Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Servus! 👋Wie kann ich helfen?
http://m.me/WienBot
Aktueller Fokus
Content Strategie - Technik
Alle bekommen noch schneller und einfacher die
Information, die sie brauchen.
Auf dem Kanal ihrer Wahl.
Idee und Enstehung
Bots für FB Messenger (1.2 Mrd. User) angekündigt
Kostenlose Services (wit.ai) vorhanden
Ideale Vorauss...
Zielsetzung
modularer Inhalt - Relevanz
100 meistgesuchten Begriffe
zum Start
technische Architektur
Facebook Seite - node server - wit.ai
Erstes Feedback
Fachpublikum
Hype
Alle wollen Chatbots
Live Demo
Mut
Schnellster Weg zur Antwort
Besser als Googeln
Verknüpfung mit der
wien.at-Suche
Learnings
Herausforderungen
Redaktion
Monitoring
Nachhaltigkeit
Datenschutz
Haftung
Technik
Promotion
Marktreife
Ausblick
App - Suche - Assistent
WienBot in Zahlen
350 "Stories"
2000 User
20.000 Fragen
Ø 10 Fragen pro User​
WienBot Top Fragen
Parken
Veranstaltungen
Wetter
Fundservice​
Bürgermeister
Essen
Baba, bis zum nächsten Mal! 👋🤖
http://m.me/WienBot
Michael Rederer und Sindre Wimberger - Chat-Bots als Support-Kanal für Bürger
Michael Rederer und Sindre Wimberger - Chat-Bots als Support-Kanal für Bürger
Michael Rederer und Sindre Wimberger - Chat-Bots als Support-Kanal für Bürger
Michael Rederer und Sindre Wimberger - Chat-Bots als Support-Kanal für Bürger
Michael Rederer und Sindre Wimberger - Chat-Bots als Support-Kanal für Bürger
Michael Rederer und Sindre Wimberger - Chat-Bots als Support-Kanal für Bürger
Michael Rederer und Sindre Wimberger - Chat-Bots als Support-Kanal für Bürger
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Michael Rederer und Sindre Wimberger - Chat-Bots als Support-Kanal für Bürger

238 views

Published on

Die beiden Vertreter der Stadt Wien führen den WienBot live vor, berichten über Idee und Erfahrungen und diskutieren Einsatzzwecke in der Behördenkommunikation

Published in: Government & Nonprofit
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Michael Rederer und Sindre Wimberger - Chat-Bots als Support-Kanal für Bürger

  1. 1. Servus! 👋Wie kann ich helfen? http://m.me/WienBot
  2. 2. Aktueller Fokus Content Strategie - Technik
  3. 3. Alle bekommen noch schneller und einfacher die Information, die sie brauchen. Auf dem Kanal ihrer Wahl.
  4. 4. Idee und Enstehung Bots für FB Messenger (1.2 Mrd. User) angekündigt Kostenlose Services (wit.ai) vorhanden Ideale Voraussetzungen für Prototyp
  5. 5. Zielsetzung modularer Inhalt - Relevanz
  6. 6. 100 meistgesuchten Begriffe zum Start
  7. 7. technische Architektur Facebook Seite - node server - wit.ai
  8. 8. Erstes Feedback Fachpublikum
  9. 9. Hype Alle wollen Chatbots
  10. 10. Live Demo Mut
  11. 11. Schnellster Weg zur Antwort Besser als Googeln
  12. 12. Verknüpfung mit der wien.at-Suche
  13. 13. Learnings Herausforderungen
  14. 14. Redaktion
  15. 15. Monitoring
  16. 16. Nachhaltigkeit
  17. 17. Datenschutz
  18. 18. Haftung
  19. 19. Technik
  20. 20. Promotion
  21. 21. Marktreife
  22. 22. Ausblick App - Suche - Assistent
  23. 23. WienBot in Zahlen 350 "Stories" 2000 User 20.000 Fragen Ø 10 Fragen pro User​
  24. 24. WienBot Top Fragen Parken Veranstaltungen Wetter Fundservice​ Bürgermeister Essen
  25. 25. Baba, bis zum nächsten Mal! 👋🤖 http://m.me/WienBot

×