Jojanneke van den Bosch adviseur online communicatie
Online communicatie en social media Fris In Je Hoofd, maart 2010
1995:  'Hebben we echt een    website nodig?' 1998:  'Moeten we echt aan   e-mail beginnen?' 2007:  'Moeten we iets met  s...
Nederland online 16 mln.  mensen 10 mln.  internetgebruikers
Hoe zijn sociale media anders dan andere / reguliere media? - instant feedback - word of mouth / mouse - marketing om onde...
 
Van traditionele communicatie naar integratie online media.
Willen horen wat je doelgroep te zeggen heeft.
Sociale media = conversatie
conversatie
conversatie = kansen
conversatie = kennis
conversatie = netwerk
conversatie = omzet
Wat kunt u er concreet mee? Netwerken,  Klantcontact,  Webcare,  Kennisdeling,  Kennis ontvangen,  Branding,  Acquisitie
Praktische adviezen om sociale media effectief in te zetten - Blijf authentiek en dus jezelf - Je hoeft niet 'alles' te do...
Praktische adviezen om sociale media effectief in te zetten - Wees consequent in je profielen - Houd een doel voor ogen - ...
140 tekens inkijkje deel en ontvang communiceer
Twitter! - kennisinstrument - op context zoeken en vinden - netwerken / relaties leggen - personal branding - corporate br...
DOEN: -  Zoek en vind contacten! -  Kwaliteit vs. kwantiteit -  Doe geen slotje voor je tweets – Houd overzicht -  Neem de...
 
 
 
LinkedIn: - netwerk uitbouwen en warm houden - op de hoogte blijven van vakgebied
 
DOEN: - Personaliseer je URL.  - Goede corporate foto (geen   vakantieprent) - Professional summary: gebruik   slimme woor...
DOEN: - Specialisme(n) opnemen - Link naar bedrijfswebsite en/of blog - Aanbevelingen (recommendations):   doe het met zor...
DOEN: - RSS je blog op je LinkedInprofiel - Maak een korte bondige   powerpointpresentatie, publiceer   deze op Slideshare...
NIET DOEN: - veel marketingpraat uiten in    LinkedIngroepen
Echte afraders in social media - niet reageren op tweets of   blogreacties - niet reageren op negatieve berichten - geauto...
Conversie Komen > crossmediale campagne Kijken > slimme krokante contentformule Kopen > gemakkelijk bestelproces,   betaal...
Case: Sanny de Zoete - e-zine - blog - website - webshop - men twittert / buzz - krant / advertentie - events – winkel
 
 
 
E.H.B.C.
Wat als... iemand slecht over ons praat?
 
 
 
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Online communicatie & social media

2,160 views

Published on

Eos Online Communicatie gaf een presentatie over online communicatie en social media op Fris In Je Hoofd, een inspiratieseminar op 25 maart 2010.

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
2,160
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
21
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Online communicatie & social media

  1. 1. Jojanneke van den Bosch adviseur online communicatie
  2. 2. Online communicatie en social media Fris In Je Hoofd, maart 2010
  3. 3. 1995: 'Hebben we echt een website nodig?' 1998: 'Moeten we echt aan e-mail beginnen?' 2007: 'Moeten we iets met sociale media?'
  4. 4. Nederland online 16 mln. mensen 10 mln. internetgebruikers
  5. 5. Hoe zijn sociale media anders dan andere / reguliere media? - instant feedback - word of mouth / mouse - marketing om ondeugdelijkheden te verbloemen verdwijnt
  6. 7. Van traditionele communicatie naar integratie online media.
  7. 8. Willen horen wat je doelgroep te zeggen heeft.
  8. 9. Sociale media = conversatie
  9. 10. conversatie
  10. 11. conversatie = kansen
  11. 12. conversatie = kennis
  12. 13. conversatie = netwerk
  13. 14. conversatie = omzet
  14. 15. Wat kunt u er concreet mee? Netwerken, Klantcontact, Webcare, Kennisdeling, Kennis ontvangen, Branding, Acquisitie
  15. 16. Praktische adviezen om sociale media effectief in te zetten - Blijf authentiek en dus jezelf - Je hoeft niet 'alles' te doen - Bepaal hoe je jezelf wilt positioneren - Google jezelf!
  16. 17. Praktische adviezen om sociale media effectief in te zetten - Wees consequent in je profielen - Houd een doel voor ogen - Overweeg voor jezelf in hoeverre je privé en zakelijke community's gescheiden wilt houden
  17. 18. 140 tekens inkijkje deel en ontvang communiceer
  18. 19. Twitter! - kennisinstrument - op context zoeken en vinden - netwerken / relaties leggen - personal branding - corporate branding - banen vinden - gezelligheid!
  19. 20. DOEN: - Zoek en vind contacten! - Kwaliteit vs. kwantiteit - Doe geen slotje voor je tweets – Houd overzicht - Neem deel aan lopende gesprekken - Kies voor gemak: #hashtags #fijh
  20. 24. LinkedIn: - netwerk uitbouwen en warm houden - op de hoogte blijven van vakgebied
  21. 26. DOEN: - Personaliseer je URL. - Goede corporate foto (geen vakantieprent) - Professional summary: gebruik slimme woorden - Huidige baan en opgedane ervaring - Opleiding(en)
  22. 27. DOEN: - Specialisme(n) opnemen - Link naar bedrijfswebsite en/of blog - Aanbevelingen (recommendations): doe het met zorg - Update je status regelmatig - Sluit je aan bij groepen op je vakgebied
  23. 28. DOEN: - RSS je blog op je LinkedInprofiel - Maak een korte bondige powerpointpresentatie, publiceer deze op Slideshare.net en plaats deze op LinkedIn
  24. 29. NIET DOEN: - veel marketingpraat uiten in LinkedIngroepen
  25. 30. Echte afraders in social media - niet reageren op tweets of blogreacties - niet reageren op negatieve berichten - geautomatiseerde berichten posten – te chagrijnig publiceren – spammen
  26. 31. Conversie Komen > crossmediale campagne Kijken > slimme krokante contentformule Kopen > gemakkelijk bestelproces, betaalgemak, snelle follow-up Terugkomen > digitale nieuwsbrief
  27. 32. Case: Sanny de Zoete - e-zine - blog - website - webshop - men twittert / buzz - krant / advertentie - events – winkel
  28. 36. E.H.B.C.
  29. 37. Wat als... iemand slecht over ons praat?

×