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El email se viste a la moda
Fecha: 6/12/2013
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Esteban Firbeda
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Victoria Cravino
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Crazy number
La comercialización de productos
de indumentaria representa el
52% de las operaciones totales
en centros comerciales.
Más de 10 millones de argentinos
compraron online en 2012.
En los últimos tiempos la compra por Internet
aumento mas del 40%.
7 de cada 10 mujeres
hicieron compras por Internet en Argentina.
En el 2012 la venta de indumentaria en la web
crecio 52%.
En el ranking de nivel de consumo ya
ocupa el quinto lugar.
24 hs. 365 días al año.
En Tienda Nube existen 12.000 tiendas virtuales,
el 30% pertenece a la industria de la moda.
COMPRA MULTIPANTALLA
Nuevo comportamiento de consumo
¿Cómo lo hacen?
 Salutaciones especiales por emailing
 Ecommerce: porfolio de productos
 Promociones especiales (tiempo...
Buenas prácticas
Buenos usos del email marketing
 Minería de datos: BBDD limpia y segmentada.
 Planificación de procesos
 Integración de...
Buenos usos del email marketing
 Lead nurturing: filosofía de alimentar el contacto, la idea consiste en enviar
un mensaj...
Buenos usos del email marketing
 Generar “vínculos” con los clientes y/o prospectos:
 Medición del nivel de satisfacción...
¡Muchas gracias!
Los esperamos en nuestro próximo webinar

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  1. 1. Webinar emBlue El email se viste a la moda Fecha: 6/12/2013
  2. 2. Speakers Esteban Firbeda emBlue Victoria Cravino emBlue
  3. 3. Crazy number
  4. 4. La comercialización de productos de indumentaria representa el 52% de las operaciones totales en centros comerciales.
  5. 5. Más de 10 millones de argentinos compraron online en 2012.
  6. 6. En los últimos tiempos la compra por Internet aumento mas del 40%.
  7. 7. 7 de cada 10 mujeres hicieron compras por Internet en Argentina.
  8. 8. En el 2012 la venta de indumentaria en la web crecio 52%. En el ranking de nivel de consumo ya ocupa el quinto lugar.
  9. 9. 24 hs. 365 días al año. En Tienda Nube existen 12.000 tiendas virtuales, el 30% pertenece a la industria de la moda.
  10. 10. COMPRA MULTIPANTALLA Nuevo comportamiento de consumo
  11. 11. ¿Cómo lo hacen?  Salutaciones especiales por emailing  Ecommerce: porfolio de productos  Promociones especiales (tiempo limitado, ofertas)  Promociones segmentadas por afinidad  Concursos y contenido relevante en redes sociales  Nuevos espacios vinculados con la industria: oportunidad de generación de leads! Ej. BAF, Fashion desing, etc.  Acciones de RSE. Por redes sociales y email marketing. Ej. Vitamina con UNICEF (redes sociales e emailmarketing)
  12. 12. Buenas prácticas
  13. 13. Buenos usos del email marketing  Minería de datos: BBDD limpia y segmentada.  Planificación de procesos  Integración de canales (CRM)  Relevancia en los datos: a mayor conocimiento de los datos mejor alcance y resultados finales.  Asunto seductor  Marketing Automation: tecnología que ayuda a automatizar de manera precisa los envíos a partir de un conocimiento y/o acción previa del consumidor.
  14. 14. Buenos usos del email marketing  Lead nurturing: filosofía de alimentar el contacto, la idea consiste en enviar un mensaje preciso, a la persona adecuada, en el momento justo del ciclo de compra. Transformación de acciones en conversiones.  Marketing contextual: dirigirse a la persona justa en el momento preciso con el contenido y la manera deseada.  Optimización mobile.
  15. 15. Buenos usos del email marketing  Generar “vínculos” con los clientes y/o prospectos:  Medición del nivel de satisfacción del cliente (encuestas)  Programas de fidelizacion y beneficios  Personalización de mensajes y comunicados  Salutaciones especiales. Ej: Día de la madre, de la mujer, cumpleaños, etc  Seguimiento del comportamiento de consumo. Ej: Lista de deseos, ecommerce, Cross Selling.
  16. 16. ¡Muchas gracias! Los esperamos en nuestro próximo webinar www.embluemail.com blog.embluemail.com @embluemail

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