;
¿cuándo? se va a realizar;
mediante el diseño de
Proceso de negocio, Curso
gramas que establecen la
forma en que se deben
realizar las tareas y en que
secuencia temporal; en
definitiva organizar es
coordinar y sincronizar.
4. DIRIGIR:
Es la influencia o
capacidad de
persuasión ejercida
por medio del
Liderazgo sobre los
individuos para la
consecución de los
objetivos fijados;
basado esto en la
toma de decisiones
usando modelos
lógicos y también
intuitivos de Toma de
decisiones
5. CONTROLAR:
Es la medición del
desempeño de lo
ejecutado,
comparándolo con
los objetivos y
metas fijados; se
detectan los desvíos
y se toman las
medidas necesarias
para corregirlos.
6. EL OBJETO DE ESTUDIO
de la Administración son
las organizaciones; por lo
tanto es aplicable a
Empresas privadas y
públicas; Instituciones
públicas y organismos
estatales, y a las distintas
instituciones privadas. Por
ejemplo: iglesias;
universidades; gobiernos y
organismos municipales,
provinciales, nacionales;
hospitales y otras
instituciones de salud;
fundaciones, etc.; y a todos
los tipos de empresas
privadas; e incluso las
familias y hogares.
7. ENFOQUE CLASICO
DE LA
ADMINISTRACION
La escuela de la
administración se
desarrolló en EE.UU.
durante los gobiernos de
los presidentes T.
Roosevelt y Wilson. En
este contexto nace la
escuela de la teoría clásica
Esta Escuela se divide en
cuatro corrientes
principales, estas distintas
escuelas tratan de
establecer principios de
aplicación universal,
analizando la naturaleza y
estructura de la
Administración
8. ESCUELA DE
ADMINISTRACIÓN
CIENTÍFICA:
La administración
científica observa a la
administración como una
ciencia que permite
mejorar el quehacer de
la organización a través
del estudio de las
operaciones de trabajo.
Esta mejoría se mide a
través del concepto de
eficiencia.
9. EL SER HUMANO
Es observado a
través de dos
posiciones. La
primera como
superior y la
segunda como
subordinado.
10. EL MEDIO AMBIENTE
No es considerado
dentro de este enfoque,
ya que lo único que
puede cambiar la forma
rutinaria de operar en la
organización es o la
tecnología, o las nuevas
ideas i que provengan
del personal que ocupa
posiciones
administrativas.
11. LA MOTIVACIÓN
Se reduce a la
utilización del
estímulo
económico como el
principal factor que
mueve al hombre.
12. EL LIDERAZGO
El líder se debe a
su posición. El
tipo de liderazgo
es racional,
enfatizando en
la eficiencia
como su valor
fundamental.
13. LA COMUNICACION
Es descendente y se
transmite a través de
órdenes que los
trabajadores de niveles
inferiores deben seguir
al pie de la letra. No
existe la posibilidad de
comunicación
ascendente, debido a
que el empleado por
definición no tiene la
capacidad técnica y de
conocimientos para
opinar.
14. El conflicto
No es tomado en
cuenta (el conflicto
no se observa), ya
que se supone que
el trabajador desea
lo mismo que el
administrador, esto
es, un mayor
estímulo económico.
15. EL PODER
Se confunde con
autoridad, por
tanto se deposita
en aquellas
personas que
tiene puestos de
alta jerarquía en
la organización.
16. EL CAMBIO
Depende del avance
tecnológico y de los
nuevos
procedimientos que
se instrumenten
cuando existan
operaciones nuevas
con las que se
incremente la
eficiencia.
17. LA TOMA DE DECISIONES
Se realiza
fundamentalmente
en los altos niveles
jerárquicos de la
organización o en
aquellas posiciones
en las que se
encuentra personal
de gran capacidad
técnica.
18. LA PARTICIPACIÓN
Es prácticamente
nula. Los teóricos de
esta escuela
enfatizan que la
individualidad es el
mejor mecanismo
que permite
incrementar la
eficiencia
organizacional.
19. LA ORGANIZACIÓN
Se diseña a partir
de las diferentes
funciones
productivas
realizadas dentro
de la empresa.
20. LA EFICIENCIA
Se considera en
términos
ingenieriles. Es
decir, se
desarrolla un
trabajo con el
mínimo gasto de
energía
21. FUNCIONES BASICAS DE
LA EMPRESA
Fayol nos dice que toda empresa puede
ser dividida en 6 grupos de funciones,
que son:
Funciones técnicas, relacionadas con la
producción de bienes o servicios de la
empresa.
Funciones comerciales, relacionadas con
la compra, venta o intercambio.
Funciones financieras, relacionadas con
la búsqueda y gerencia de capitales.
