Ciron Masterclass November 2009

351 views

Published on

Published in: Business, Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
351
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Ciron Masterclass November 2009

  1. 1. Internet … een wereld te winnen voor gebiedsontwikkeling Emil Heijkants CIRON Jaarcongres 2009 Masterclass 19 november 2009
  2. 2. Agenda • Wat wel en wat niet in deze masterclass
  3. 3. Niet op de agenda • 3D modelling (sketchup) • Virtuele werelden (second life) • Geografische Informatie Systemen (GIS) • Google Maps (Mashups) • Krimp, Crisis en Duurzaamheid
  4. 4. Wel op de agenda • Inleiding • Internet inzetten als (s)preekbuis • Internet inzetten als voelhorens en luisterpost • Internet inzetten als platform voor conversatie
  5. 5. Opbrengst van het debat van deze morgen • ‘Van middelen naar proces, concept & strategie’ • ‘Ga nou niet op de zend-stoel zitten’ • ‘Onbedoelde communicatie’ (interne memo) • ‘Communicatie verdient geld’ • Content = King, ook in vastgoedontwikkeling • ‘What’s in it for me’ / ‘Wat is jouw belang’ • ‘Als je tegenslag / wijzigingen communiceert genereert dat acceptatie’ • ‘Nooit meer business as usual’
  6. 6. Ontwerpwerk • 22 jaar historie • Vestigingen in Den Haag en Amsterdam • Ruim 30 medewerkers • Multidisciplinair: – Grafische vormgeving – Webdesign / webdevelopment – Binnenhuisarchitectuur / inrichting – Tentoonstellingen en productontwerp
  7. 7. Emil Heijkants • Adviseur voor internet en social media • Laat zich leiden door communicatiedoelen • Bewaakt balans tussen vorm, inhoud & techniek • Gelooft in open source, SaaS en copyleft • Ontwerpt en bouwt internettoepassingen met een professioneel team van ontwerpers en bouwers
  8. 8. Gebiedscommunicatie: verschillende strategieën voor verschillende gebieden, afhankelijk van: • Stakeholders • Levenscyclus • Beleidscyclus • Context, geografie en schaal
  9. 9. Communicatiekanalen • Massamediaal – Print – Televisie – Radio • Drukwerk • Online – Website – RSS – Nieuwsbrief – Twitter, Hyves, Facebook, LinkedIn (sociale media) • Mobiel, podcasts, vodcasts
  10. 10. Toename van diversiteit van online kanalen • Websites • Extranetten • Nieuwsbrieven • RSS-feeds • Mobiel (en SMS) • Twitter • Facebook • Hyves • Flickr • etc
  11. 11. Web 2.0 • Nieuw internet door – Democratisering van de content (iedereen schrijft / blogt) – User generated content – Crowdsourcing (organisaties gebruiken opbrengst) – Netwerken tussen personen en organisaties – Social media – Micro – Actualiteit (timeline) – Mobiel internet inclusief localisatie • Gevoed door nieuwe en goedkope (gratis) techniek • Gekenmerkt (soms) door typische 2.0 ontwerpstijl • Genkenmerkt door typische 2.0 communicatiestijl
  12. 12. Criteria voor kanaalkeuze • Snelheid • Levensduur • Bereik / aantal mensen in het publiek
  13. 13. Bron: tbray.org
  14. 14. Internet als (s)preekbuis • Website • Digitale nieuwsbrief (HTML) • Rich media magazine • RSS • Weblog
  15. 15. Internet als luisterpost (passief) • Google alerts • RSS • Sociale netwerken (Hyves, LinkedIn, Facebook, Twitter) • Tweetdeck
  16. 16. Volgen via • RSS • Nieuwsbrief of nieuwsbrieven • Twitter, Facebook, Hyves, LinkedIn • YouTube, Vimeo, Flickr
  17. 17. Internet als luisterpost (actief) • Getsatisfaction.com • Uservoice.com • LinkedIn, Twitter, Hyves en Facebook
  18. 18. Internet als platform voor conversatie / dialoog • Weblogs • Getsatisfaction.com • Uservoice.com • Twitter, Hyves, Facebook en LinkedIn
  19. 19. Feedback • Ben je er klaar voor om te luisteren? • De wereld staat bol van goede ideeën • Mensen praten al over je (onderwerp)
  20. 20. Wat zit er voor mij (als participant) in • Contact • Expressie • Krachtenbundeling • Reputatie • Beloning
  21. 21. Discussie

×