Er waren presentaties in de track gingen over wat dat schalen betekent voor de architect, wat er gebeurt als je schaalt naar programma niveau en hoe je bij het schalen technische schuld kunt opruimen. Mijn presentatie ging verder. Over hoe het eruit kan zien als je nog verder opschaalt . Als Agile uit het it en digitale domein het bedrijf en de bedrijfsverandering gaat veroveren. Als Agile ook het portfolioniveau en de bedrijfsprioritering bereikt. Of zelfs als het wordt ingezet voor de bedrijfsstrategie en strategische thema’s gaat vormen. Hoe ziet dat er in de praktijk uit? En wat betekent dat voor een Enterprise Architect of Designer? Wat vraagt dat van je?
2. We vliegen met een moderne Boeing
737 vloot van 75 vliegtuigen.
Directe vluchten van en naar 160
bestemmingen met bases in Nederland
en Frankrijk.
We opereren als resultaat
verantwoordelijke eenheid binnen
AFKL
Over Transavia
We zijn in Nederland met
2.000 mensen
We opereren vooral binnen de EU, met
een focus naar de middellandse zee
2
4. 4
Periodiek (een plan en budget)
Analytische oefening
Voor en Door (top)managers
Extrapolatie uit Verleden
Positionering in Markt
Gedicteerd door Marktbehoefte
Doorlopend (kleine bewegingen)
Leer en probeer proces
Voor en Door iedereen
Creatie van de toekomstige waarde
Creatie van nieuwe Markt
Gebaseerd op Competenties
In de WaardeKeten
5. Bedoel je “Korte Termijnisme”?
Doctrine
Capability
Grand Strategy
Strategy
Planning
Tactics
5
6. 6
S
Simpel
IngewikkeldComplex
Chaos
Waarnemen, Benoemen, Reageren
Waarnemen, Analyseren, ReagerenProberen, Waarnemen, Reageren
Handelen, Waarnemen, Reageren
Routine
Blauwdruk
Best Practice
Hierarchisch
Expert en Engineering
Heuristiek en Recepten
Horizontaal & Verticaal
Procesmatig
Improviseren
Instincties
Vrije Val
Crisis
7. Agile naar de Business
7
• Doelen
• Budgetten
• Waardeketen
• Teams
•
Goedenmiddag, ik ben Rijk van Vulpen. Ik ben mede eigenaar van Trivento en werk bij de cel Trivento Spark als Enterprise Architect.
Tot september was ik teamleider van de Architecten en Enterprise Architect voor het Operatie domein bij Transavia
Operatie Domein: vanaf het moment dat het ticket is geboekt: vliegtuig vinden, crew vinden, vliegtuig onderhouden, vliegtuig laden op de grond, vluchtplan maken, vliegen.
Dat gaat om een groep van 7 architecten, waarvan 2 Enterprise Architecten en 5 Solution Architecten.
Deze track gaat over opschalen. In de 4 jaar dat ik bij Transavia was zijn we
tot op Strategisch niveau in de business opgeschaald.
En dat betekent dat we ook Agile met de bedrijfs Strategie zijn omgegaan.
Waarin Digitaal is opgegaan in de gewone strategie.
Ik ga in op 3 onderwerpen:
Waarom zou je het opgeschalen van Agile benutten voor de Strategy, wat is Agile Strategie
je kunt denken en doen versmelten.
2. Hoe ontstond dat bij Transavia, hoe implementeer je dat, wat deed men daar?
3. Wat betekent dat voor een Enterprise Architect zoals ik?
En ik zal ook een beetje over skills praten.
Zeer turbulent.
Zowel vanuit de moeder.
Partners
Transavia maakt onderdeel uit van de Air France KLM groep. En haar strategie wordt daar ook sterk door gekaderd.
Bovendien is er een zeer dynamische markt. Met doorlopend kleinere en grotere bewegingen.
