Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Webforum 2013Masterclass15.03.2013
Eivind Savioeivind.savio@halogen.no915 56 285Halogen ASGoogle Analytics Certified PartnerGoogle Tag Manager Certified Part...
Webanalyse går mot pensjon. Riv siloene. Digital Analyse er her! 15.03.2013
Google Universal Analytics – Analytics.js 15.03.2013
Google Analytics vs. Google Universal AnalyticsGoogle Analytics – Produkter lagt i handlekurvGoogle Universal Analytics – ...
3102.30.51    PLANLEGG FOR GOOGLE UNIVERSAL ANALYTICS!
Tag Management Systems15.03.2013
Hva kan Google Analytics hjelpe deg og dine besøk med?Trafikk              Nettsted/Apps(/Offline)      Vedlikeholde      ...
De 6 P’erProper Planning Prevents                 Piss Poor Performance       Subdomener                           Duplise...
Vi trenger et Rammeverk for Måling 15.03.2013
3102.30.51    HVEM ER DISSE DATAENE FOR?
Planlegg målinger slik at de kan hjelpe hele organisasjonen        Ledelse          Forretningsinnsikt          Marked    ...
•       Øke inntekter•       Redusere kostnader•       Forbedre kundetilfredshetStart med de viktigste forretningsmålene. ...
Rammeverk for måling       Strategi   Design   Implementering   Raffinering   Optimalisering15.03.2013
Strategi• Hva er virksomhetens forretningsmål?  Hvorfor er vi tilstede på web?• Hvilke handlinger på nettstedet kan  indik...
Design en måleplan• Nøkkelfunksjoner  (Makro-konverteringer)• Hvilke funksjoner forsterker eller  skaper friksjon?  (Mikro...
Implementering                              Event                             Tracking             Basis-script           ...
Internsøk                   Offline    Kunde/innloggetInteraktive objekter   Innholdskategori           Lagt i handlekurv ...
Traktvisualisering15.03.2013
Målflyt15.03.2013
Mikro- og makrokonverteringerStrategi• Hva er virksomhetens forretningsmål? Hvorfor er vi tilstede på web?• Hvilke handlin...
Hvilke feil koster deg penger?15.03.2013
Penger!15.03.2013
Kostnadsanalyse15.03.2013
Opprett «Egendefinert datakilde»15.03.2013
Opprett «Egendefinert datakilde»15.03.2013
Hvordan laste opp kostnadsdata?15.03.2013
Kampanjetrafikk – Hvordan og hvorfor tagge kampanjer 15.03.2013
Kjøpte, Eide og Fortjente medier                             Eid                    Kjøpt          Fortjent15.03.2013
Kampanjetagging• http://www.nettsted.no/?utm_source=kampanje.com&  utm_medium=display&utm_campaign=2013_paske&  utm_conten...
Hvordan tagge og måle kampanjer?Ikke bruk mellomrom og spesialtegn   Feil:                                     Påskekampan...
Medium (utm_medium)Kanal                    Medium                                    Vises som .... i Multi-ChannelE-post...
Adform – Automatisk kampanjetagging15.03.2013
Hvordan generere kampanjetagger• Google URL Builder• http://support.google.com/googleanalytics/   bin/answer.py?hl=en&answ...
Flerkanalsanalyser 15.03.2013
Sosiale Medier er best til å assistere konverteringer                                                10.1815.03.2013
Du er unik...                0.4115.03.2013
1 måned senere...                    0.5415.03.2013
Oppsummering• Riv siloene. Digital Analyse er her!• Planlegg for Google Universal Analytics       •     Tag Management Sys...
Eivind Savio       eivind.savio@halogen.no    Kjokkenfesten.no                915 56 285    Halogen.no          Twitter.co...
Webforum 2013 - Masterclass i Google Analytics - 20120315
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Webforum 2013 - Masterclass i Google Analytics - 20120315

1,412 views

Published on

Presentasjon holdt på Webforum 2013.

