Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
ГИБКОСТЬ,
УНИВЕРСАЛЬНОСТЬ,
МУЛЬТИМОДАЛЬНОСТЬ:
Краснодар, 2016
8 800 555 54 45
www.spsr.ru
основы эффективных
логистических...
8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА
История компании
• подтверждение соответствия системы менеджмента качества...
8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА
Год основания
компании
25% роста
ежегодно
39 000 отправлений
ежедневно
100...
8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА
География присутствия компании
МОСКВА
КОСТРОМА
ЯРОСЛАВЛЬ
ИВАНОВО
САНКТ-ПЕТ...
8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА
Компетенции компании
индивидуальные и отраслевые логистические решения, до...
8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА
Решения для сегмента B2В
ГЕПАРД ПЕЛИКАН БИЗОН КОЛИБРИ
Сверхсрочная экспрес...
8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА
B2В
Путь: 05.05.2016-20.06.2016
МОСКВА
 минимальные затраты на перевозку ...
8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА
Решения для сегмента B2С
ГЕПАРД-ОНЛАЙН ПЕЛИКАН-ОНЛАЙН ЗЕБРА-ОНЛАЙН
Сверхср...
8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА
B2С
Пилотный проект может быть мультиплицирован на другие регионы в соотве...
8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА
3PL / Фулфилмент
Услуги складского хранения
Фулфилмент-центр класса А обще...
8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА
3PL : комплексное логистическое решение
ПРМ. ПРОМОУШЕН –
компания, которая...
8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА
Сайт
Личный
кабинет
Мобильное
приложение
WebAPI
IT-решения
12/15
8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА
IT-решения
Личный кабинет Мобильное приложение WebAPI
• расчет стоимости д...
8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА
Дополнительные возможности для партнеров компании
организация и проведение...
8 800 555 54 45
www.spsr.ru
Гамалюк Карина
+7 (989) 720 50 12
gamalyukkv@rostov.spsr.ru
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Gamayuk spsr krasnodar_ekbpromo

155 views

Published on

Conference Logistics of future in Krasnodar 2016

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Gamayuk spsr krasnodar_ekbpromo

  1. 1. ГИБКОСТЬ, УНИВЕРСАЛЬНОСТЬ, МУЛЬТИМОДАЛЬНОСТЬ: Краснодар, 2016 8 800 555 54 45 www.spsr.ru основы эффективных логистических решений SPSR Express
  2. 2. 8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА История компании • подтверждение соответствия системы менеджмента качества требованиям стандарта ISO 9001:2008 в международной системе сертификации и получение сертификата ТЮФ Рейнланд (№ 01 100 1518822) • запуск возможности оплаты картой на всей территории присутствия Юбилейный год • запуск новой продуктовой линейки для e-commerce • начало сотрудничества с крупнейшими китайскими ретейлерами – AliExpress, JD.com и DHGateя: лидерство в сфере экспресс-доставки отправлений из зарубежных интернет-магазинов • запуск фулфилмент-проект на территории Евросоюза • реализация модели прямых продаж для зарубежных производителей мобильных телефонов – Lenovo и WileyFox Новые решения. Усиление позиций по международному направлению • запуск премиальных экспресс-услуги, в т.ч. получение посылки на следующий день (Next Day) • запуск доставки покупок через постаматы Технологии • географии доставки до 2 500 населенных пунктов РФ Расширение • открытие головного офиса компании в Москве и первых филиалов в Санкт-Петербурге, Казани и Нижнем Новгороде • запуск решения для первопроходцев в сфере интернет-торговли Основание компании … 2016 2014/15 2012/13 …2011 2003 2001 Новые услуги. Новые тренды • начало оказания логистических услуг банкам – проект «КартаНаДом» • предоставление интернет-магазинам полного комплекса услуг - решение, включающее фулфилмент-услуги. • начало сотрудничества с крупнейшими мировыми интернет-ретейлерами – Next, ASOS, Ebay и др. 2/15
  3. 3. 8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА Год основания компании 25% роста ежегодно 39 000 отправлений ежедневно 100 000 уникальных единиц товара единовременного хранения 169 тонн груза каждый день 4 000 сотрудников штатных 920 наземных автомаршрутов 200 офисов и представительств в городах РФ 6 000 населенных пунктов обслуживания 15 центров сортировочных 1 000 автомобилей собственных в РФ 550 авиарейсов регулярных 300 операторов собственного call-центра 48 000 кв.м. складских площадей Компания в цифрах 3/15
