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Via Tezone, 11
Cosa si aspettano gli Italiani sotto                                37122 Verona
l’albero di Natale 2008                                             Italia
                                                                    Telefono +39 045 8106017
Sintesi dello studio condotto da ECE - Il Centro Studi di Elation   Fax       +39 045 819 8413
                                                                    www.elation.it
29 Novembre 2008                                                    Riferimento: Livia Napoleone
                                                                    livia.napoleone@elation.it
Studio sui regali di Natale 2008

Nel periodo compreso tra il 14 ottobre e il 21 novembre abbiamo condotto
uno studio sulle tendenza in atto per i regali di Natale 2008

      Premessa

    L’ Elation Center for Experience Time (ECET) è il centro studi di Elation e monitora

    continuamente, attraverso partnership con le principali università italiane, studi sulle tendenze

    nell’ambito del marketing relazionale

    Il presente studio si è concentrato sui regali di Natale e sulle tendenze in atto, anche in relazione

    alla crisi economica attuale, attraverso un’indagine a campione su 2430 persone
Agenda




              La metodologia, gli intervistati e obiettivi
         1.
              dello studio


         2.   I risultati


         3.   Chi è Elation
Studio sui regali di Natale 2008

L’analisi condotta da Elation aveva l’obiettivo di capire quali sono i sogni
delle persone per i regali di Natale 2008

      Obiettivi dello studio

      Individuare le aspettative sui regali di Natale 2008

      Capire se la situazione di crisi attuale è in qualche modo impattante

      Analizzare le diverse tipologie di aspettative sui regali di Natale in relazione alle diverse

      classificazioni psicografiche degli italiani
Studio sui regali di Natale 2008

Il campione complessivo è stato di 2430 persone

                                                                       Classficazione livello studio /
          Classificazione psicografica
                                                                          posizione professionale
 Sesso                                                       Titolo        7% Master / Phd
                  61% uomini -      39% donne                studio
                                                                           42% Laurea o titolo equivalente
 Età              18% compreso tra 18 e 27 anni
                                                                           48% Diploma superiore
                  59% compreso tra i 28 e i 40 anni

                  15% compreso tra i 41 e i 50 anni

                  8% superiore ai 60 anni                    Profilo       25% Imprenditori/CEO

                                                                           30% Top manager/Dirigenti
 Provenienza      50% Nord Italia
 geografica                                                                30% Middle management
                  35% Centro Italia
                                                                           15% Impiegati
                  15% Sud Italia



  Periodo: Settembre-Novembre 2008                    Totale persone intervistate: 2.430
  Metodologia: Interviste telefoniche a campione sul dbase clienti Elation
Studio sui regali di Natale 2008

Le domande sulle quali si è concentrato lo studio


      Le domande effettuate

      Quali sono i regali di Natale che negli anni precedenti ha meglio apprezzato?

      L’attuale situazione economica influenzerà i regali che farà ai suoi cari?

      Crede che l’attuale situazione economica influenzerà la qualità dei regali che si aspetta

      per questo Natale?

      Quali regalo farà quest’anno?

      Quali sono i regali di Natale che vorrebbe ricevere quest’anno?
Agenda




              La metodologia, gli intervistati e obiettivi dello
         1.
              studio


         2.   I risultati


         3.   Chi è Elation
Studio sui regali di Natale 2008

L’elettronica di consumo e l’abbigliamento sono state protagoniste dei
desideri degli italiani lo scorso Natale



     Quali sono i regali di Natale che negli anni precedenti ha meglio apprezzato?


                                      La “top 3” del Natale 2007
                           Uomini                                   Donne

            1. Elettronica di consumo (23%)        1. Abbigliamento (29%)

            2. Musica e video (14%)                2. Libri (12%)

            3. Abbigliamento (13%)                 3. Oggetti per la casa (9%)
Studio sui regali di Natale 2008

Le donne sono più ottimiste degli uomini circa l’influenza della crisi
economica nei regali 2008

             L’attuale situazione economica influenzerà i regali che farà ai suoi cari?


