O documento define hardware e software, descrevendo hardware como os dispositivos físicos do computador e software como os programas. Ele lista dispositivos de entrada como teclado e mouse e dispositivos de saída como monitor e impressora. Também explica que pendrives, CDs e DVDs são memórias secundárias usadas para armazenar arquivos temporariamente e define o sistema operacional como responsável por organizar dados e controlar processos e memória.