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¿Como crear nuestros ecosistemas digitales?

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Pequeño acercamiento a los mundos virtuales generados en Internet y en otras plataformas digitales.

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¿Como crear nuestros ecosistemas digitales?

  1. 1. ¿Cómo crear nuestrosEcosistemas Digitales?Dai Barra · @eldai · dai@zoup.cl
  2. 2. I. ¿Por qué Ecosistema digital?II. Definición de Ecosistema Digital (Entorno y Gente)III. Generación de entornosIV. Beneficios de la generación de entornos digitalesV. Tips / ToolkitVI. Aplausos
  3. 3. Repaso:Ley de Moore, de Metcalfe, de Fractura,Killer Aps, Economía Digital, ChristopherPoole, Trolls, Memes, Web 2.0
  4. 4. Porque… No siempre podemos depender del CPA No siempre están los recursos para llamar una y otra vez al mismo usuario. No siempre podemos cambiar “me gusta” por dulces No siempre podemos responder todo No siempre hay recursos para campañas (aunque sea SEM) No siempre te creen a la primera, menos si no te conocen No siempre mis amigos hablaran bien de tí Una campaña no es una herramienta de trabajo Existe Reclamos.cl
  5. 5. ¿Cómo crear nuestrosEcosistemas Digitales?Dai Barra · @eldai · dai@zoup.cl
  6. 6. Ecosistema Digital 1.Sistema abierto distribuido de adaptación socio-técnico, con propiedades de auto-organización, de escalabilidad y sostenibilidad, que está inspirado en los ecosistemas naturales. 2. Internet perro… Facebook perro… http://en.wikipedia.org/wiki/Digital_ecosystem
  7. 7. Un ecosistema digital se compone deentornos extendidos e interconectados, en elque se intercambia información digitalmentepor sus propios componentes.Blogs, microbios, wikis, redes sociales, repositorios, aplicacionesmóviles y web.
  8. 8. La gente se relaciona con otros en un entorno virtual quenos permiten recoger, intercambiar y elaborar nuevainformación unos con otros en la red para el beneficio detoda la comunidad.
  9. 9. Para trabajar en elecosistemas digital serequiere generar un plan,tomar decisiones,generar objetivos, laparticipación de todas lasáreas de marketing, lacadena de valor de lamarca……siendo para todos elentorno la unidad básicaVéase: Def. Estrategia digital.
  10. 10. Experiencia / Acciones / Gente…aplicaciones, sitios webs, cuentas sociales, wikis, buscadores, influenciadores, geeks, trolls…
  11. 11. Antes de desarrollar cualquier recurso digital para nuestra plataforma:¿ Podremos encontrarnos con nuestro target ?¿ Podemos ser pioneros o aprovechar camino construido ?¿ Cuál es el valor y oportunidad de la comunicación ? ! ¿Genera algún valor y/u oportunidad?¿ Podemos fortalecer las relaciones con nuestro target ? ! Conseguir un resultado / efecto determinado¿ Podemos medir la eficacia / eficiencia ?
  12. 12. Jugar de local Generando entornos propios hipervinculados con las comunidades objetivos, mapas mentarles o cardsorting, análisis situaciones, KPIs claves para la estrategia
  13. 13. El jugar de local no solo nos ayudaa generar más oportunidades,también nos permite tener mayorcontrol de los recursos y delentorno.
  14. 14. Básese en un modelo / Cree un modeloCree un mapa / planoDéle un rol a sus aplicacionesIdentifique y diferencie sus clientes por valores y necesidadesDiseñe para trolls
  15. 15. Básese en un modelo / Cree un modelo login, register, like Experiencia Acciones Sociales Comunidad Share, invited Esquema de entorno digital Por Dai Barra · daibarra.com
  16. 16. Básese en un modelo / Cree un modelo Entorno login, register, like Influencia + Experiencia Acciones Sociales Comunidad Persuasión Share, invited Esquema de entorno digital Por Dai Barra · daibarra.com
  17. 17. No se trata de listar tus recursos sociales en tu website, sino de integrarlos en tu entorno
  18. 18. Ejemplo Aplicado 1 Nonja / AustriaPresentación
  19. 19. Ejemplo Aplicado 2 Presentación Balmaz El hecho de ser virtual da la libertad de que la experiencia sea tan real como el usuario lo quiera verVer video del casohttp://youtu.be/NFt4ijal4Io
  20. 20. Beneficios Aumento del patrimonio digital Gestión y trabajo con comunidades Vinculación con posibles prospectos Aumento del alcance Aumento del control de la información Motivación a la autorregulación y el aporte. Inclusión de toda la cadena de valor Recopilación de información Aumento del engaget Proyecto escalable Oportunidades de trabajo outsourcing/offshoring …entre otros
  21. 21. …y recuerde que todo esto es porqueLo digital es un acceso a lo virtual, y lo virtual es algo tan real como el usuario lo crea
  22. 22. Toolkit Lectura recomendada: Geekonomía / Hugo Pardo Kuklinski http://www.publicacions.ub.edu/liberweb/geekonomia/ Burbujas de ocio / Roberto Igarza Estrategias digitales para dominar el mercado / Larry Downes/ Chunka Mui http://books.google.com/books/about/Estrategias_Digitales_Para_Dominar_el_Me.html?id=dwfC4-DHUyMC Herramientas para siempre usar Google Insight Addplanner, Toolkit, Block de notas, Internet,
  23. 23. Gracias! Dai Barra @elDai /daibarra zoup.cl

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