  4. 4. 8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА География присутствия компании МОСКВА КОСТРОМА ЯРОСЛАВЛЬ ИВАНОВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГ Калининград Сахалин Курильские острова Южно-Сахалинск Петропавловск- Камчатский Анадырь Магадан Симферополь Махачкала Чита Орск Мурманск НовыйУренгой Ухта Нарьян-Мар РОСТОВ-НА-ДОНУ КРАСНОДАР САМАРА ЕКАТЕРИНБУРГ ТЮМЕНЬ ОМСК УФА НИЖНИЙНОВГОРОД КАЗАНЬ ПЕНЗА САРАТОВ БРЯНСК НОВОСИБИРСК КРАСНОЯРСК ИРКУТСК ХАБАРОВСК ВЛАДИВОСТОК БЛАГОВЕЩЕНСК 200ОФИСОВ И ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВ 4/15
  5. 5. 8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА Компетенции компании индивидуальные и отраслевые логистические решения, доставка по РФ и странам Таможенного союза, Ближнего и Дальнего зарубежья B2B: ЭКСПОРТ ИМПОРТ: 3PL: ФУЛФИЛМЕНТ: Универсальный логистический оператор: B2C: решения для российских интернет-магазинов и трансграничных компаний дистанционной торговли: доставка заказов (предоплаченных и с оплатой при вручении) по РФ и странам Таможенного союза с набором уникальных сервисов «последней мили» оптимальное решение для международной перевозки документов и грузов комплексное логистическое решение услуги складского хранения 5/15
  6. 6. 8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА Решения для сегмента B2В ГЕПАРД ПЕЛИКАН БИЗОН КОЛИБРИ Сверхсрочная экспресс- доставка документов и мелкогабаритных отправлений: ___________________________ • доставка до определенного времени: до 13:00 и до 18:00 • способ доставки: дверь-дверь, терминал-дверь, дверь- терминал, терминал-терминал • отправления «Гепард» имеют статус приоритетных на всем пути следования • география: 6 000 населенных пунктов • минимальный тарифицируемый вес: 0,5 кг • максимальный физический вес 1 места: 31,5 кг • максимальный объемный вес 1 места: 43,2 кг • максимальный вес по 1 накладной: 31,5 кг • максимальные габариты: 50х50х50 см • максимальное количество мест по 1 накладной: не ограничено • тип вложения: печатная продукция; товары народного потребления (без техники или единичное количество); техника и электроника без ГСМ и без аккумуляторных батарей (АКБ) Доставка грузов и документов по РФ в короткие сроки: ___________________________ • способ доставки: дверь-дверь • география: 6 000 населенных пунктов • минимальный тарифицируемый вес: • «Стандарт» – 0,5 кг; «Эконом» – 20 кг • максимальный физический вес 1 места: не ограничен • максимальный объемный вес 1 места: не ограничен • максимальный вес по 1 накладной: не ограничен • максимальные габариты: • сумма измерений 1 места: • «Стандарт»: ≤ 180 см «Эконом»: ≤ 360 см • тип вложения: отправления, содержащие материалы, оборудование и товары, разрешенные к авиа-, авто- или ж/д перевозке: медикаменты и БАДы, косметика и парфюмерия, продукты питания (партия), техника и электроника с ГСМ (партия), опасные грузы, товары народного потребления Доставка крупногабаритных и тяжелых грузов: ___________________________ • способ доставки: дверь-дверь, терминал-дверь, дверь- терминал, терминал-терминал • география доставки: 200 населенных пунктов • минимальный тарифицируемый вес: 68 кг • максимальный физический вес 1 места: 1 000 кг • максимальный объемный вес 1 места: 1 000 кг • максимальный вес по 1 накладной: не ограничен • максимальные габариты: сумма измерений всех мест по 1 накладной: ≤ 360 см • тип вложения: любые материалы, оборудование и товары, разрешенные к авиа-, авто-, и ж/д перевозке: медикаменты и БАДы, косметика и парфюмерия, продукты питания (партия), техника и электроника с ГСМ (партия), опасные грузы, товары народного потребления Недорогая экспресс- доставка документов: ___________________________ • способ доставки: дверь-дверь • география доставки:170 населенных пунктов РФ • вес – до 0,4 кг • количество мест по 1 накладной – 1 • тип вложения: документы и печатная продукция (только на бумажных носителях) Дополнительные услуги:  доставка «лично в руки»  sms-оповещение отправителя и получателя  возврат сопроводительных документов отправителю  дополнительная упаковка  сбор в другом регионе по заявке клиента  страхование отправлений доставка отправлений с объявленной ценностью  индивидуальный контроль доставки  оплата получателем  предварительное согласование с получателем даты и времени доставки 6/15