Funciones de seguridad, relacionada con
la protección y preservación de los bienes
y las personas.
Funciones contables, relacionadas con
los inventarios, los registros, los balances,
los costos y las estadísticas.
Funciones administrativas, relacionadas
con la integración de las otras 5 funciones
por parte de la dirección. Las funciones
administrativas coordinan y sincronizan
las demás funciones de la empresa, y
están siempre por encima de ellas.
22. CONCEPTO DE
ADMINISTRACION
Fayol define el acto de administrar como
planear, organizar, dirigir, coordinar y
controlar.
Planeación: Implica evaluar el futuro y
tomar previsiones función de él.
Organización: Proporciona todos los
elementos necesarios para el
funcionamiento de la empresa; puede
dividirse en material y social.
Dirección: Pone en marcha la
organización. Su objetivo es alcanzar el
máximo rendimiento de los empleados,
de acuerdo con los aspectos generales.
Coordinación: Armoniza todas las
actividades de una empresa para facilitar
el trabajo y los resultados.
Control: Verifica si todas las etapas
marchan de conformidad con el plan
trazado, las instrucciones dadas y los
principios establecidos
24. UNIDAD DE MANDO:
En cualquier trabajo
un empleado sólo
deberá recibir
órdenes de un
superior.
25. UNIDAD DE DIRECCIÓN
Un solo jefe y un solo
plan para todo grupo de
actividades que tengan
un solo objetivo. Esta es
la condición esencial
para lograr la unidad de
acción, coordinación de
esfuerzos y enfoque. La
unidad de mando no
puede darse sin la
unidad de dirección,
pero no se deriva de
esta.
27. JERARQUÍA
La cadena de jefes
va desde la máxima
autoridad a los
niveles más
inferiores y la raíz
de todas las
comunicaciones van
a parar a la máxima
autoridad.
28. DIVISIÓN DEL TRABAJO
quiere decir que
se debe
especializar las
tareas a
desarrollar y al
personal en su
trabajo.
29. AUTORIDAD Y
RESPONSABILIDAD
Es la capacidad de
dar órdenes y esperar
obediencia de los
demás, esto genera
más
responsabilidades.
Disciplina: Esto
depende de factores
como las ganas de
trabajar, la obediencia,
la dedicación y un
correcto
comportamiento.
33. INICIATIVA
Tiene que ver con la capacidad
de visualizar un plan a seguir y
poder asegurar el éxito de
este.
34. ESPÍRITU DE EQUIPO
Hacer que todos
trabajen dentro de la
empresa con gusto
y como si fueran un
equipo, hace la
fortaleza de una
organización.
35. ENFOQUE HUMANÍSTICO
DE LA ADMINISTRACIÓN:
Con el advenimiento del
enfoque humanístico, la
teoría administrativa
sufre una verdadera
revolución conceptual: la
transferencia del énfasis
antes puesto en la tarea
(por la administración
científica) y en la
estructura
organizacional (por la
teoría clásica de la
administración) al
énfasis en las personas
que trabajan o que
participan en las
organizaciones
36. ESCUELA DE RELACIONES
HUMANAS
La teoría de las relaciones
humanas (también
denominada escuela
humanística de la
administración),
desarrollada por Elton
Mayo y sus colaboradores,
surgió en los Estados
Unidos como consecuencia
inmediata de los resultados
obtenidos mediante la
experiencia de Hawthorne.
Fue básicamente un
movimiento y de oposición
a la teoría clásica de la
administración.[]
37. ESCUELA
ESTRUCTURALISTA /
BUROCRÁTICA:
Esta escuela analiza las
relaciones que tienen las
organizaciones con el
sistema social que las
rodea; estudia los
intercambios y las
influencias del contexto
en la organización;
también estudia los
grupos formales e
informales dentro de las
organizaciones y cómo
influye el contexto en
estos
38. ESCUELA CONDUCTISTA
DE LA ADMINISTRACIÓN
La escuela conductista está
referida a un grupo de
estudiosos de la
administración, con
estudios de sociología,
psicología y campos
relacionados, que usan sus
conocimientos
interdisciplinarios para
proponer formas más
eficaces para dirigir a las
personas en las
organizaciones.
39. ESCUELA PSICOLÓGICA O
TEORÍA CONDUCTISTA
Esta escuela analiza la
superación personal de
los individuos. La
posibilidad de ordenar
las relaciones para
beneficio de las
organizaciones.
Además, determinaron
que las personas
pretendían obtener algo
más que recompensas o
placer al instante
40. ESCUELA SISTEMÁTICA DE
LA ADMINISTRACIÓN
La escuela sistemática
propone una nueva
forma de analizar la
organización
reconociendo la
importancia de las
relaciones entre las
partes para alcanzar el
propósito del todo, en fin
el enfoque sistémico.