Sterke dicterende krachten. Uitdaging is om die krachten te identificeren.
Toespitsen op strategie:
Sterk seizoensafhankelijk
In Nederland een groot marktaandeel
Grote shakeout in de markt
3 grote business modellen
touroperators
adhoc vluchten
B2C: boekingen op onze website
In 2016 een feest met het middel management.
Budgetten ware per persoon, prioriteiten konden door stemverheffing worden beinvloed.
Business cases en relatie naar SPOEF.
Vanaf oktober 2016 is het nog sterker op business niveau veranderd.
De commerciele organisatie is zich gaan reorganiseren naar de Waarde keten.
De VPs en Directie zijn zich gaan reorganiseren, naar 5 aandachtsgebieden:
Strategie
Running de business
Changing de business
Business Control
People
En de groep VPs die Changing de business oppakte,
vormde de portfolio board
versnelde met budget en kader het aantal innovaties dat aan het gebeuren was.
Tot op dat moment was het gebruikelijk in 1 en 3 jaar cycli te denken.
De eerste de financiele cyclus, de tweede de strategische planning cyclus.
inzichten op strategisch, tactisch en operationeel niveau aan elkaar te verbinden
Want wat is het nadeel van strategie?
Dat gaat in grote brokken. Vaak als het al te laat is.
In crisis modes, achter de feiten aanlopend.
Dat wil je niet.
Bij agile strategy is er juist zo min mogelijk afstand tussen strategisch, tactisch en operationeel niveau.
Door constant te veranderen in plaats van eens in het jaar of in de 3 jaar, voorkom je
dat de implementatie frustrerend is. Je loopt achter de feiten aan. De transformatie moet in crisismode.
Wat op strategisch niveau wordt bedacht (de strategische roadmap uit het vorige artikel over dit onderwerp),
wordt zo snel mogelijk op operationeel niveau getest. En om voor nog meer snelheid te zorgen
krijgt het operationele niveau de vrijheid om – tot op bepaalde hoogte – zelf te experimenteren.
Faster Feedback Cycles
Identifies problems early
Higher potential for customer satisfaction
Time to market is dramatically improved
Better visibility / accountability
Dedicated teams drive better productivity over time
Flexible Prioritization focused on value delivery
En dan zul je zeggen: dat is toch geen strategie? Wat blijft er over van Strategie?
Doctrine: waarvoor zijn we op de wereld
Capability / Infrastructure: “zeer kostbare hoe”
Grand Strategy: in welke sector gaan we, wat zijn strategische allianties, etc.
- Tour operator/Reisburo business
- Adhoc business
- Consumenten for pleasure
- Zakelijke reizigers
Strategy: concrete manouvres/(her)positionering in het speelveld, rollend een jaar
Planning: Portfolio Realisatie
Tactics: Herhaalbare praktijk
TERM situatie: chaos
Tijdens de kerst van 2016 is het pand ook verbouwd, is al het personeel dat in andere
Panden inclusief de hangar zat in het pand getrokken, waar in de open kantoren
Business links aan de ramen en gerelateerde IT rechts aan de ramen plaatsnam.
De waarde keten was zichtbaar
Verzamelen signalen
Herkennen patronen
Definieren van Thema’s en Epics
Wat levert je dat dan op:
Strategisch thema groen kleine handlers
Wat betekent dat voor mij als Architect? Vanwege Digital raak ik zeer betrokken in de strategie vorming.
En omdat die horizontaal en vertikaal beweegt, moet ik met veel meer mensen spreken,
ik raak veel meer aspecten en er is dus ook veel meer samenhang te maken.
Dat betekent ook dat ik maar taal nodig heb, meer in de business betrokken ben
en om met de merk mensen, experience designers, change manager te kunnen spreken
Moet ik me ook veel taal van hen eigen maken.
Binnen Transavia is bijv. de PassagiersIndex een belangrijke dienstverleningsmetende factor.