1. O Uso da Inteligência Coletiva nas Empresas Elvis Fusco [email_address]

12. Compartilhamento e Redes Sociais Orkut Facebook LinkedIn Via6 MySpace Ikwa cwConnect

13. Usuários produzindo conteúdo Colaboração Usuário deixa de ser apenas consumidor de informação e passa a ser agente construtor Wikipedia Digg DotSub Flicker Slideshare Youtube

14. Inteligência Coletiva "É uma inteligência distribuída por toda parte , incessantemente valorizada , coordenada em tempo real , que resulta em uma mobilização efetiva das competências .” Ninguém sabe tudo, todos sabem alguma coisa, todo o saber está na humanidade O fato de a inteligência estar distribuída por toda parte deve transformar-se em projeto, pois essa inteligência é tantas vezes desprezada, ignorada, inutilizada e humilhada que, por isso, não é valorizada Os novos sistemas de comunicação deveriam oferecer aos membros de uma comunidade os meios de coordenar suas interações no mesmo universo virtual de conhecimentos Para mobilizar as competências é necessário identificá-las. E para apontá-las é preciso reconhecê-las em toda a sua diversidade.

15. Aplicações Corporativas casos de uso Enterprise 2.0 – Web 2.0 na Empresa termo cunhado pelo Prof. MacAfee da Harvard Business School, em 2006, para descrever o uso das técnicas da Web 2.0 no âmbito da organização, com o intuito de aprimorar a produtividade e a eficiência. O uso da Web 2.0 pelas empresas para fazer a interface com seus clientes e consumidores, similar à atividade B2C (do negócio para o cliente) mas com um enfoque social e comunitário e, por isso, denomina-se B2C 2.0 (do negócio para a comunidade).

17. Aplicações Corporativas casos de uso Mapa de localização da empresa Marcar pontos de referência (fotos da fachada da loja) GoogleMaps e hospedar fotos no Flickr

18. Aplicações Corporativas casos de uso Disponibilizar vídeos para lançar produtos Vídeos (YouTube) Apresentação PowerPoint (SlideShare) Nos últimos 10 anos a Nike reduziu em 55% o valor gasto com as mídias tradicionais, atualmente está investindo nas “mídias” não-mensuráveis. Palavras da Nike: “Nós não estamos no negócio de manter as empresas de mídia vivas. Nós estamos no negócio de nos conectar com os consumidores”.

20. Aplicações Corporativas casos de uso Endomarketing Blogs e Wikis Ci&T: atuação prioritária está nos blogs e wikis. A empresa desenvolveu uma área de blogs, que substituiu a intranet e ficou responsável por comunicar resultados da empresa, mas também dá dicas de inglês e serve de local para debates das equipes de futebol ou de kart. Dell: IdeaStorm, portal em que clientes colocam suas idéias para melhorias de produtos e da empresa. O site conta com mais de 6 mil idéias aprovadas e com pouco menos de 29 mil comentários. Entre as mudanças que nasceram no site, está a venda de máquinas Dell com sistema operacional livre de fábrica.

22. Aplicações Corporativas casos de uso Redes Sociais Orkut, Linkedin, Via6, MySpace, FaceBook

23. Aplicações Corporativas casos de uso

24. Aplicações Corporativas casos de uso

25. Aplicações Corporativas casos de uso RSS Agilizar o recebimento de notícias sem a necessidade de visitas constantes Monitorar blogs, Agregar conteúdo ao site Disponibilizar informações aos stakeholders

27. Aplicações Corporativas casos de uso Serviços do Google AdSense, AdWords, Links Patrocinados, Google Analytics

28. Aplicações Corporativas casos de uso Serviços do Google AdSense, AdWords, Links Patrocinados

30. Desafios Quantas empresas têm blogs oficiais? Quantas empresas monitoram comentários? Quantos executivos acessam redes sociais? Quem usa wiki dentro da sua empresa?

31. Perguntas??? Elvis Fusco [email_address] http://elvisfusco.wordpress.com