  7. 7. 8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА B2В Путь: 05.05.2016-20.06.2016 МОСКВА  минимальные затраты на перевозку габаритного груза в другие части страны  обеспечение сохранности груза  быстрая доставка  контейнерная транспортировка груза по одному договору, но выполненная на отдельных этапах разными видами транспорта  страхование груза  индивидуальный контроль этапов доставки ФГУП «РНИИРС» / ГК «Вертолеты России» ПОТРЕБНОСТИ КЛИЕНТА РЕШЕНИЯ ДЛЯ КЛИЕНТА SPSR Express как мультимодальный логистический оператор (МЛО) РОСТОВ-НА-ДОНУ МЕСТНЫЙ ОПЕРАТОР ВЛАДЕЛЕЦ ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА ВЛАДИВОСТОКМОСКВА ДОСТАВКА В СОСТАВЕ СБОРНОГО ГРУЗА АНАДЫРЬВЛАДИВОСТОК ДОСТАВКА В КОНТЕЙНЕРЕ МОРСКИМ ТРАНСПОРТОМ 7/15
  8. 8. 8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА Решения для сегмента B2С ГЕПАРД-ОНЛАЙН ПЕЛИКАН-ОНЛАЙН ЗЕБРА-ОНЛАЙН Сверхсрочная экспресс-доставка документов и мелкогабаритных отправлений: _______________________________________ • способ доставки: дверь-дверь • бесплатный сбор отправлений • география: 6 000 населенных пунктов в РФ и в странах Таможенного союза • география Next Day: более 100 городов • минимальный тарифицируемый вес: 1 кг • максимальный физический вес 1 места: 20,8 кг • максимальный объемный вес 1 места: 20,8 кг • максимальный вес по 1 накладной: 20,8 кг • максимальные габариты: 50х50х50 см • максимальное количество мест по 1 накладной: 9 • тип вложения: печатная продукция; товары народного потребления (без техники или единичное количество); техника и электроника без ГСМ и без аккумуляторных батарей (АКБ) Быстрая доставка заказов с настраиваемыми параметрами и дополнительными опциями: ______________________________________ • способ доставки: терминал-дверь и дверь- дверь • география: 6 000 населенных пунктов в РФ и в странах Таможенного союза • минимальный тарифицируемый вес: 1 кг • максимальный физический вес 1 места: 31,5 кг • максимальный объемный вес 1 места: 43,2 кг • максимальный вес по 1 накладной: 100 кг • максимальные габариты: максимальная сторона ≤ 120 см • Тип вложения: документы и печатная продукция, медикаменты и БАДы, косметика и парфюмерия, продукты питания, техника и электроника с ГСМ, опасные грузы, товары народного потребления Экономичная доставка интернет-заказов в разумный срок: _____________________________________ • способ доставки: терминал-дверь и дверь- дверь • география: 6 000 населенных пунктов в РФ и в странах Таможенного союза • sms-информирование клиента • минимальный тарифицируемый вес: 1 кг • максимальный физический вес 1 места: 31,5 кг • максимальный объемный вес 1 места: 43,2 кг • максимальный вес по 1 накладной: 100 кг • максимальные габариты: максимальная сторона ≤ 180 см • тип вложения: документы и печатная продукция, медикаменты и БАДы, косметика и парфюмерия, продукты питания, техника и электроника с ГСМ, опасные грузы, товары народного потребления  согласование даты и времени доставки по телефону  индивидуальное sms-оповещение  частичная доставка, примерка  проверка комплектности / работоспособности  доставка в вечернее время и выходные дни  оплата товара наличными  оплата товара банковской картой  возврат сопроводительных документов отправителю (заказчику)  хранение на складе недоставленных отправлений  дополнительная упаковка Дополнительные услуги: 8/15
  9. 9. 8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА B2С Пилотный проект может быть мультиплицирован на другие регионы в соответствии с планом развития интернет-магазина клиента. ДОСТАВКА «SАME DAY» за счет хранения на складе в Санкт-Петербурге ВАРИАНТЫ ДОСТАВКИ  минимизация затрат на организацию офисов в городах присутствия  максимальное расширение вариантов доставки на последней миле  доставка заказов в день получения от покупателя по Санкт-Петербургу и Ленинградской области  приемка с внутритарным пересчетом  ответственное хранение  складской учет  прием заказов  комплектация заказа  выдача в доставку  доставка с приемом платежей  возврат товаров по гарантии АвтоДжиЭсЭм.ру (интернет-магазин электронной техники) в Ростове-на-Дону ПОТРЕБНОСТИ КЛИЕНТА РЕШЕНИЯ ДЛЯ КЛИЕНТА Организация логистики «под ключ» • ПВЗ – 58 единиц • постаматы PickPoint – 61 единиц • офис SPSR Express – 3 единицы • курьером до двери 9/15
