Analisideisiti

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Analisideisiti

  1. 1. VIA MICHELIN GOOGLE MAPSvsTARGET DI RIFERIMENTOVIAMICHELIN GOOGLE MAPS> Donne e uomini adulti> Automobilisti/persone che si spostano con un mezzo di trasporto privato supercorsi stradali> Turisti e viaggiatori che si spostano in auto/moto/bici> Fascia economica medio­alta> Utenti fidelizzati dai prodotti Michelin> Utenti di lingue straniere> Utenti con familiarità informatica> Donne e uomini adulti> Automobilisti, pedoni, utenti del trasporto pubblico> Tutti gli utenti Google già fidelizzati> Persone che hanno necessità di localizzare geograficamente un luogo con l’usodelle mappe.> Persone che hanno necessità di localizzare geograficamente un’attivitàcommerciale o simili.> Utenti con familiarità informatica
  2. 2. ANALISI DEL PRODOTTOVIAMICHELIN GOOGLE MAPSFINALITA’ DEL PRODOTTO FINALITA’ DEL PRODOTTO> Obiettivo commerciale: promozione e vendita del brand> Replicare e arricchire sul web la gamma di servizi del brand> Fornire soluzioni/prodotti dedicati alla gamma dei servizi per la mobilitàautomobilistica:­ dare informazioni su itinerari­ fornire mappe­ fornire info su traffico in tempo reale­ fornire info sul meteo­ info e servizi dedicati su un segmento turistico stagionale (sci)> Fornire soluzioni/prodotti dedicati alla gamma dei servizi turistici:­ prenotare una sistemazione alberghiera­ pianificazione del viaggio­ noleggio auto­ magazine auto­ gastronomia­ info e servizi dedicati su un segmento turistico stagionale (sci)­ servizi/contenuti di viaggio,­ vendita auto> Finalità commerciale con focus sul mondo dellauto (segmento medio­alto)> Obiettivo commerciale di promozione e vendita del proprio brand attraverso lafornitura di un prodotto specifico e la socializzazione attraverso di esso(integrazione)> Fornire servizi di ricerca per mappe > Fornire soluzioni/prodotti dedicati allagamma dei servizi per la mobilità:­ calcolo dei percorsi a piedi/in auto/ su trasporto pubblico­ fornire mappe­ dare informazioni geolocalizzate­ fornire info su traffico in tempo reale> Offrire servizi di visualizzazione geografica e panoramica dei luoghi(Satellite/Streetview)> Offrire servizi di visibilità commerciale ad aziende, privati, pubblici esercizi.> Implementare e vendere linnovazione tecnologica
  3. 3. CARATTERISTICHE CARATTERISTICHESTRUTTURA> Portale con nove canali tematici organizzati in un menu di primo livello, da cui èpossibile accedere ai servizi di mobilità automobilistica e ad alcuni servizi di tipoturistico " a corollario".Laccesso alle due macro­aree di servizi è comunicata a livello di menu attraversoun codice cromatico: presumibilmente, blu per servizi di mobilità e gli altri coloriper servizi di tipo turistico­commerciale.> home page strutturata attraverso luso di box che riprendono il codice cromaticodel menu, ognuno finalizzato ad avviare una ricerca che afferisce alle principalimacro­aree di business di via michelin:­ mobilità­ prenotazioni alberghiere­ informazioni turistiche e agenzia viaggi­ gastronomia­ auto, annessi e connessipiù alcuni box e funzionalità di servizio ­collocati a metà pagina­, sviluppate dalbrand allo scopo di fidelizzare lutente attraverso comunicazioni periodiche (invionewsletter), e la possibilità di scaricare componenti (la barra di ViaMichelin) cheassicurino un accesso reiterato al servizio nel tempo.Chiudono la pagine un set di 3 banner promozionali a vario titolo (partnership conauto scout 24, banner pubblicitario, servizi a corollario di viamichelin)CARATTERISTICHE> Accuratezza nella ricerca dei percorsi automobilistici: possibilità di filtrare laricerca attraverso molte opzioni e parametri;> Restituzione dettagliata delle info relative allitinerario: costo, tempo, distanza> possibilità di visionare informazioni contestuali ai risultati di ricerca di unpercorso:> Forte integrazione con tutti gli altri servizi Google> Assoluta preminenza della mappa navigabile e di tutti i servizi connessinell’economia del sito> Velocità e semplicità della ricerca> Velocità nella restituzione dei risultati> Facilità d’uso> Assenza di pubblicità o di banner in home page> Versione italiana, geolocalizza lutente all’accesso sul sito> Visualizzazione mappa centrata sullutente
