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商周數位學院 先進觀念 • 輕鬆掌握 《 10 個小丑無法組成 1 個馬戲團: 250 個由小致勝的管理技巧》 建議最佳閱讀版本: powerpoint 2000
「想從不同的角度來 思考 事情,   先用不同的角度去 觀察 看看。」 —— 蘇拉吉斯 & 費雪曼(本書作者) 本文摘自 臉譜出版《 10 個小丑無法組成 1 個馬戲團》
250 個由小致勝的管理技巧 <ul><li>過去幾年來,我們有幸認識了各行各業中許多令人推崇、敬重的成功企業家,這些響叮噹的人物,每一位都在他們的領域裡攀爬到最高峰,並創造了記錄輝煌的利潤。 </li></ul><ul><li>我們請這些企業...
招式 1 : 只有丑角的馬戲團沒看頭 <ul><li>任何一個企業都像馬戲團一樣,需要相當程度的變化與多樣性。 </li></ul><ul><li>所以,你需要不同的人物來擔任不同的角色──例如,馴獸師、高空表演的特技人員,甚至是人體砲彈等等─...
<ul><li>公司或團隊裡如果擁有各種不同的想法與觀點(以及不同思考的人),反而可以幫助你更深思熟慮地做出決定。 </li></ul><ul><li>要建立成功的事業或企業,最需要的就是在各方面都必須「包羅萬象」,不論是在技術能力上、工作職務...
招式 1 : 只有丑角的馬戲團沒看頭 <ul><li>下次如果有人在工作上和你意見不同、看法不同時,請試著用更開闊的心胸來面對他們。 </li></ul><ul><li>要做到「對事不對人」;把焦點擺在「他們說了些什麼內容」,而不是「說這些內容...
招式 1 : 只有丑角的馬戲團沒看頭 <ul><li>◎ 最佳作法: </li></ul><ul><li>在企業內,沒有任何一個人所提出來的意見保證絶對是真知灼見。 </li></ul><ul><li>你可以適度建立並維持某種公開的溝通管道,讓...
招式 8 : 如果技術是兔子,員工就是烏龜 <ul><li>不管你現在心裡所想的,是要採用哪一種最新的技術,請千萬不要忘記,一個成功的企業,最最重要的一部分,是必須要有能夠接受新技術、而且隨時可以運用這項新技術的員工。 </li></ul><u...
招式 8 : 如果技術是兔子,員工就是烏龜 <ul><li>你必須要了解,問題的關鍵不只是去學習要操作哪些按鈕,更重要的是,你必須知道有哪些「人的按鈕」是你碰不得、急不了的。 </li></ul><ul><li>因為我們每個人都是習慣的動物,因...
招式 8 : 如果技術是兔子,員工就是烏龜 <ul><li>建議你可以把有關新技術的整套訓練課程,劃分成幾個比較容易讓員工消化及吸收的小單元(而不是傳統那種馬拉松式訓練課程)。 </li></ul><ul><li>在此同時,你必須有心理準備,接...
招式 8 : 如果技術是兔子,員工就是烏龜 <ul><li>◎ 最佳作法: </li></ul><ul><li>千萬別操之過急,想要馬上就把新技術建立起來,讓新系統趕快上線運作。 </li></ul><ul><li>在此之前,你應該要先確保員工...
招式 130 : 做慷慨的人,把少量留給自己 <ul><li>當你必須把一筆無法平均等分的錢,在你和員工之間做平均分配時,請記得,你永遠都必須把金額最小的那一份錢留給自己。 </li></ul><ul><li>事實上,不管要分配的是什麼,如果結...
招式 130 : 做慷慨的人,把少量留給自己 <ul><li>當你自願拿量少的那個部分,這就表示你是個很大方、很有氣度的人,同時,你也可以透過這樣的表現方式,讓你自己有非常好的感覺。 </li></ul><ul><li>如果你能夠在大家的心目中...