               Il 44% degli uomini sarà                   Le donne sono più
               influenzato dalla crisi ,               ottimiste, ritenendo nel
         %    contro il 37% delle donne                 62% dei casi che non ci
                                                      saranno o quasi modifiche
                                                              nei regali
Studio sui regali di Natale 2008

Anche sulle aspettative circa i regali che si riceveranno, le donne si
dimostrano molto più ottimiste

              Crede che l’attuale situazione economica influenzerà la qualità dei
                                   regali che riceverà questo Natale?
                                                                              Quasi l’80% delle donne
                                                                              ritiene che la quantità e
         %                                                                   qualità dei regali ricevuti
                                                                                 non si modificherà

         60                                                         56
         50
                                   37
         40                                             33
         30      23                                                                20
         20                                15
                              9                                          7
         10
          0
                      Molto        Abbastanza                Poco        Per niente

                                           Uomini   Donne
Studio sui regali di Natale 2008

La “molla” verso l’acquisto dei regali 2008 sarà essenzialmente l’utilità e il
rapporto qualità/prezzo

      Quali saranno i driver che ti spingeranno all’acquisto dei tuoi regali di Natale



         %
Studio sui regali di Natale 2008

Per il 2008, previsto un calo nell’acquisto dell’abbigliamento, mentre una
forte crescita nelle attività “esperienziali” e un mantenimento
dell’elettronica di consumo


                                     Quali regali farai quest’anno?




                  Esempi di attività esperienziali: day spa, guida di macchine, voli in
                        parapendio, abbonamenti palestra, fine settimana, …
Studio sui regali di Natale 2008

Ma è proprio nell’area esperienziale che si celano i sogni sia degli uomini e
delle donne



               Quali sono i regali di Natale che vorrebbe ricevere quest’anno?
Studio sui regali di Natale 2008

Anche quest’anno gli italiani dedicheranno la tredicesima ai regali di Natale


      Le conclusioni

    Fino all’anno scorso la tendenza era quella di andare sui regali “sicuri” e soliti, anche col rischio

    di sbagliare

    L’attuale crisi economica influenza molto più gli uomini che le donne nell’attitudine ad effettuare

    acquisti

    L’incertezza generale, comunque percepita (più come “paura” che come reale situazione) porterà

    ad avere come driver degli acquisti sui regali l’utilità in primis e successivamente il rapporto

    qualità/prezzo

    Proprio questi elementi porteranno alla crescita di prodotti “esperienziali”, che consentano di

    realizzare piccoli sogni, tali da permettere un’evasione dalla quotidianità

    Si manterrà su quote costanti l’elettronica di consumo e crollerà l’abbigliamento
Agenda




              La metodologia, gli intervistati e obiettivi dello
         1.
              studio


         2.   I risultati


         3.   Chi è Elation
Chi è Elation

Leader in Italia nella vendita di attività ed eventi esperienziali


      Chi è Elation

     Elation ha importato in Italia il sistema delle esperienze e delle emozioni esclusive come

     sistema di regalistica

     Le soluzioni sono di così grande successo perché i destinatari possono scegliere tra

     esperienze molto diverse tra di loro e in tutta Italia

     E’ leader nel settore con oltre 4.000 esperienze a catalogo

     Nell’ultimo ha permesso di vivere emozioni a oltre 140 mila persone in Italia
Chi è Elation

Realizzare piccoli e grandi sogni
Chi è Elation

I nostri numeri


      I numeri di Elation in Italia nel settore delle attività esperienziali:

        – Numero di esperienze                         4.000

        – Copertura territoriale nazionale             tutta Italia (109/109 province)

        – Copertura territoriale internazionale        23 paesi (attraverso partnership)

        – numero di partner/fornitori                  circa 1.400

        – # clienti aziendali                          241 (ultimi 12 mesi)

        – # dipendenti                                 18

        – # clienti individuali                        approx. 154.000 (ultimi 12 mesi)
Chi è Elation

Il nostro impatto innovativo è testimoniato dai riconoscimenti ottenuti e dalle
nostre aziende clienti

  Premi                                        Alcuni clienti aziendali (2008)