  4. 4. ­ meteo sul luogo di partenza e darrivo­ prenotazione hotel sul luogo di arrivo­ prenotazione ristoranti­ info turisticheIn sintesi, il percorso automobilistico si può potenzialmente aprire e diventare unvero e proprio viaggio.> sovraffollamento informativo e visivo delle pagine, enfatizzato da un usoabbastanza massiccio di banner promozionali anhe animati> spazio ridottissimo destinato alla mappa nella pagina di restituzione dei risultatidi ricerca; la mappa realmente CONSULTABILE si apre solo a un secondo click.FUNZIONALITA’ PRINCIPALI FUNZIONALITA’ PRINCIPALI> Funzionalità di ricerca implementata per ottenere:­ mappe geografiche di luoghi in Italia e in Europa;­ mappe geografiche relative a percorsi automobilistici, motociclistici, pedonali,ciclistici in Italia e in Europa;­ mappe meteorologiche;­ mappe stradali e autostradali con focus sul traffico.> Restituzione di uno o più percorsi dove ve ne è la possibilità;> Restituzione dei risultati di ricerca nella doppia modalità testuale(elenco­sequenza strade da percorrere) e visiva attraverso la mappa;> Integrazione ­ popolamento della mappa con informazioni " a corollario" (hotel,ristoranti, etc...);> strumento zoom­in zoom­out sulla mappa;> molteplicità di visualizzazioni ­mappa: "vettoriale" e satellite;> Assenza del menu di navigazione> Motore di ricerca key­sensitive e in lingua> Creare e visualizzare percorsi a partire da dall’inserimento di un punto dipartenza, un punto di arrivo ed eventuali tappe intermedie> Effetturare ricerche di percorsi con 4 modalità di trasporto:­ trasporto privato (auto/moto)­ trasporto privato (a piedi)­ trasporto privato (bici)­ trasporto pubblico (collegato al sistema di Trenitalia ma non al serviziopubblico locale)> Creare, valutare, salvare, stampare, inviare via mail o su un sito le propriemappe> Visualizzare le attività commerciali relative a un luogo ricercato> Visualizzare i luoghi in modalità mappa
  5. 5. > Visualizzare i luoghi in modalità satellite (integrato con G Earth)> Visualizzare i luoghi per immagini (Streetview)> Esplorare i luoghi in simulazione 3d> Resa grafica con uso di colori (verde, rosso, giallo, nero) per le informazioni sultraffico in tempo realeUSO DI FONT E GRAFICA USO DI FONT E GRAFICA> sito allineato a sinistra e non centrato > denota scarso restyling ma attività diaggiornamento> uso di codici cromatici funzionali allidentificazione di aree funzionali e di servizio,colori tenui per non affaticare la lettura;> testi in grigio scuro anziché nero, più riposante> buona leggibilità di dettaglio ma discreto affollamento dinsieme.> uso di bottoni call to action blu molto ben visibili> Uso di font e grafica coerenti con i servizi Google (link ipertestuali in blu, testonero font  e corpo del carattere standard)
  6. 6. TASK ANALYSISVIA MICHELIN ­ 1. CREAZIONE DELL’ITINERARIO
  7. 7. VIA MICHELIN2. NAVIGAZIONE NELLA MAPPA
  8. 8. GOOGLE MAPS1. CREAZIONE DELL’ITINERARIO
  9. 9. GOOGLE MAPS
  10. 10. 2 NAVIGAZIONE NELLA MAPPA
  11. 11. TABELLE COMPARATIVECREAZIONE DELL’ITINERARIO VIA MICHELIN GOOGLE MAPSFacilità nell’individuazione dell’attività + + +Efficacia rispetto alle risorse + + + +Velocità di caricamento della mappa + + + +Laboriosità di inserimento nei campi ­ ­ +Inserimento testo key sensitive + ++ + + +Affollamento visivo­informativo ­ ++Profondità informativa nell’organizzazione diviaggi+++ ­VISUALIZZAZIONE DELLA MAPPA VIA MICHELIN GOOGLE MAPSEfficienza nel fornire una mappa realmenteconsultabile­­ ++Grado di interattività della mappa +++ +++Integrazione strumenti social ­ +Velocità di ricaricamento della mappa + + + + + +Funzionalità salva/stampa + +Pervasività delle info pubblicitarie ­ ­ ­ +Profondità e correttezza dei contenuticontestuali+ + +

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