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Queuemetrics esencial, de la implementación a reportes avanzadas

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Published on

Conferencista: Francesco Prior
ElastixWorld 2015
Octubre 8
Bogotá - Colombia

Published in: Technology
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Queuemetrics esencial, de la implementación a reportes avanzadas

  1. 1. Medir. Mejorar.
  2. 2. Suiza
  3. 3. Han medido lo que pasó recién ?
  4. 4. • Mide • Genera informes y estadísticas precisas. • Mejora el rendimiento.
  5. 5. Panel Supervisor
  6. 6. Panel Agente
  7. 7. Evaluación de Agente
  8. 8. Nuevo QM Live
  9. 9. Marsupial y Marcador
  10. 10. Puede hacer magia ?
  11. 11. Puede hacer magia ? 300 7758 ??? gracias a por la Troncal SIP
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