招式 130 : 做慷慨的人,把少量留給自己 <ul><li>你應該在和財務(或其他方面)有關的業務處理上,有意識地尋找可能的機會,把量多的那個部分給對方,不過請注意,千萬不要慷慨過了頭。 </li></ul><ul><li>如果有人提起這件事...
招式 130 : 做慷慨的人,把少量留給自己 <ul><li>◎ 最佳作法: </li></ul><ul><li>請定期把這套招式運用在一些金額不大的款項上,特別是對方的財務狀況不在你之上時,更是如此。 </li></ul><ul><li>容我...
招式 171 : 改變才有機會 <ul><li>有些時候,有些事情會讓你了解到自己即將有所改變 。 </li></ul><ul><li>比方說,某天早上一覺醒來,你發現自己不再像過去一樣,樂於仔細閱讀報紙體育版的新聞。又或者是雖然你仍然喜愛舞台...
招式 171 : 改變才有機會 <ul><li>你必須面對它們——當你 50 歲、 40 歲、 35 歲時,再也不會像你 20 歲時那樣了。 </li></ul><ul><li>你可能覺得事情沒什麼兩樣,看起來自己也幾乎是同一個模樣,可是或許你...
招式 171 : 改變才有機會 <ul><li>當你意識到自己已不再樂於享受過去喜愛的活動時,切勿迷惑自己,自認為一切還是一成不變。 </li></ul><ul><li>相對的,你要把它視為一個成長的標記,和邁步向前的訊號。對於自己已不再或減少...
招式 171 : 改變才有機會 <ul><li>◎ 最佳作法: </li></ul><ul><li>主動尋求可以給你帶來刺激的新挑戰。它們可能是你往日既有熱情的各項副產品或延伸,或是一些全新的方向。 </li></ul><ul><li>無論是哪...
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數位學院:10個小丑無法組成1個馬戲團

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數位學院:10個小丑無法組成1個馬戲團

  1. 1. 商周數位學院 先進觀念 • 輕鬆掌握 《 10 個小丑無法組成 1 個馬戲團: 250 個由小致勝的管理技巧》 建議最佳閱讀版本: powerpoint 2000
  2. 2. 「想從不同的角度來 思考 事情,   先用不同的角度去 觀察 看看。」 —— 蘇拉吉斯 & 費雪曼(本書作者) 本文摘自 臉譜出版《 10 個小丑無法組成 1 個馬戲團》
  3. 3. 250 個由小致勝的管理技巧 <ul><li>過去幾年來,我們有幸認識了各行各業中許多令人推崇、敬重的成功企業家,這些響叮噹的人物,每一位都在他們的領域裡攀爬到最高峰,並創造了記錄輝煌的利潤。 </li></ul><ul><li>我們請這些企業家分享他們的見解與心得,以下便是這 250 個管理技巧的其中幾招。 </li></ul>本文摘自 臉譜出版《 10 個小丑無法組成 1 個馬戲團》
  4. 4. 招式 1 : 只有丑角的馬戲團沒看頭 <ul><li>任何一個企業都像馬戲團一樣,需要相當程度的變化與多樣性。 </li></ul><ul><li>所以,你需要不同的人物來擔任不同的角色──例如,馴獸師、高空表演的特技人員,甚至是人體砲彈等等──否則光只有丑角,根本無法完成馬戲團的表演。 </li></ul>本文摘自 臉譜出版《 10 個小丑無法組成 1 個馬戲團》
  5. 5. <ul><li>公司或團隊裡如果擁有各種不同的想法與觀點(以及不同思考的人),反而可以幫助你更深思熟慮地做出決定。 </li></ul><ul><li>要建立成功的事業或企業,最需要的就是在各方面都必須「包羅萬象」,不論是在技術能力上、工作職務上,或是人物角色上。 </li></ul>招式 1 : 只有丑角的馬戲團沒看頭 本文摘自 臉譜出版《 10 個小丑無法組成 1 個馬戲團》 ◎ 招式含義:
