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Metricas con sentido

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Presentación en HOWA Santiago de Chile.
Métricas con Sentido: Pasado, Presente y Futuro de Web Analytics

Published in: Business
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Metricas con sentido

  1. 1. 1<br />Métricas conSentido<br />Enrique Quevedo(@equevedo)<br />
  2. 2. Historia Web Analytics<br />Pasado<br />Presente<br />Futuro<br />
  3. 3. 1. Pasado<br />H ow<br />I diots<br />T rack<br />S uccess<br />Katie Delahaye Paine @kdpaine (1997)<br />
  4. 4. Web Analytics en publicidad<br />Online<br />PageViews<br />Visitantes<br />Offline<br />= Impactos<br />= Audiencia<br />
  5. 5. 2. Presente<br />Vivimos en un medio Bidireccional<br />Existe toda una vida después del click<br />Es posible iterar rápidamente<br />
  6. 6. Pilares de la optimización<br />Calidad de Tráfico<br />Eficiencia del Sitio<br />Foco en $$$<br />
  7. 7. ¿Cómo enfrentarse a esto?<br />
  8. 8. KPI<br />Métrica que puede indicar que tan cerca estoy de alcanzar mis objetivos de negocio<br />
  9. 9. Pasos para definir un mal KPI<br />¿Qué herramienta tengo a la mano?<br />¿Qué puedo medir?<br />Seleccionar KPIs<br />Photo by ::big daddy k:: on flickr.com<br />
  10. 10. Pasos para definir un buen KPI<br />¿Qué quiero lograr?<br />¿Qué debería medir?<br />¿Cómo lo calculo?<br />Photo by Angel Cher on flickr.com<br />
  11. 11. 3. Futuro<br />No basta con medir el sitio<br />Necesitamos métricas de alto nivel(menos tácticas, más estratégicas)<br />Es probable que no existan enuna herramienta<br />
  12. 12. Ejemplos de métricas de alto nivel<br />
  13. 13. De aquí en adelante<br />Cantidad de información que se generacada 2 días<br />x 31 millones = <br />5 Exabytes<br />1 EB = 1018 B<br />160 GB<br />
  14. 14. Conclusiones<br />No usar la información disponible esuna desventaja competitiva<br />El problema es el exceso de información<br />No porque todo se pueda medir, quiere decir que todo se deba medir<br />
  15. 15. 15<br />Regla 10/90<br />“10% del presupuesto en lasherramientas.90% del presupuesto en la gente.” - AvinashKaushik<br />
  16. 16. Riesgos<br />Informados<br />Photo by Marc Shandroon flickr.com<br />
  17. 17. 17<br />¡Gracias!<br />GoogleLatinoamerica<br />@equevedo<br />

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