      Migliore sito e-commerce: Special
      Mention WWW prize by Sole 24 Ore


      2°
       posto al premio Adico (Associazione
      Italiana Direttori Commerciali e
      Marketing) “Most Innovative Marketing
      Solutions 2007”




      Premio Sfide d’Impresa – Museo Nicolis
      2008

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Studio sui Regali Di Natale 2008

  • 1. Via Tezone, 11 Cosa si aspettano gli Italiani sotto 37122 Verona l’albero di Natale 2008 Italia Telefono +39 045 8106017 Sintesi dello studio condotto da ECE - Il Centro Studi di Elation Fax +39 045 819 8413 www.elation.it 29 Novembre 2008 Riferimento: Livia Napoleone livia.napoleone@elation.it
  • 2. Studio sui regali di Natale 2008 Nel periodo compreso tra il 14 ottobre e il 21 novembre abbiamo condotto uno studio sulle tendenza in atto per i regali di Natale 2008 Premessa L’ Elation Center for Experience Time (ECET) è il centro studi di Elation e monitora continuamente, attraverso partnership con le principali università italiane, studi sulle tendenze nell’ambito del marketing relazionale Il presente studio si è concentrato sui regali di Natale e sulle tendenze in atto, anche in relazione alla crisi economica attuale, attraverso un’indagine a campione su 2430 persone
  • 3. Agenda La metodologia, gli intervistati e obiettivi 1. dello studio 2. I risultati 3. Chi è Elation
  • 4. Studio sui regali di Natale 2008 L’analisi condotta da Elation aveva l’obiettivo di capire quali sono i sogni delle persone per i regali di Natale 2008 Obiettivi dello studio Individuare le aspettative sui regali di Natale 2008 Capire se la situazione di crisi attuale è in qualche modo impattante Analizzare le diverse tipologie di aspettative sui regali di Natale in relazione alle diverse classificazioni psicografiche degli italiani
  • 5. Studio sui regali di Natale 2008 Il campione complessivo è stato di 2430 persone Classficazione livello studio / Classificazione psicografica posizione professionale Sesso Titolo 7% Master / Phd 61% uomini - 39% donne studio 42% Laurea o titolo equivalente Età 18% compreso tra 18 e 27 anni 48% Diploma superiore 59% compreso tra i 28 e i 40 anni 15% compreso tra i 41 e i 50 anni 8% superiore ai 60 anni Profilo 25% Imprenditori/CEO 30% Top manager/Dirigenti Provenienza 50% Nord Italia geografica 30% Middle management 35% Centro Italia 15% Impiegati 15% Sud Italia Periodo: Settembre-Novembre 2008 Totale persone intervistate: 2.430 Metodologia: Interviste telefoniche a campione sul dbase clienti Elation
  • 6. Studio sui regali di Natale 2008 Le domande sulle quali si è concentrato lo studio Le domande effettuate Quali sono i regali di Natale che negli anni precedenti ha meglio apprezzato? L’attuale situazione economica influenzerà i regali che farà ai suoi cari? Crede che l’attuale situazione economica influenzerà la qualità dei regali che si aspetta per questo Natale? Quali regalo farà quest’anno? Quali sono i regali di Natale che vorrebbe ricevere quest’anno?
  • 7. Agenda La metodologia, gli intervistati e obiettivi dello 1. studio 2. I risultati 3. Chi è Elation
  • 8. Studio sui regali di Natale 2008 L’elettronica di consumo e l’abbigliamento sono state protagoniste dei desideri degli italiani lo scorso Natale Quali sono i regali di Natale che negli anni precedenti ha meglio apprezzato? La “top 3” del Natale 2007 Uomini Donne 1. Elettronica di consumo (23%) 1. Abbigliamento (29%) 2. Musica e video (14%) 2. Libri (12%) 3. Abbigliamento (13%) 3. Oggetti per la casa (9%)
