1.
Integrando bpm na
agenda de INOVAÇÃO
da empresa
Rafael clemente

2.
POR QUE FALAR DE
INOVAÇÃO?

3.
DIGITALIZAÇÃO
#1

4.
Fonte: Google!

5.
CUSTOMER CENTRICITY
#2

6.
There is only one boss.
The customer.
And he can fire everybody in the company
from the chairman on down simply by
spending his money somewhere else.
Sam Walton

7.
NOVOS MODELOS DE NEGÓCIO
#3

8.
OU FAZ, OU MORRE
#4

9.
1935 90 ANOS
2009 17 ANOS

10.
E QUAL A MINHA
AGENDA DE INOVAÇÃO?

11.
CRIAR PROXIMA
CURVA
ESCALAR NOVOS
NEGÓCIOS
NOVOS PRODUTOS E
EXPERIÊNCIAS
GANHAR EFICIÊNCIA
OPERACIONAL
ESTABILIZAR
PROCESSOS

12.
Tudo isso ao
Mesmo tempo

13.
EVERYDAY
INNOVATION
SERVICE &
EXPERIENCE
INNOVATION
PROCESS
INNOVATION
BUSINESS
MODEL
INNOVATION
PORTFÓLIO DE TRANSFORMAÇÕES

14.
CRIE UMA VISÃO CENTRADA DO
CLIENTE
#1

15.
“ You’ve got to start with the
customer experience and
work back toward the
technology – not the over way
around. ”
Steve Jobs at the World Wide Developers Conference in May 1997

16.
CRIE UM MINDSET DE TESTE E
APRENDIZADO
#2

17.
Incerteza
Recursos
Aprendizado

18.
“Processos” a partir da ideia de
EMPODERAMENTO e agilidade
#3

19.
Autonomia
Propósito
maestria

20.
GARANTA O FIT ORGANIZACIONAL DA
INICIATIVA
#4

21.
SINERGIA COM PROCESSOS ATUAIS
ADERÊNCIAAOMINDSETATUAL
Spin-off
EXPLORE
SINERGIAS COM
ÁREAS ATUAIS
CRIE UM TIME
HEAVYWHEIGHT
TIME
AUTÔNOMO

22.
TENHA UM MODELO INTEGRADO DE
TRANSFORMAÇÃO ORGANIZACIONAL
#5

23.
Estratégia e agenda de transformação Inteligência e Métricas
Rotas de transformação
Governança e gestão das transformações
Gestão da
rotina
Mobilize para
mudança

24.
Transformado um grupo
de comunicação

25.
PROCESS
INNOVATION
BUSINESS
MODEL
INNOVATION

26.
O Melhor
dos dois
mundos

27.
Wrap up
Diferentes inovações – diferentes abordagens
Portfólio de transformações
Abordagem integrada de transformação
Releitura de processos – Autonomia e cx
Processos como alavanca e âncora

28.
#INSPIRAÇÃO

29.
# VIDEO

30.
RAFAEL CLEMENTE
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21 98702-5462
11 98160-1003
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