  10. 10. 8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА 3PL / Фулфилмент Услуги складского хранения Фулфилмент-центр класса А общей площадью более 10 000 кв.м. Сервисные мощности фулфилмент- центра: • 4-х этажный мезонин на 12 000 мест индивидуального хранения с возможностью размещения более 50 000 товаров • зона паллетного хранения на более чем 5 500 паллетомест, позволяющая единовременно размещать более 100 000 уникальных единиц товара • ежедневная проектная мощность обработки – порядка 50 000 заказов Перечень услуг: • прием, обработка и хранение товаров • комплектация и упаковка заказов любой сложности • обработка возвратов, работа с рекламациями • доставка заказов собственной курьерской службой с географией обслуживания более 6000 населенных пунктов РФ • call-центр численностью 300 операторов • полная автоматизация бизнес-процессов (IT-интеграция по API) 10/15
  11. 11. 8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА 3PL : комплексное логистическое решение ПРМ. ПРОМОУШЕН – компания, которая занимается организацией и проведением рекламных акций в сетях крупнейших федеральных ретейлеров (Магнит, О.Кей, Лента и т.п.)  погрузиться в его бизнес, определить правила акции  отказ от участия в рассылке рекламных материалов по акциям своих партнеров  отказ от содержания штата сотрудников для комплектации заказов  оптимизация затрат на логистику и доставку  качественная доставка в короткие сроки ПОТРЕБНОСТИ КЛИЕНТА РЕШЕНИЯ ДЛЯ КЛИЕНТА  сбор товара для акции со склада поставщика, минуя заказчика  комплектация груза согласно спецификации силами SPSR Express, его хранение на складах SPSR Express  выбор оптимального РМ в каждое направление согласно правилам акции и характеру груза с целью предоставления минимальных тарифов в озвученные сроки  доставка до ГМ Основные проблемы и потребности ПРМ. Промоушен в логистике: Доля логистики в данном бизнесе составляет около 70% как в финансовой части, так и в качестве оказанных услуг клиентам компании. i 3. Оптимальное соотношение стоимость услуг/сроки доставки SPSR Express предоставляет компании весь спектр необходимых услуг и полностью соответствует потребностям компании: SPSR Express соблюдает точные сроки доставки, делает сортировку, осуществляет сбор при оптимальной ценовой политике. 1. 3PL: компании необходим весь спектр логистических услуг, таких как хранение на складах операторов, сортировка, доставка, сбор грузов в большом количестве (до 100 паллет) 2. Потребность в точных сроках доставки (точно в указанную дату) 11/15
  12. 12. 8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА Сайт Личный кабинет Мобильное приложение WebAPI IT-решения 12/15
  13. 13. 8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА IT-решения Личный кабинет Мобильное приложение WebAPI • расчет стоимости доставки по всем тарифам и продуктам компании • быстрый вызов курьера • вызов курьера на удаленный сбор • удобное оформление накладных • накладные с частичной доставкой • online-форма для печати накладных • загрузка из реестра клиента • печать накладных, реестра • мониторинг статуса доставки • управление счетами • поиск по номеру счета • поиск счетов за период • просмотр неоплаченных счетов • отчёты по статистике отправлений • мониторинг отправлений • список и архив отправлений с детализацией • управление датой и временем доставки • определение ближайших офисов компании • предоставление данных для таможенной очистки Сервис для интеграции информационной системы отправителя и компании _______________________________ • WebAPI – обмен данными в XML-формате через сеть • операции через API:  вызов курьера  создание накладной  настройка функций SMS- оповещения получение статуса доставки ПРЕИМУЩЕСТВА: • WebAPI экономит ваши время и деньги: больше не нужно работать с бумажными накладными • WebAPI легко настроить: для разработчиков есть полный комплект необходимой для интеграции документации 13/15
  14. 14. 8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА Дополнительные возможности для партнеров компании организация и проведение бизнес- и пресс-мероприятий запуск маркетинговых активностей услуги собственной дизайн-студии услуги собственного центра исследований запуск маркетинговых активностей 14/15
  15. 15. 8 800 555 54 45 www.spsr.ru Гамалюк Карина +7 (989) 720 50 12 gamalyukkv@rostov.spsr.ru

×