Mobile Commerce - Federico Forrester

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El surgimiento de un nuevo canal se suma al tradicional “e-commerce”: el m-commerce. Nuevos hábitos de consumo. Una mirada desde la banca electrónica y las plataformas de servicio.

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Mobile Commerce - Federico Forrester

  1. 1. Mobile Commerce
  2. 2. Sobre DineroMail• Fundada en el 2004, con operaciones en 4 países.• Principales accionistas – 2009 – 2011• Primer plataforma digital del país en permitir enviar o recibir dinero por internet.• El objetivo es facilitar los pagos mediante la inclusión tecnológica y la penetración de internet.
  3. 3. Soluciones para Vendedores• Pagos online Sin trámites ni integraciones complejas, tus clientes pueden efectuar sus pagos con los principales medios de pago.• Pagos vía e-mailPodés gestionar tus cobranzas enviando e-mails con solicitudes de pago a tus clientes, quienes podrán pagar sucompra con un simple click.• Pagos offlinePara efectuar sus pagos tus clientes no necesitan conexión a Internet, ya que pueden pagar en cualquier red depago en efectivo, como Pago Fácil y RapiPago.• Soluciones disponibles Botón Carrito Pagos Cupones Cupones Tarjetas DM tienda de pago de compras por e-mail de pago personalizados de cobranza
  4. 4. Algunos números• Transactions evolution• Resultados 2011 y proyecciones • 2011: 8.8 millones de transacciones Facturación de USD 11 millones Volumen transaccionado de más de USD 500 millones Crecimiento interanual de 170% • Proyección 2012: 13 millones de transacciones Facturación de USD 30 millones
  5. 5. Mobile Payments
  6. 6. Tendencias Globales• Alta penetración de dispositivos móviles 200
  7. 7. Tendencias Globales• Rápido crecimiento de las redes sociales 200MM mobile active users Mobile = 50% of total active 200 vs. 50M in 2009 users vs 25% Y/Y 2x more active than desktop- Mobile = 40% of all tweets. only users.
  8. 8. Tendencias Globales• Nuevo perfil del comprador on-line Cambio cultural IR DE COMPRAS ME TOMO UNOS MINUTOS PARA HACER COMPRAS Brasil 94% Argentina 89% % de visitantes en sitios de e-commerce Colombia 84% que hacen compras on-line México 82% Chile 71% Perú 63% 200 •Buscan precios, valoran la comodidad y priorizan el ahorro de tiempo. •Están atentos a las novedades y nuevos lanzamientos. •Disfrutan hacer compras. •El 97% admite haber realizado al menos una compra o venta online durante el último año. •Exigen inmediatez en sus adquisiciones, expresión de sentimientos y reclamos. Fuente: Comscore
  9. 9. Tendencias Globales• Nuevo perfil del comprador on-line Alta penetración de dispositivos móviles. Rápido crecimiento de las redes sociales. 200 Nuevo perfil del comprador on-line Crecimiento de las compras online a través de dispositivos móviles. Fuente: Comscore
  10. 10. Modelos de Negocio de Mobile Payment NFC SMS / Carrier OAC Punto de Venta 200 Compra Remota
  11. 11. Modelos de Negocio de Mobile Payment NFC SMS / Carrier OAC Punto de Venta 200 Compra Remota
  12. 12. DineroMail Mobile payments
  13. 13. DineroMail mobile payments
  14. 14. DineroMail mobile payments¿Qué es DineroMail mobile?• Aplicación web compatible con navegadores de html5 y se encuentra disponible en• Permite acceder desde cualquier dispositivo móvil a todas las herramientas que ofrece DineroMail .• Posibilita que los compradores efectúen sus pagos de una manera simple, rápida y segura.• Es similar a la plataforma web tradicional. La diferencia está en la interfaz del usuario, desarrollada para soportar los diferentes navegadores de los dispositivos mobile compatibles.
  15. 15. DineroMail mobile payments1- Checkout para Smartphones• El proceso de pago está adaptado para que cualquier vendedor pueda efectuar cobros a través de los diferentes dispositivos móviles linkeando a la url del cupón de pago o mediante la inclusión de un código QR.• Ventajas: – Adaptado a todos los smartphones. – Disponible para todos los usuarios. – No requiere desarrollo adicional. – No requiere instalación previa de una aplicación.
  16. 16. DineroMail mobile payments2- m.dineromail.com• Adaptación de dineromail.com para gestiones instantáneas desde cualquier dispositivo móvil. Para acceder desde un dispositivo móvil se debe ingresar a m.dineromail.com.• Permite realizar las funcionalidades más relevantes: – Ver Saldo – Enviar Dinero – Solicitar Dinero
  17. 17. DineroMail mobile payments3- Librerías (SDK)• El poder de las APIs – Desarrolladores – Emprendedores• Librerías SDK para desarrolladores• Ventajas – Simple de instalar – Todos los medios de pago
  18. 18. ¿Preguntas?
  19. 19. ¡GRACIAS!

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