  6. 6. 招式 1 : 只有丑角的馬戲團沒看頭 <ul><li>下次如果有人在工作上和你意見不同、看法不同時,請試著用更開闊的心胸來面對他們。 </li></ul><ul><li>要做到「對事不對人」;把焦點擺在「他們說了些什麼內容」,而不是「說這些內容的是什麼人」。 </li></ul>本文摘自 臉譜出版《 10 個小丑無法組成 1 個馬戲團》 ◎ 行動方案:
  7. 7. 招式 1 : 只有丑角的馬戲團沒看頭 <ul><li>◎ 最佳作法: </li></ul><ul><li>在企業內,沒有任何一個人所提出來的意見保證絶對是真知灼見。 </li></ul><ul><li>你可以適度建立並維持某種公開的溝通管道,讓你的工作團隊針對一些新的專案計畫及策略方針,提出他們的建議及想法,藉以獲取團隊的集體智慧以及整體創造力與經驗。 </li></ul>本文摘自 臉譜出版《 10 個小丑無法組成 1 個馬戲團》
  8. 8. 招式 8 : 如果技術是兔子,員工就是烏龜 <ul><li>不管你現在心裡所想的,是要採用哪一種最新的技術,請千萬不要忘記,一個成功的企業,最最重要的一部分,是必須要有能夠接受新技術、而且隨時可以運用這項新技術的員工。 </li></ul><ul><li>任何一種你所採用的最新技術,永遠都存在著一種「人」的成分及因素在其中。 </li></ul>本文摘自 臉譜出版《 10 個小丑無法組成 1 個馬戲團》
  9. 9. 招式 8 : 如果技術是兔子,員工就是烏龜 <ul><li>你必須要了解,問題的關鍵不只是去學習要操作哪些按鈕,更重要的是,你必須知道有哪些「人的按鈕」是你碰不得、急不了的。 </li></ul><ul><li>因為我們每個人都是習慣的動物,因此對於新採用的技術、新的作業及操作程序等等,難免會產生抗拒心,或甚至是恐懼感及厭惡感。 </li></ul>本文摘自 臉譜出版《 10 個小丑無法組成 1 個馬戲團》 ◎ 招式含義:
  10. 10. 招式 8 : 如果技術是兔子,員工就是烏龜 <ul><li>建議你可以把有關新技術的整套訓練課程,劃分成幾個比較容易讓員工消化及吸收的小單元(而不是傳統那種馬拉松式訓練課程)。 </li></ul><ul><li>在此同時,你必須有心理準備,接受一個事實,那就是從你正式導入一項新技術開始,一定會經歷一段「學習曲線」的過程。 </li></ul>本文摘自 臉譜出版《 10 個小丑無法組成 1 個馬戲團》 ◎ 行動方案:
  11. 11. 招式 8 : 如果技術是兔子,員工就是烏龜 <ul><li>◎ 最佳作法: </li></ul><ul><li>千萬別操之過急,想要馬上就把新技術建立起來,讓新系統趕快上線運作。 </li></ul><ul><li>在此之前,你應該要先確保員工已經願意「下海」,而且也把這套新技術搞懂摸熟了。也許你可以來個「新手俱樂部」,大家定期聚會,彼此分享操作心得及小技巧。 </li></ul>本文摘自 臉譜出版《 10 個小丑無法組成 1 個馬戲團》
  12. 12. 招式 130 : 做慷慨的人,把少量留給自己 <ul><li>當你必須把一筆無法平均等分的錢,在你和員工之間做平均分配時,請記得,你永遠都必須把金額最小的那一份錢留給自己。 </li></ul><ul><li>事實上,不管要分配的是什麼,如果結果有多有少,那麼請把量少的部分留給自己,這就對了。 </li></ul>本文摘自 臉譜出版《 10 個小丑無法組成 1 個馬戲團》