  • 9. Studio sui regali di Natale 2008 Le donne sono più ottimiste degli uomini circa l’influenza della crisi economica nei regali 2008 L’attuale situazione economica influenzerà i regali che farà ai suoi cari? Il 44% degli uomini sarà Le donne sono più influenzato dalla crisi , ottimiste, ritenendo nel % contro il 37% delle donne 62% dei casi che non ci saranno o quasi modifiche nei regali
  • 10. Studio sui regali di Natale 2008 Anche sulle aspettative circa i regali che si riceveranno, le donne si dimostrano molto più ottimiste Crede che l’attuale situazione economica influenzerà la qualità dei regali che riceverà questo Natale? Quasi l’80% delle donne ritiene che la quantità e % qualità dei regali ricevuti non si modificherà 60 56 50 37 40 33 30 23 20 20 15 9 7 10 0 Molto Abbastanza Poco Per niente Uomini Donne
  • 11. Studio sui regali di Natale 2008 La “molla” verso l’acquisto dei regali 2008 sarà essenzialmente l’utilità e il rapporto qualità/prezzo Quali saranno i driver che ti spingeranno all’acquisto dei tuoi regali di Natale %
  • 12. Studio sui regali di Natale 2008 Per il 2008, previsto un calo nell’acquisto dell’abbigliamento, mentre una forte crescita nelle attività “esperienziali” e un mantenimento dell’elettronica di consumo Quali regali farai quest’anno? Esempi di attività esperienziali: day spa, guida di macchine, voli in parapendio, abbonamenti palestra, fine settimana, …
  • 13. Studio sui regali di Natale 2008 Ma è proprio nell’area esperienziale che si celano i sogni sia degli uomini e delle donne Quali sono i regali di Natale che vorrebbe ricevere quest’anno?
  • 14. Studio sui regali di Natale 2008 Anche quest’anno gli italiani dedicheranno la tredicesima ai regali di Natale Le conclusioni Fino all’anno scorso la tendenza era quella di andare sui regali “sicuri” e soliti, anche col rischio di sbagliare L’attuale crisi economica influenza molto più gli uomini che le donne nell’attitudine ad effettuare acquisti L’incertezza generale, comunque percepita (più come “paura” che come reale situazione) porterà ad avere come driver degli acquisti sui regali l’utilità in primis e successivamente il rapporto qualità/prezzo Proprio questi elementi porteranno alla crescita di prodotti “esperienziali”, che consentano di realizzare piccoli sogni, tali da permettere un’evasione dalla quotidianità Si manterrà su quote costanti l’elettronica di consumo e crollerà l’abbigliamento
  • 15. Agenda La metodologia, gli intervistati e obiettivi dello 1. studio 2. I risultati 3. Chi è Elation
  • 16. Chi è Elation Leader in Italia nella vendita di attività ed eventi esperienziali Chi è Elation Elation ha importato in Italia il sistema delle esperienze e delle emozioni esclusive come sistema di regalistica Le soluzioni sono di così grande successo perché i destinatari possono scegliere tra esperienze molto diverse tra di loro e in tutta Italia E’ leader nel settore con oltre 4.000 esperienze a catalogo Nell’ultimo ha permesso di vivere emozioni a oltre 140 mila persone in Italia
  • 17. Chi è Elation Realizzare piccoli e grandi sogni
  • 18. Chi è Elation I nostri numeri I numeri di Elation in Italia nel settore delle attività esperienziali: – Numero di esperienze 4.000 – Copertura territoriale nazionale tutta Italia (109/109 province) – Copertura territoriale internazionale 23 paesi (attraverso partnership) – numero di partner/fornitori circa 1.400 – # clienti aziendali 241 (ultimi 12 mesi) – # dipendenti 18 – # clienti individuali approx. 154.000 (ultimi 12 mesi)
  • 19. Chi è Elation Il nostro impatto innovativo è testimoniato dai riconoscimenti ottenuti e dalle nostre aziende clienti Premi Alcuni clienti aziendali (2008) Migliore sito e-commerce: Special Mention WWW prize by Sole 24 Ore 2° posto al premio Adico (Associazione Italiana Direttori Commerciali e Marketing) “Most Innovative Marketing Solutions 2007” Premio Sfide d’Impresa – Museo Nicolis 2008