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Cours tec s1

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cours IBN ZOHR

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Cours tec s1

  1. 1. LANGUE ET COMMUNICATIONLANGUE ET COMMUNICATION Prof.Prof. Brahim ABARAGHBrahim ABARAGH ‫المغربية‬ ‫المملكة‬ ‫النسانية‬ ‫والعلوم‬ ‫الاداب‬ ‫كلية‬ ‫زهر‬ ‫ابن‬ ‫جامعة‬ⵜⴰⵙⴷⴰⵡⵉⵜ ⵏ ⵜⵙⴽⵍⴰ ⴷ ⵜⵎⴰⵙⵙⴰⵏⵉⵏ ⵜⵉⵏⴰⴼⴳⴰⵏⵉⵏⵜⴰⵙⴷⴰⵡⵉⵜ ⵏ ⵜⵙⴽⵍⴰ ⴷ ⵜⵎⴰⵙⵙⴰⵏⵉⵏ ⵜⵉⵏⴰⴼⴳⴰⵏⵉⵏ Faculté Des Lettres Et Des Sciences Humaines
  2. 2. OBJECTIF GÉNÉRAL Initier les étudiants aux modèles et composantes de la communication. Etablir un schéma global de la communication et analyse de situation
  3. 3. 2- Contenu Introduction  Définition Sciences, objectifs et principes de la communication Éléments et étapes du processus. Théories de la communication   Premier schéma de la communication. Théorie de l’information de Shannon,  Les cinq bonnes questions de Lasswell,  L’école linguistique Jakobson,  Analyse transactionnelle d’Eric Bern…  Schéma global de la communication. Conclusion : la communication n’est pas une affaire de schéma.
  4. 4. Communication?
  5. 5. INTRODUCTION Définition de la communication • Communiquer ou communier procède de son origine latine « communicare » qui signifie « s’associer à » ou « être en relation avec » à partir de là, on peut formuler cette définition : « la communication est l’action consistant à établir une relation avec quelqu’un, c’est aussi le résultat de cette action »
  6. 6. • La communication est à la fois l’acte, l’objet et le moyen d’une transmission. • La polysémie du mot « communication » prête à confusion. C’est une notion qui reste souvent très vague et qui est utilisée dans des sens très différents: (correspondance, liaison, rapport, relation, discussion, controverse, débat, négociation, délibération, émission transmission…)
  7. 7. • Communication, dans un sens large, toute opération de transfert ou d’échange d’informations entre un « émetteur » et un « récepteur ». • Dans ce sens, la communication ne se réduit pas à l’échange verbal, puisqu’il existe bien d’autres systèmes de communication, aussi bien humains, que non humains
  8. 8. • La communication intéresse d’ailleurs de nombreuses disciplines scientifiques ou autres : • En linguistique, la communication est avant tout langagière ; tout acte de communication supposent la présence deux instances verbales. • En biologie, la communication est génétique grâce à la transmission des gênes. • En neurophysiologie, la communication est sensorielle.
  9. 9. On améliore la communication en apprenant à observer, à tenir compte d’autrui (acceptation de l’autre), et en adoptant une attitude de contrôle à l’égard de ses propres perceptions, de ses interprétations. 9
  10. 10. La communication est factorielle • Ces évolutions ont conduit au développement des sciences de la communication (SIC) • L’algorithme de la communication. • Les SIC regroupent – La linguistique – La sociologie des médias – Les sciences cognitives – La psychologie, – La sémiologie, – L’anthropologie,…..
  11. 11. Étapes du processus de la communication : Au niveau de l’émetteur  Conception  élaboration et sélection  Codage  transmission
  12. 12. Au niveau du récepteur Perception(réception) Sélection Décodage Compréhension Mémorisation.
  13. 13. ce que j'ai à dire ce que je pense à dire ce que je sais dire ce que je dis ce qu'il entend ce qu'il écoute ce qu'il comprend ce qu'il admet ce qu'il retient ce qu'il dira Nécessité d'un "reboucler" ? (et sera en plus déformé parce qu'il a cru comprendre)
  14. 14. Réponse Cognitive (faire entrer une idée dans l'esprit de l’interlocuteur) Affective (changer son attitude) Comportementale (le faire agir) OBJECTIFS DE COMMUNICATION: Quel type de réponse?
  15. 15. Théories et Schémas de la Communication Théories et Schémas de la Communication
  16. 16. Les courants fondateurs des sciences de l’information et de la communication La théorie de l’information La cybernétique L’empirico- fonctionnalisme La méthode structurale, la linguistique, la sémiotique Le constructivisme, la pragmatique, la systémique
  17. 17. Nous allons définir ci-après quelques théories de la communication qui se sont succédées au cours des cinquante dernières années : 1er schéma SHANNON, Weaver et la théorie de l’information ; Les cinq questions de Lasswell. L’école linguistique avec JACKOBSON ; L ‘analyse transactionnelle.
