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Felix Ros - Publicidad online eficiente para ecommerce con pequeño presupuesto - EN@E Digital Meeting

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A través de la presentación de Felix Ros, se repasaron los canales de adquisición principales dentro de una estrategia de publicidad digital para pymes. Se abordó el análisis del embudo de conversión desde una perspectiva diferente y se analizaron ejemplos reales de campañas en Google Adwords y Facebook Ads.

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Felix Ros - Publicidad online eficiente para ecommerce con pequeño presupuesto - EN@E Digital Meeting

  1. 1. Publicidad online eficiente para ecommerce con pequeño presupuesto
  2. 2. Índice - Introducción a la publicidad online. - El cliente en el proceso de compra. - No olvides Google Analytics. - Unos consejos nunca viene mal.
  3. 3. Introducción a la publicidad online ¿Que es la publicidad online? La publicidad en Internet es una forma de mercadotecnia y publicidad que utiliza alguna de las plataformas presentes en internet para dirigir mensajes a los clientes y que requiriere una inversión económica para llevar acabo esta acción.
  4. 4. Introducción a la publicidad online ¿Que es la publicidad online? Estas plataformas son: • El email marketing. • Publicidad en buscadores (SEM). • Publicidad en la Red Display. • Publicidad en redes sociales.
  5. 5. Amplia cobertura y gran poder de segmentación: La publicidad en Internet nos permite llegar a una gran cantidad de personas, pero a la vez, nos brinda la opción de segmentar el mercado, y especificar el público al cual queramos dirigirnos. Introducción a la publicidad online ¿Que posibilidades nos ofrece?
  6. 6. Introducción a la publicidad online ¿Que posibilidades nos ofrece? Bajo costo: Diseñar un anuncio para Internet es mucho menos costoso que hacerlo para otros medios publicitarios. Y lo mismo en el caso del lanzamiento de una campaña publicitaria.
  7. 7. Introducción a la publicidad online ¿Que posibilidades nos ofrece? Ahorro de tiempo: Además de ahorrar dinero, la publicidad en Internet nos permite ahorrar tiempo, ya que crear y editar un anuncio para Internet es una tarea sencilla que nos puede tomar unos cuantos minutos.
  8. 8. Introducción a la publicidad online ¿Que posibilidades nos ofrece? Comunicación bidireccional: La publicidad en Internet, a diferencia de la publicidad tradicional, presenta una comunicación bidireccional, ya que el receptor puede comunicarse fácilmente con el emisor, por ejemplo, a través de formularios o correo electrónico. Asimismo, permite que el público pueda inmediatamente acceder a mayor información sobre el producto o servicio que se está anunciando. Basta con hacer un clic en el anuncio e ingresar al sitio web del anunciante.
  9. 9. Introducción a la publicidad online ¿Que posibilidades nos ofrece? Fácil medición: Otra de las ventajas de la publicidad en Internet es que los resultados de ésta pueden ser controlados y medidos fácilmente. A través de los diversos programas que ofrece Internet (la mayoría de ellos, de manera gratuita), podemos medir en tiempo real la eficacia de nuestra campaña publicitaria.
  10. 10. Introducción a la publicidad online ¿Que posibilidades nos ofrece? Flexibilidad: A diferencia de la publicidad tradicional, la publicidad en Internet nos permite modificar fácilmente nuestros anuncios o mensajes publicitarios, o cambiar los medios a través de los cuales estemos publicitando. Por ejemplo, si al medir los resultados de nuestra campaña publicitaria vemos que no estamos obteniendo los resultados esperados, podemos editar o cambiar nuestros anuncios de manera inmediata.
  11. 11.  Publicidad en Buscadores.  Publicidad en Display.  Publicidad Redes Sociales. Introducción a la publicidad online ¿Que canales online puedo utilizar?
  12. 12. Introducción a la publicidad online ¿Que canales online puedo utilizar? Publicidad en Buscadores (SEM). • Publicidad Formato texto. • Publicidad en Shopping.
