Redes Sociais

Currículo Resumido do Docente,[object Object],Elvis Fusco – fusco@univem.edu.br,[object Object],Centro UniversitárioEurípides de Marília - Univem,[object Object],COMPSI - Computing and Information Systems Research Lab,[object Object],Doutor em Ciência da Informação,[object Object],Mestre em Ciência da Computação,[object Object],Coordenador dos cursos de Ciência da Computação e Sistemas de Informação,[object Object],Coordenador do curso de Especialização em Sistemas para Internet,[object Object],Gerente do Departamento de Sistemas – Univem,[object Object],Empresário no ramo de software,[object Object]

Redes Sociais e Sociedade,[object Object],Uma rede social é uma estrutura social composta por pessoas (ou organizações, territórios, etc.) - designadas como nós – que estão conectadas por um ou vários tipos de relações (de amizade, familiares, comerciais, sexuais, etc.), ou que partilham crenças, conhecimento ou prestígio.,[object Object]

As Redes Sociais,[object Object],Uma rede social é um mapa de todos os laços relevantes entre todos os nós analisados. ,[object Object],As relações sociais podem ser visualizadas através de um diagrama, onde os nós são representados por pontos e os laços por linhas. A complexidade dos diagramas varia em função da densidade dos nós e laços.,[object Object]

As Redes Sociais,[object Object],O conceito de rede social surgiu na Sociologia e na Antropologia Social. ,[object Object],Também é aplicado e desenvolvida em áreas como a Cmunicação, a Economia, a Geografia, a Ciência da Informação e a Psicologia Social.,[object Object]

As Redes Sociais,[object Object],Teoria dos seis graus de separação,[object Object],No mundo são necessários no máximo seis laços de amizade para que duas pessoas quaisquer estejam ligadas (Stanley Milgram, na década de 60).,[object Object],Várias pesquisas vem sendo feitas, como por exemplo, na identificação da estrutura das redes de colaboração de cientistas, redes de cooperação e de transmissão de doenças e redes de sites na web. ,[object Object]

As Redes Sociais,[object Object],Desde a pré-história os homens já se organizavam socialmente em pequenas comunidades do tipo caçadoras-coletoras, nômades, com pouca divisão do trabalho e primando a interação cara-a-cara e a tomada de decisão coletiva. Ou seja, viviam em pequenas redes sociais, em pequenos grupos .,[object Object],De maneira muito resumida, pode-se dizer que mudanças históricas, especialmente as tecnológicas, afetaram o tamanho e hábitos das comunidades e, consequentemente, ampliaram os limites do mundo.,[object Object]

As Redes Sociais e a Internet,[object Object],Vídeo,[object Object]

Para alcançar 50 milhões de pessoas:,[object Object],o rádio levou 38 anos,[object Object],a televisão levou 13 anos,[object Object],a internet levou 4 anos,[object Object]

Para alcançar 50 milhões de pessoas:,[object Object],o facebook levou 2 anos.,[object Object]

Uma análise do uso de Redes Sociais,[object Object]

Twitter no dia-a-dia,[object Object]

Organizações e Redes Sociais ,[object Object],Fonte: Expertise,[object Object]

Reclamações nas Redes Sociais,[object Object],Vídeo 1,[object Object],Vídeo 2,[object Object]

Planejamento em Mídias Sociais,[object Object],Ações em mídias sociais falham porque as empresas não entendem como podem utilizar o canal para facilitar o comportamento coletivo.,[object Object],As empresas que compreendem a importância de aproveitar o poder de comportamentos coletivos para impulsionar mudanças positivas nos negócios serão bem-sucedidas no uso de mídia social.,[object Object],O foco não deve ser na implementação de tecnologias de mídias sociais.,[object Object]

Planejamento em Mídias Sociais,[object Object],1 – Identifique a necessidade do cliente e o que ele está esperando das mídias sociais.,[object Object],2 – Identifique o público alvo da empresa e escolha as mídias certas para aquele tipo de comunicação e empresa.,[object Object],3 – Devemos personificar a marca, elabore uma estratégia com foco em seus clientes e objetivos, para traçar um comportamento nas mídias, do que você gosta, o que você irá falar, de que forma irá falar, com quem, enfim, nas mídias sociais, pessoas conversam com pessoas, não estão interessadas em respostas automáticas e muito menos em falar sozinho.,[object Object],4 – Após dar inicio as atividades nas mídias, busque conteúdo, relevância e principalmente, seja o objetivo que for, busque relacionamento! Não apague críticas, as pessoas gostam de ser ouvidas e de saber que a empresa não esconde nada de ninguém.,[object Object],5 – Monitore tudo que falam sobre a empresa, monitore seus produtos e serviços, seus consumidores, tente identificar o que falam.,[object Object]

Planejamento em Mídias Sociais,[object Object],1 – Não faça todas as mídias sociais para sua empresa, você pode não dar conta de tudo.,[object Object],2 – Não use ferramentas para ganhar seguidores automaticamente, pega muito mal e você corre o risco de ter sua conta bloqueada. #fail,[object Object],3 – Faça promoções relevantes a seus seguidores e amigos, não fique fazendo promoções a todo instante, isso pode trazer para perto do seu perfil pessoas que vivem para ganhar promoções.,[object Object],4 – Não deixe de atualizar, dica básica, mas é #fato.,[object Object],5 – Nunca exclua o offline, apesar de não conseguirmos mensurar com tanta exatidão, as mídias tradicionais dão resultado e funcionam em perfeita harmonia com as mídias online.,[object Object],6 – Não se promova e fique colocando o nome de sua empresa em todos os tweets e conversas.,[object Object]

Aproveitamento da Inteligência Coletiva,[object Object]

Caso Brastemp,[object Object],Vídeo,[object Object]

Caso Renault,[object Object],http://www.meucarrofalha.com.br,[object Object]

Analista de Mídias Sociais,[object Object],Vídeo,[object Object]

Elvis Fusco nas Redes Sociais,[object Object],elvisfusco.com.br,[object Object],facebook.com/profile.php?id=1453344845,[object Object],slideshare.net/elvisfusco,[object Object],twitter.com/elvisfusco,[object Object],linkedin.com/pub/elvis-fusco/8/874/a69,[object Object],delicious.com/elvisfusco,[object Object],univem.academia.edu/ProfessorElvis,[object Object]

Redes Sociais

Redes Sociais

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot(20)

Similar to Redes Sociais

Similar to Redes Sociais(20)

More from Elvis Fusco

More from Elvis Fusco(20)

Recently uploaded

Recently uploaded(12)

Redes Sociais