La gestión de los RRHH: clave para el éxito de los proyectos - Horacio A. Lopez Siemens

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La gestión de los RRHH: clave para el éxito de los proyectos - Horacio A. Lopez Siemens

  1. 1. [ Ing. Horacio López Siemens, PMP® ] La gestión de los RRHH “ La clave para el éxito de los proyectos”
  2. 2. La Clave…. <ul><li>La Gestión de los RRHH !!! </li></ul><ul><li>Será el tema que abordaremos en esta jornada como factor clave para el éxito de los proyectos. </li></ul>
  3. 3. Resultados de una encuesta entre Gerentes de Proyectos <ul><li>Habilidades </li></ul><ul><ul><li>Habilidades de comunicación </li></ul></ul><ul><ul><li>Habilidades de organización </li></ul></ul><ul><ul><li>Habilidades de desarrollo de equipo </li></ul></ul><ul><ul><li>Habilidades de liderazgo </li></ul></ul><ul><ul><li>Habilidades para encarar y resolver problemas </li></ul></ul><ul><ul><li>Habilidades tecnológicas </li></ul></ul><ul><li>Encuesta Posner, 1987 </li></ul>41
  4. 4. Reglas Vitales de los Gerentes de Proyectos <ul><ul><li>Reconocer que el EQUIPO tendrá CONFLICTOS como parte NATURAL de su DESARROLLO. </li></ul></ul><ul><ul><li>El EQUIPO desarrollará ACTITUDES sobre la base de las EMOCIONES que muestre UD. como GERENTE DE PROYECTOS.. </li></ul></ul><ul><ul><li>Comprender que se debe crear un EQUIPO UNIDO al ser un MOTIVADOR , un CONCILIADOR , un solucionador de CONFLICTOS, un ENTRENADOR . </li></ul></ul><ul><ul><li>Y hablando de ENTRENADOR y MOTIVACION !!!! </li></ul></ul>41
  5. 5. ¿MOTIVACION ?
  6. 6. ¡MOTIVACION !
  7. 7. Lo usual en Proyectos: “ Arrancamos y después vemos ….” <ul><li>“ Nosotros comenzaremos a cavar desde este lado de la montaña. Usted y su grupo comenzarán a cavar desde el otro lado. Cuando nos encontremos en el centro, habremos hecho el túnel. Y si no nos encontramos, ¡habremos hecho dos túneles! ¨ </li></ul>
  8. 8. La Administración de Proyectos <ul><li>Es algo más que simplemente dividir las asignaciones de trabajo entre las personas y confiar, en vano, que lograrán un resultado deseado. </li></ul>
  9. 9. <ul><li>El trabajo en EQUIPO  es un esfuerzo de cooperación. Su efectividad puede representar la diferencia entre el ¡éxito y el fracaso ! </li></ul>El trabajo en Equipo…. Los Planes y las Técnicas de administración de proyectos son necesarios, PERO son Las Personas - El GERENTE DE PROYECTOS y su EQUIPO - la clave del éxito del mismo !!! Los Planes y las Técnicas de administración de proyectos son necesarios, PERO son Las Personas - El GERENTE DE PROYECTOS y su EQUIPO - la clave del éxito del mismo !!! Los Planes y las Técnicas de administración de proyectos son necesarios, PERO son Las Personas - El GERENTE DE PROYECTOS y su EQUIPO - la clave del éxito del mismo !!!
  10. 10. Un grupo NO es un equipo 55 Agrupamiento Grupo de Trabajo Equipo L L Dependiente Independiente Interdependiente L Da instrucciones Busca influenciar Coaching
  11. 11. “ Triángulo de las Variables Fundamentales” Alcance/Calidad Costo Plazo Estrategia Proyecto Operación
  12. 12. Grupos de Procesos y Áreas de Conocimiento de la Dirección de Proyectos Iniciación Planificación Ejecución Seguim. & Control Cierre AREAS DE CONOCIMIENTO INTEGRACIÓN ALCANCE PLAZO COSTO CALIDAD RRHH COMUNICACIONES RIESGO ADQUISICIONES
  13. 13. Identificación de Interesados <ul><li>Stakeholder </li></ul><ul><ul><li>Cualquiera que es afectado por las actividades o resultados de un proyecto </li></ul></ul><ul><ul><li>Cualquiera que puede ejercer influencia , soporte o resistencia en el resultado </li></ul></ul><ul><ul><li>Cualquiera con un interés personal , financiero , o profesional en el resultado </li></ul></ul>¡No dar seguimiento a los interesados, en ocasiones lleva al “ fracaso ” del proyecto!