  13. 13. 招式 130 : 做慷慨的人,把少量留給自己 <ul><li>當你自願拿量少的那個部分,這就表示你是個很大方、很有氣度的人,同時,你也可以透過這樣的表現方式,讓你自己有非常好的感覺。 </li></ul><ul><li>如果你能夠在大家的心目中留下大方、慷慨的好名聲,所有的人都會願意跟你打交道、跟你在一起。 </li></ul>本文摘自 臉譜出版《 10 個小丑無法組成 1 個馬戲團》 ◎ 招式含義:
  14. 14. 招式 130 : 做慷慨的人,把少量留給自己 <ul><li>你應該在和財務(或其他方面)有關的業務處理上,有意識地尋找可能的機會,把量多的那個部分給對方,不過請注意,千萬不要慷慨過了頭。 </li></ul><ul><li>如果有人提起這件事,你就大方地接受他們的道謝,然後輕描淡寫地把這件事擱在一旁,以表示你根本不認為這件事有什麼大不了的。 </li></ul>本文摘自 臉譜出版《 10 個小丑無法組成 1 個馬戲團》 ◎ 行動方案:
  15. 15. 招式 130 : 做慷慨的人,把少量留給自己 <ul><li>◎ 最佳作法: </li></ul><ul><li>請定期把這套招式運用在一些金額不大的款項上,特別是對方的財務狀況不在你之上時,更是如此。 </li></ul><ul><li>容我再次提醒你,不要四處向人炫耀,也不要過度慷慨,更不要想藉此方式買到別人對你的善意或感恩。要記得,你之所以這麼做,只是向對方表示你的感激,就這樣而已! </li></ul>本文摘自 臉譜出版《 10 個小丑無法組成 1 個馬戲團》
  16. 16. 招式 171 : 改變才有機會 <ul><li>有些時候,有些事情會讓你了解到自己即將有所改變 。 </li></ul><ul><li>比方說,某天早上一覺醒來,你發現自己不再像過去一樣,樂於仔細閱讀報紙體育版的新聞。又或者是雖然你仍然喜愛舞台劇,但是再也不會前去觀賞任何一齣舞台劇的演出。 </li></ul>本文摘自 臉譜出版《 10 個小丑無法組成 1 個馬戲團》
  17. 17. 招式 171 : 改變才有機會 <ul><li>你必須面對它們——當你 50 歲、 40 歲、 35 歲時,再也不會像你 20 歲時那樣了。 </li></ul><ul><li>你可能覺得事情沒什麼兩樣,看起來自己也幾乎是同一個模樣,可是或許你已經擁有與過去截然不同的興趣。因此,在類似情況下新的影響出現,勢必會刺激你邁向新的方向。 </li></ul>本文摘自 臉譜出版《 10 個小丑無法組成 1 個馬戲團》 ◎ 招式含義:
  18. 18. 招式 171 : 改變才有機會 <ul><li>當你意識到自己已不再樂於享受過去喜愛的活動時,切勿迷惑自己,自認為一切還是一成不變。 </li></ul><ul><li>相對的,你要把它視為一個成長的標記,和邁步向前的訊號。對於自己已不再或減少與老朋友的互動往來不要有罪惡感,你只須繼續往前行就對了。 </li></ul>本文摘自 臉譜出版《 10 個小丑無法組成 1 個馬戲團》 ◎ 行動方案:
  19. 19. 招式 171 : 改變才有機會 <ul><li>◎ 最佳作法: </li></ul><ul><li>主動尋求可以給你帶來刺激的新挑戰。它們可能是你往日既有熱情的各項副產品或延伸,或是一些全新的方向。 </li></ul><ul><li>無論是哪種方式,你都必須好好把握,多加珍惜。藉著新挑戰的不斷學習和成長,讓你自己保有充沛的活力、高度的興致和熱情。 </li></ul>本文摘自臉譜出版《 10 個小丑無法組成 1 個馬戲團》
  20. 20. 本檔案由 商業周刊 新事業中心製作 歡迎轉寄 歡迎您隨時瀏覽 商周網站 或至 商周數位學院 下載最新書摘簡報! 本文摘自 臉譜出版 《 10 個小丑無法組成 1 個馬戲團 》 作者:史蒂芬.蘇拉吉斯    瑞克.費雪曼 定價: 280 元 歡迎至 城邦讀書花園 購書

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