Técnicas innovadoras para detectar
tendencias y nuevas necesidades
Emma Pivetta
www.emmapivetta.com
4 DE JUNIO 2014
LAS TRES PALABRAS MÁGICAS
USUARIOS
CONTEXTOTENDENCIAS
•ETNOGRAFIA / ENTORNOS URBANOS/ PHOTOSTREET
•INVESTIGACIÓN SOCIOLÓGICA (CONTEXTUALIZAR)
•INVESTIGACIÓN CONTEXTO
•SELECCION...
¿QUÉ HACEMOS?
CONTEXTO
USUARIOS
TENDENCIAS
INFORMACIÓN PARA NUEVOS PRODUCTOS
/SERVICIOS
OPEL ADAM ... URBANO Y ARTISTA CALLEJERO?
CONTEXTO USUARIOS TENDENCIAS
CONTEXTO USUARIOS TENDENCIAS
“For the EVOLVING NEEDS of
URBAN dwellers looking to live
more simply & do more”
USUARIOS
CONTEXTO TENDENCIA
USUARIOS
CONTEXTO
TENDENCIAS
USUARIO
CONTEXTO
TENDENCIAS
TENDENCIAS
USUARIOS
CONTEXTO
REALIDAD AUMENTADA Y PEPSI
MEDIOAMBIENTE Y DISEÑO DE PRODUCTO
TENDENCIA
USUARIOS
CONTEXTO
RECORDAD....
“Things that will happen “next year” are
already happening now, we may simply not
take note of them until the...
RECORDAD....
HAY UN CONJURO
COMPUESTO POR TRES PALABRAS MÁGICAS
QUE OS AYUDARÁ A INNOVAR EN PRODUCTOS Y
SERVICIOS.
SIN EMB...
SIN LA AYUDA DE UN PROFESIONAL
PROFESIONAL
www.emmapivetta.com
@emmapive
MUCHAS GRACIAS!
Per a més informació:
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Col·legi de Politòlegs i Sociòlegs de Catalunya
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Innovative techniques for the detection of trends and needs. Presentation for BIZ Barcelona 2014. (www.bizbarcelona.com)
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Técnicas innovadoras para detectar tendencias y nuevas necesidades / Innovative techniques for the detection of trends and needs

  1. 1. Técnicas innovadoras para detectar tendencias y nuevas necesidades Emma Pivetta www.emmapivetta.com 4 DE JUNIO 2014
  2. 2. LAS TRES PALABRAS MÁGICAS USUARIOS CONTEXTOTENDENCIAS
  3. 3. •ETNOGRAFIA / ENTORNOS URBANOS/ PHOTOSTREET •INVESTIGACIÓN SOCIOLÓGICA (CONTEXTUALIZAR) •INVESTIGACIÓN CONTEXTO •SELECCIONAR GRUPOS DE USUARIOS CONTEXTO / ENTORNO •TÉCNICAS PROPIAS DEL ANÁLISIS SOCIOLÓGICO CUANTITATIVO •TÉCNICAS PROPIAS DEL ANÁLISIS SOCIAL CUALITATIVO •LIVING LABS •TÉCNICAS DE DESIGN THINKING •NETNOGRAFIA ANÁLISIS USUARIOS •SEGUIMIENTO EXHAUSTIVO GRUPOS DE USUARIOS •SEGUIMIENTO EXHAUSTIVO CANALES DE DIFUSIÓN •SEGUIMIENTO EXHAUSTIVO VIAJE DE UNA TENDENCIA TENDENCIAS
  4. 4. ¿QUÉ HACEMOS? CONTEXTO USUARIOS TENDENCIAS INFORMACIÓN PARA NUEVOS PRODUCTOS /SERVICIOS
  5. 5. OPEL ADAM ... URBANO Y ARTISTA CALLEJERO? CONTEXTO USUARIOS TENDENCIAS
  6. 6. CONTEXTO USUARIOS TENDENCIAS
  7. 7. “For the EVOLVING NEEDS of URBAN dwellers looking to live more simply & do more” USUARIOS CONTEXTO TENDENCIA
  8. 8. USUARIOS CONTEXTO TENDENCIAS USUARIO CONTEXTO TENDENCIAS TENDENCIAS USUARIOS CONTEXTO
  9. 9. REALIDAD AUMENTADA Y PEPSI MEDIOAMBIENTE Y DISEÑO DE PRODUCTO TENDENCIA USUARIOS CONTEXTO
  10. 10. RECORDAD.... “Things that will happen “next year” are already happening now, we may simply not take note of them until the sun rises and sets dozens and dozens of times.” Lance Ulanoff
  11. 11. RECORDAD.... HAY UN CONJURO COMPUESTO POR TRES PALABRAS MÁGICAS QUE OS AYUDARÁ A INNOVAR EN PRODUCTOS Y SERVICIOS. SIN EMBARGO............ • OBSERVAD Y ANALIZAD A VUESTROS USUARIOS • INTERPRETAD LA INFORMACIÓN • DEJADLES PARTICIPAR ACTIVAMENTE EN LOS PROCESOS DE INNOVACIÓN Y DISEÑO • ESTUDIAD SU ENTORNO Y QUÉ LES IMPACTA
  12. 12. SIN LA AYUDA DE UN PROFESIONAL PROFESIONAL
  13. 13. www.emmapivetta.com @emmapive MUCHAS GRACIAS!
  14. 14. Per a més informació: Emma Pivetta www.emmapivetta.com Col·legi de Politòlegs i Sociòlegs de Catalunya www.colpis.cat

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