  14. 14. ¿Qué hace que un proyecto sea exitoso? <ul><li>El plan original del proyecto preveía cinco (5) años de plazo de ejecución y un presupuesto estimado de siete (7) millones. </li></ul><ul><li>Durante el desarrollo del proyecto hubo enormes dificultades, prolongadas demoras, conflictos, y enormes sobrecostos. </li></ul><ul><li>Resultado final: el proyecto concluyó después de dieciséis (16) años de ejecución y con un costo final que superó los cien (100) millones. </li></ul>Historia I ¿Fue un éxito o un fracaso?
  15. 15. ¿Qué hace que un proyecto sea exitoso? <ul><ul><li>Completar el proyecto en plazo (finalizó 8 meses antes) ; </li></ul></ul><ul><ul><li>No exceder el presupuesto aprobado (NO hubo Sobrecostos ; </li></ul></ul><ul><ul><li>Lograr una tasa de accidentes durante el proyecto 50% inferior a la media nacional; </li></ul></ul><ul><ul><li>Contratar mano de obra y PyME’s locales; </li></ul></ul><ul><ul><li>Lograr un servicio del producto final del proyecto con un 98% de eficacia; </li></ul></ul><ul><ul><li>Lograr el reconocimiento formal por el desempeño del proyecto de parte de los referentes de la industria nacional e internacional; </li></ul></ul><ul><ul><li>Obtener premios y reconocimientos por parte de instituciones referentes ( en 1993 el PMI lo seleccionó como “Proyecto del año” ) . </li></ul></ul>Historia II ¿Fue un éxito o un fracaso?
  16. 18. El Proyecto: Herramienta Estratégica PROYECTO RESULTADOS DEL PROYECTO Resultados esperados del Negocio ESTRATEGIA El éxito del proyecto se mide por el Valor Agregado que genera para la organización .
  17. 19. Factores primordiales que aseguran el éxito del Proyecto. .. <ul><ul><li>Elegir a la gente correcta </li></ul></ul><ul><ul><li>Elegir a la gente correcta </li></ul></ul><ul><ul><li>Elegir a la gente correcta </li></ul></ul><ul><ul><li>Definir una organización adecuada </li></ul></ul><ul><ul><li>Utilizar los sistemas correctos. </li></ul></ul>En orden de importancia son:
  18. 20. Roles y funciones del Gerente de Proyecto <ul><li>Roles: </li></ul><ul><ul><li>Integrador </li></ul></ul><ul><ul><li>Comunicador </li></ul></ul><ul><ul><li>Líder de Equipo </li></ul></ul><ul><ul><li>Decision maker </li></ul></ul><ul><ul><li>Creador de clima </li></ul></ul>39
  19. 21. Administración vs. Liderazgo <ul><li>Administración </li></ul><ul><li>Usa el poder que le da el puesto </li></ul><ul><li>Administrador </li></ul><ul><li>Desafíos: las complejidades </li></ul><ul><li>Foco en tareas y procesos </li></ul><ul><li>Foco en control </li></ul><ul><li>Se maneja por objetivos </li></ul><ul><li>Hace correctamente las cosas </li></ul><ul><li>Liderazgo </li></ul><ul><li>Usa el poder de su personalidad </li></ul><ul><li>Innovador </li></ul><ul><li>Desafíos: los cambios </li></ul><ul><li>Foco en las personas </li></ul><ul><li>Foco en coaching </li></ul><ul><li>Se maneja por visión </li></ul><ul><li>Hace las cosas correctas </li></ul>54 <ul><li>Administración </li></ul><ul><li>Usa el poder que le da el puesto </li></ul><ul><li>Administrador </li></ul><ul><li>Desafíos: las complejidades </li></ul><ul><li>Foco en tareas y procesos </li></ul><ul><li>Foco en control </li></ul><ul><li>Se maneja por objetivos </li></ul><ul><li>Hace correctamente las cosas </li></ul><ul><li>Liderazgo </li></ul><ul><li>Usa el poder de su personalidad </li></ul><ul><li>Innovador </li></ul><ul><li>Desafíos: los cambios </li></ul><ul><li>Foco en las personas </li></ul><ul><li>Foco en coaching </li></ul><ul><li>Se maneja por visión </li></ul><ul><li>Hace las cosas correctas </li></ul>
  20. 22. ¡Muchas Gracias ! <ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>LinkedIn </li></ul>Contacto
  21. 23. ¿Preguntas?

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