  13. 13. Introducción a la publicidad online ¿Que canales online puedo utilizar? Publicidad en Display. • Banner estático. • Banners dinámicos. • Video.
  14. 14. Introducción a la publicidad online ¿Que canales online puedo utilizar? Publicidad Redes Sociales. • Amplia diversidad de formatos publicitarios Canvas Carrusel
  15. 15. Introducción a la publicidad online ¿Que canales online puedo utilizar? Publicidad Redes Sociales. • Amplia diversidad de formatos publicitarios Generar leads
  16. 16. ¿En qué canales publicitarios tengo que estar? Introducción ¿Publicidad en buscadores? ¿Display de Google o RTB? ¿Las redes sociales?
  17. 17. ¿En qué canales publicitarios tengo que estar? Descubre… Aprende Prueba, prueba y equivócate para que puedas aprender…. Pero sin gastar demasiado.
  18. 18. ¿En qué canales publicitarios tengo que estar? ¿Qué es para tí google?
  19. 19.  Ideal para realizar acciones relacionadas con el posicionamiento de marca.  Realizar campañas de remarketing.  Y atraer nuevos clientes por medio de segmentación de audiencias. ¿En qué canales publicitarios tengo que estar? ¿Display de Google o RTB?
  20. 20. Posibilidad de segmentación demográfica muy avanzada. Dirigir campañas orientadas a los intereses de los potenciales. La comunicación bidireccional puede favorecer la confianza y la compra. ¿En qué canales publicitarios tengo que estar? ¿Que me ofrecen las redes sociales?
  21. 21. Tenemos que entender como es el proceso de compra online, cómo una persona termina comprando en internet. Lo primero y más importante date a conocer, si no te conocen no te van a comprar. El cliente en el proceso de compra Introducción
  22. 22. Tienes que generar gran volumen de tráfico para que un pequeño porcentaje acabe convirtiendo. Las micro-conversiones te van a ayudar a detectar entre toda la masa, quién tiene más posibilidades de convertir…. El cliente en el proceso de compra Embudo de conversión desde otra perspectiva
  23. 23. El cliente en el proceso de compra Utiliza el remarketing para aumentar las ventas Dale la vuelta a tu funnel. Segmenta a tu público. El remarketing es para vender, utilízalo.
  24. 24. El cliente en el proceso de compra Utiliza el remarketing para aumentar las ventas
  25. 25. Google analytics Medir, medir y medir...
  26. 26. Utiliza listas de audiencias negativas de analytics en los grupos de anuncios. Consejos para lograr vender por internet en tu propio canal.
  27. 27. Utiliza listas de audiencias negativas de analytics en los grupos de anuncios. Conversiones – Rutas de conversión multicanal - Ruta de interacción. Consejos para lograr vender por internet en tu propio canal.
  28. 28. Utilizar listas de audiencias en búsqueda. Abandono de carrito tiempo reducido 5-10 días. Consejos para lograr vender por internet en tu propio canal.
  29. 29. Optimizar los clics lo máximo posible, cuando tengas suficientes datos mínimo 30 días quédate con los productos que mejor funcionan en Shopping. Consejos para lograr vender por internet en tu propio canal.
  30. 30. No pierdas de vistas tus métricas de referencia Consejos para lograr vender por internet en tu propio canal.
  31. 31. Conversiones multicanal Consejos para lograr vender por internet en tu propio canal.
  32. 32. Funciones IF en anuncios de búsqueda. Consejos para lograr vender por internet en tu propio canal.
  33. 33. Combina estrategias con Facebook Ads y Adwords Consejos para lograr vender por internet en tu propio canal.
  34. 34. No subestimes al buscador bing. Consejos para lograr vender por internet en tu propio canal.
  35. 35. Ejemplo en redes sociales https://www.facebook.com/Quieroir atedxmurcia
  36. 36. https://www.facebook.com/ads/creativehub https://www.facebook.com/blueprint https://www.es.advertisercommunity.com Recursos adicionales
  37. 37. http://www.enae.es/programas-ejecutivos/curso-de-especialista-en-marketing-digital
  38. 38. Fin Twitter: @felixmros

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