1.
14 Μαρτίου 2018
Πρακτικές Εμπειρίες από
την εφαρμογή του GDPR
Γιώργος Παπασταματίου

2.
14 Μαρτίου 2018
ITALY
11 Ferry Operators
1 Train Operator
>5000 Travel Agencies
CARIBBEAN
Ferry & Cruise
Operators
MOROCCO
Tangier-Med Port Authority
Check-in, e-check-in
& Integrated Access Control
System
GREECE
All Ferry Operators
>1500 Travel Agencies (100%)
Bus Companies
KTEL
Hotels, Venues & Museums
TURKEY
5 Ferry Operators
WORLDWIDE
More than 7000 Travel Agencies,
100 Port Agents
& 100 GSA’s
ALBANIA
Ferry Operators
82% of Travel Agencies
MONTENEGRO
1 (all) Ferry OperatorsGERMANY
1 Ferry Operator
Ίδρυση το 2000. Θυγατρική της Forthnet. FORTHcrs SA, Αθήνα – FORTHcrs Italia, Ρώμη

3.
14 Μαρτίου 2018
Ενδεικτικοί πελάτες

4.
14 Μαρτίου 2018
BusOnLine
Bus
SeaOnLine
Ferry
RailOnLine
Train
COMPLEMENTARY
SERVICES
Hotel
Cruise Line
Theater
Excursion
Travel
Insurance
Ferry
Operators
Other
Carriers
3RD PARTY BOOKING
SYSTEMS
OpenSeas MobileSeas B2C Web API
SeaConnect Distribution
A
P
I
BACKOFFICE & BI
Credit Limit
Management
Business
Intelligence
Revenue
Management
Loyalty
System
Electronic
Invoicing
Συστήματα και λύσεις

5.
14 Μαρτίου 2018
Γιατί μας ενδιαφέρει ο GDPR
- Ευρωπαϊκή Εταιρεία
- Προσωπικά Δεδομένα
- Υπάλληλοι
- Συνεργάτες
- Πελάτες των πελατών μας
- Προστασία των συστημάτων από ακούσια ή
κακόβουλη χρήση

6.
14 Μαρτίου 2018
Δομημένη προσέγγιση
- Κατανόηση της δική μας κατάστασης
- Προστασία Συστημάτων από εξωτερικές
επιθέσεις (cybersecurity)
- Έλεγχος και Προστασία από εσωτερικές
πιθανές διαρροές
- Αναδιαμόρφωση αρχιτεκτονικής και
διαδικασιών, εσωτερικά
- Aναδιαμόρφωση συστημάτων πελατών
Εσωτερική
εκπαίδευση
Διαμόρφωση
συστημάτων
Ορισμός διαβαθμισμένων
χρηστών
PCs, Mails,
Address Books
CRM, legacy
systems
“Sample” data

7.
14 Μαρτίου 2018
Χρόνος Προετοιμασίας
- Εξαρτάται από την υπάρχουσα κατάσταση
- Εξαρτάται από την ευαισθησία που δείχνει
κάθε εταιρεία στο θέμα των Προσωπικών
Δεδομένων (ανεξάρτητα των απαιτήσεων
του GDPR)
- Εξαρτάται από το commitment όλης της
εταιρείας

8.
14 Μαρτίου 2018
Καταλύτης
- Η γενική κινητοποίηση για τον GDPR,
μεταξύ όλων των επιχειρήσεων
- Συνεργατών
- Πελατών
- Προμηθευτών

9.
14 Μαρτίου 2018
Ωφέλειες
- Ίδια αντιμετώπιση μεταξύ επιχειρήσεων. Ο
ανταγωνισμός πρέπει να κάνει όμοιες
επενδύσεις με μένα
- Οργανωμένη διαχείριση σε όλη την
επιχείρηση, όχι μόνο στα δεδομένα
- Λιγότερος (ή ελεγχόμενος) Κίνδυνος

10.
14 Μαρτίου 2018
Τι πετυχαίνω?
- Η διαδρομή για την ολοκληρωμένη κάλυψη
των απαιτήσεων του GDPR είναι από μόνη
της η μεγαλύτερη επιτυχία
- Το μεγαλύτερο σκορ ΔΕΝ είναι το bullseye!