Email Marketing una experiencia Mobile - Julian M Drault - Online MKT Day Colombia 2013

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No solo hay que pensar en el tamaño el contexto, la adaptabilidad de las piezas en los diferentes dispositivos. Hoy la experiencia del email marketing es 360° no todo se termina en la casilla de email. El circuito de comunicación es continuo en diferentes plataformas y la respuesta es única, medible y presenta un buen retorno de la inversión (ROI).

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Email Marketing una experiencia Mobile - Julian M Drault - Online MKT Day Colombia 2013

  1. 1. julián m. draultjmd@embluemail.com@jdrault
  2. 2. Cuándo, cómo y dóndeleemos mails ?UN POCO DE CONTEXTO
  3. 3. ✔ Trabajo y vida personal unificados ✔ Glancing y filtering acorde al device y momento
  4. 4. UN POCO DE NUMEROS
  5. 5. 201345% email opensen MOBILE201010% email opensen MOBILE
  6. 6. Colombia Mexico Brasil USA Chile
  7. 7. Mercado Latino USA Mujeres
  8. 8. post click mobile
  9. 9. Qué hay de NUEVO ...VIEJO ?TRENDS2013
  10. 10. EN LIMPIO✔ A/B testing✔ Marketing de comportamiento (vs segmentación tradicional)✔ Integración con CRMs✔ La importancia de la visibilidad cross-device (Test !!)✔ Responsive email
  11. 11. Cómo es una estrategiaEMAIL-MULTI-DEVICE1 2 3 4 5
  12. 12. Cuadro de situación; qué están haciendo ?1
  13. 13. SITIO WEB + ECOMMERCE
  14. 14. QUE ENVIAN ?
  15. 15. HTMLs EMAIL FRIENDLY ??
  16. 16. AsuntosTodo Aires Acondicionados con 20% de ahorro + 15 cuotas!No sufras el calor! $1200 OFF en Aire Acond LG{$nombre}, ahorrá los Martes y Miércoles!{$nombre}, hoy Promo Nocturna! Disfrutá 20% de ahorro y cuotas{$nombre}, tenés 25% de ahorro + 3 cuotas s/interés{$nombre}, semana de la Belleza ! Lanzamientos y eventos{$nombre}, llegó la Primavera! Renovate y disfrutá al aire libre{$nombre}, renová tu casa con 20% de ahorro y cuotasUNfrendly
  17. 17. UN POCO DE NUMEROS y SUS RELACIONES
  18. 18. Open Rate Promedio último trim0%20%40%60%80%100%81%informativo26%promo venta36%OR
  19. 19. 0%20%40%60%80%100%0 50,000 100,000 150,000 200,000 250,000 300,000Tamaño de BBDD
  20. 20. Personalización (subject)0%25%50%75%100%Sin personalizarPersonalizado
  21. 21. 17%Usuarios Mobile
  22. 22. Oportunidades de mejora y plan de acción2
  23. 23. ✔ A/B testing x pieza
  24. 24. ✔ A/B testing x pieza
  25. 25. ✔ A/B testing x pieza
  26. 26. ✔ A/B testing x pieza
  27. 27. ✔ emBlue FORMS
  28. 28. ✔ Envíos segmentado x comportamiento
  29. 29. ✔ SOCIAL email (reach)
  30. 30. ✔ Test pre-envío (preview universal)
  31. 31. ✔ Campañas REAL TIME
  32. 32. ✔ Revisión del "DESUCRIBIRME"
  33. 33. ✔ Mobile 360 (landing)
  34. 34. ✔ RESPONSIVE !!!
  35. 35. EL MEJOR DISENO POSIBLEPARA CADA DISPOSITIVODISENO FLUIDO y FLEXIBLE QUE SEADAPTA A TODO TIPO DE ESCENARIO"ADAPTIVE LAYOUTS"CAMBIO DE PARADIGMA
  36. 36. NO ES SOLO CUESTION DE TAMAÑO✔ Orientación✔ Orden y jerarquía del contenido✔ Aparición / Desaparición de un contenido puntual
  37. 37. RESPONSIVE EN ACCION
  38. 38. LA GRAN MEJORA DE
  39. 39. Link a version "Mobile Friendly"Mobile Aware / Mobile FirstResponsive DesignQUE PUEDO HACER ?
  40. 40. LINK
  41. 41. AWARE
  42. 42. AWARE
  43. 43. LAYOUT PATTERNSRESPONSIVE
  44. 44. julián m. draultjmd@embluemail.com@jdrault

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