  18. 18. Conception des premiers théoriciens Cible qui reçoit l’information Source d’information Concepts théoriques de la communication
  19. 19. • Née au sein du monde des ingénieurs travaillant dans la téléphonie dans l’immédiat après-guerre • Première réponse mathématique qui permet de mesurer les quantités d’informations émises,transmises et reçues • Répond à la préoccupation de reconstituer le plus fidèlement un message transmis par un émetteur SHANNON et la théorie de l’information :SHANNON et la théorie de l’information :
  20. 20. La communication, transmission d ’un message : Origine : Wiener et Shannon (USA 1940). Wiener (Bell Téléphone) ancien élève de Shannon définit une théorie mathématique de la communication Le système est schématisé comme suit : * Une source d ’information : à l ’origine du message. * Un émetteur : il transforme le message en signaux * Un canal : il transporte les signaux du message. * Un récepteur : il reçoit les signaux et reconstruit le message. * Un destinataire : la personne à qui le message est envoyé. * Les bruits : perturbateur des signaux pendant la transmission.
  21. 21. La communication transmission des messages Schéma : le système de Shannon : Source Emetteur Signal émis Signal reçu Récepteur Destinateur Emetteur Emetteur Emetteur * Source : la personne qui parle. * L ’émetteur: le téléphonne. * Le canal: le câble téléphonique. * Le récepteur : le téléphone qui transforme la voix en oscillations électriques. * Les bruits : les grésillements pouvant exister à cause d’un
  22. 22. Schéma de ShannonSchéma de Shannon Modèle mathématiqueModèle mathématique Schéma linéaire Modèle du télégraphe ou du téléphone Le message est produit L’émetteur transforme le message en signal Le message est transporté par un canal (le câble téléphonique) Le récepteur transforme le signal en message pour le destinataire Les Modèles et Schémas de la Communication
  23. 23. La théorie de l’information de Shannon et Weaver (1949)La théorie de l’information de Shannon et Weaver (1949) • Mise en évidence de la notion de code • Modèle largement utilisé mais critiqué • Modèle linéaire et télégraphique – Ne prend pas en compte la rétro information • Ignore la signification du message – Difficile de considérer la signification du message indépendamment des partenaires de la communication
  24. 24. Une tentative de synthèse des différentes théories de la communication : Le modèle Shannon a été enrichi par Wiener (feed-back), par la sémiologie, ainsi par le modèle des 5 W de LASWELL: who says what to whom through which channel with what effect ?
  25. 25. Schéma de Harold D. LASSWELL Les Modèles et Schémas de laLes Modèles et Schémas de la CommunicationCommunication qui dit quoi par quel canal à qui avec quel effet
  26. 26. •« On ne peut pas ne pas communiquer » (Watzlavick P. Une Logique de la Communication)
  27. 27. Les Modèles et Schémas de la Communication Le modèle de Jakobson Le destinateur Le message Le destinataire Le contexte Le code Le contact Le message est composé de 6 facteurs A chacun de ces facteurs est lié une fonction du message… Point de vue centré sur le message lui-même La fonction expressive La fonction conative La fonction phatique La fonction métalinguistique La fonction référentielle La fonction poétique « ces 6 fonctions du langage ne s’excluent pas les unes des autres, mais que souvent elles se superposent » Jakobson
  28. 28. Notions complémentaires D’autres notions complémentaires peuvent être associées à ces facteurs à savoir : • Bruit : c’est tout ce qui peut entraver ou bloquer la communication entre émetteur et récepteur. • Feed-back : c’est l’effet du message sur le récepteur, il se veut également une opération du contrôle à travers laquelle l’émetteur vérifie si le message est transmis ou non ( feed-back régulateur). • Redondance, c’est le fait de répéter le message en utilisant différents supports qui favorisent la transmission du message.
  29. 29. Message (contenu de l’info transmise) Canal Sensoriel - Vocal - Oral - verbal Ecrit Auditif T tactile Visuel olfactif Code (Langue) Référent (Contexte) Emetteur Destinateur Redondance Répétition du message en utilisant différents supports et médias Favorisant le bon déroulement et la transmission du message Récepteur Destinataire Positif Négatif Immédiat Différé Gustatif Bruit techniques sémantiques sémiologiques organisationnels

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