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Hands on... Facebook - social media basics (what's about it for people and business)

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A quick review on Facebook, the most popular social network worldwide and why people engage there... and what's important for business.

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Hands on... Facebook - social media basics (what's about it for people and business)

  1. 1. hands on...Eleazar Santos - Digital Consultant - @eleazarsantosMadrid, June 7 2013#SmartMuffinsocial mediabasics editionviernes, 7 de junio de 13
  2. 2. social by nature1viernes, 7 de junio de 13
  3. 3. @eleazarsantos #SmartMuffinJune 5, 2013viernes, 7 de junio de 13
  4. 4. @eleazarsantos #SmartMuffinfrom a university networkviernes, 7 de junio de 13
  5. 5. @eleazarsantos #SmartMuffinto an expanded networkviernes, 7 de junio de 13
  6. 6. @eleazarsantos #SmartMuffinthe most popular, worldwideSource: Global Web Index, January 2013viernes, 7 de junio de 13
  7. 7. @eleazarsantos #SmartMuffinVs.and it’s Google main competitorviernes, 7 de junio de 13
  8. 8. @eleazarsantos #SmartMuffinwhere there’s a competition for relevanceSource: Get Post Rocket, Septiembre 2012viernes, 7 de junio de 13
  9. 9. @eleazarsantos #SmartMuffinas we move to more social experiencesviernes, 7 de junio de 13
  10. 10. it’s about people2viernes, 7 de junio de 13
  11. 11. @eleazarsantos #SmartMuffinnewsfeed: the sacred grailviernes, 7 de junio de 13
  12. 12. @eleazarsantos #SmartMuffinopen communicationviernes, 7 de junio de 13
  13. 13. @eleazarsantos #SmartMuffinprivate communicationviernes, 7 de junio de 13
  14. 14. @eleazarsantos #SmartMuffinaffiliation by interestsviernes, 7 de junio de 13
  15. 15. @eleazarsantos #SmartMuffinevents & calendarviernes, 7 de junio de 13
  16. 16. @eleazarsantos #SmartMuffingames, videos and appsviernes, 7 de junio de 13
  17. 17. @eleazarsantos #SmartMuffincoupons and discountsviernes, 7 de junio de 13
  18. 18. @eleazarsantos #SmartMuffinand coming soon... giftsviernes, 7 de junio de 13
  19. 19. @eleazarsantos #SmartMuffindevotion to brandsviernes, 7 de junio de 13
  20. 20. it’s about peoplebusiness3viernes, 7 de junio de 13
  21. 21. @eleazarsantos #SmartMuffinwe love brands... sometimesviernes, 7 de junio de 13
  22. 22. @eleazarsantos #SmartMuffinset the rules before talkingviernes, 7 de junio de 13
  23. 23. @eleazarsantos #SmartMuffintalk to yours fans... and let talkviernes, 7 de junio de 13
  24. 24. @eleazarsantos #SmartMuffinintegrate other social mediaviernes, 7 de junio de 13
  25. 25. @eleazarsantos #SmartMuffinnotoriety & engagement tabsviernes, 7 de junio de 13
  26. 26. @eleazarsantos #SmartMuffincore to social businessviernes, 7 de junio de 13
  27. 27. @eleazarsantos #SmartMuffincustomer acquisitionviernes, 7 de junio de 13
  28. 28. @eleazarsantos #SmartMuffinsupport on customers’ preferred siteviernes, 7 de junio de 13
  29. 29. @eleazarsantos #SmartMuffininformation & easy accessviernes, 7 de junio de 13
  30. 30. @eleazarsantos #SmartMuffingeolocation presenceviernes, 7 de junio de 13
  31. 31. @eleazarsantos #SmartMuffinadvertising solutionsDifferent objectives,different formats• Branding & community:page like adspage like sponsored story• Product awareness:page post photo ad + linkpage post video ad + linkpage post like sponsored story• Campaigns:sponsored stories• Apps download:mobile app install adsviernes, 7 de junio de 13
  32. 32. @eleazarsantos #SmartMuffinperformance assestmentviernes, 7 de junio de 13
  33. 33. @eleazarsantos #SmartMuffindevotion to brands...viernes, 7 de junio de 13
  34. 34. @eleazarsantos #SmartMuffinviernes, 7 de junio de 13
  35. 35. @eleazarsantos #SmartMuffinviernes, 7 de junio de 13
  36. 36. 4wrapping up...viernes, 7 de junio de 13
  37. 37. @eleazarsantos #SmartMuffinCommunication•Discovery•Counseling•Affiliation•Entertainment•Engagementpersonal & corporate use•Communication•Feedback•E-care•Advocacy•New services•Performanceviernes, 7 de junio de 13
  38. 38. @eleazarsantos #SmartMuffinthanks forcoming!http://www.linkedin.com/in/eleazarsantosviernes, 7 de junio de 13

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