Published in: Technology

Webforum 2013 - Masterclass i Google Analytics - 20120315

  1. 1. Webforum 2013Masterclass15.03.2013
  2. 2. Eivind Savioeivind.savio@halogen.no915 56 285Halogen ASGoogle Analytics Certified PartnerGoogle Tag Manager Certified Partner
  3. 3. Webanalyse går mot pensjon. Riv siloene. Digital Analyse er her! 15.03.2013
  4. 4. Google Universal Analytics – Analytics.js 15.03.2013
  5. 5. Google Analytics vs. Google Universal AnalyticsGoogle Analytics – Produkter lagt i handlekurvGoogle Universal Analytics – Produkter lagt i handlekurv15.03.2013
  6. 6. 3102.30.51 PLANLEGG FOR GOOGLE UNIVERSAL ANALYTICS!
  7. 7. Tag Management Systems15.03.2013
  8. 8. Hva kan Google Analytics hjelpe deg og dine besøk med?Trafikk Nettsted/Apps(/Offline) Vedlikeholde Nettsted.noDirekteSøk  • Adferd Organisk   E-post Betalt  • Segmenter Sosiale MedierKampanjer OfflineSosiale MedierPartnere • KonverteringerOffline15.03.2013
  9. 9. De 6 P’erProper Planning Prevents Piss Poor Performance Subdomener Duplisert innhold Self-referral Doble trackere (tracking til flere iFrames kontoer) Tracking på tvers av domener AJAX og Flash iFrames, Skjema og Lenker Egne ansatte Kampanjetracking Eksternt Ecommerce Internt Adwords og kampanjetagging Internsøk Redirects URLer Personvern15.03.2013
  10. 10. Vi trenger et Rammeverk for Måling 15.03.2013
  11. 11. 3102.30.51 HVEM ER DISSE DATAENE FOR?
  12. 12. Planlegg målinger slik at de kan hjelpe hele organisasjonen Ledelse Forretningsinnsikt Marked Produktdesign og Webmastere Kundeservice utvikling15.03.2013
  13. 13. • Øke inntekter• Redusere kostnader• Forbedre kundetilfredshetStart med de viktigste forretningsmålene. Jobb derfra. 15.03.2013
  14. 14. Rammeverk for måling Strategi Design Implementering Raffinering Optimalisering15.03.2013
  15. 15. Strategi• Hva er virksomhetens forretningsmål? Hvorfor er vi tilstede på web?• Hvilke handlinger på nettstedet kan indikere suksess for disse forretningsmålene?• Hvilke steg og prosesser må et besøk gå igjennom for å fullføre hver handling? 15.03.2013
  16. 16. Design en måleplan• Nøkkelfunksjoner (Makro-konverteringer)• Hvilke funksjoner forsterker eller skaper friksjon? (Mikro-konverteringer)• Hva annet beskriver brukeradferd? 15.03.2013
  17. 17. Implementering Event Tracking Basis-script Dimensjoner E-handel Metrics Social Virtuelle Plugins Sidenavn15.03.2013
  18. 18. Internsøk Offline Kunde/innloggetInteraktive objekter Innholdskategori Lagt i handlekurv Ecommerce Interaktive objekter Dynamisk innhold Interaktive objekter Sosiale medier 15.03.2013
  19. 19. Traktvisualisering15.03.2013
  20. 20. Målflyt15.03.2013
  21. 21. Mikro- og makrokonverteringerStrategi• Hva er virksomhetens forretningsmål? Hvorfor er vi tilstede på web?• Hvilke handlinger på nettstedet kan indikere suksess for disse forretningsmålene?• Hvilke steg og prosesser må et besøk gå igjennom for å fullføre hver handling?Design• Nøkkelfunksjoner (makro-konverteringer)• Hvilke funksjoner forsterker eller skaper friksjon i gjennomføringen av disse handlingene? (Mikro-konverteringer)• Hva annet beskriver bruksadferd (Mikro-konverteringer) 15.03.2013
  22. 22. Hvilke feil koster deg penger?15.03.2013
  23. 23. Penger!15.03.2013
  24. 24. Kostnadsanalyse15.03.2013
  25. 25. Opprett «Egendefinert datakilde»15.03.2013
  26. 26. Opprett «Egendefinert datakilde»15.03.2013
  27. 27. Hvordan laste opp kostnadsdata?15.03.2013
  28. 28. Kampanjetrafikk – Hvordan og hvorfor tagge kampanjer 15.03.2013
  29. 29. Kjøpte, Eide og Fortjente medier Eid Kjøpt Fortjent15.03.2013
  30. 30. Kampanjetagging• http://www.nettsted.no/?utm_source=kampanje.com& utm_medium=display&utm_campaign=2013_paske& utm_content=minibanner-230x150• Kjøpt og Eid trafikk skal kampanjetagges• Kostnadsanalyser krever god kampanjetagging • Du bør kampanjetagge Eid trafikk fra Sosiale Medier15.03.2013
  31. 31. Hvordan tagge og måle kampanjer?Ikke bruk mellomrom og spesialtegn Feil: Påskekampanje 2013Vær konsistent i navngivning Riktig:Bruk alltid små bokstaver paskekampanje_2013 Enda bedre: 2013_paskekampanje15.03.2013
  32. 32. Medium (utm_medium)Kanal Medium Vises som .... i Multi-ChannelE-post email EmailBanner-annonsering display eller cpm DisplaySosiale medier social, social-network, social-media, Social Network sm, social network, social mediaBetalt søk cpc eller ppc Paid SearchAnnen markedsføring cpa, cpp, content-text, affiliate, ppc, Other Advertising cpvAnnet All annen tagging OtherGoogle Analytics sine Multi-Channel rapporter gjenkjenner enkelte predefinertetagger automatisk, og medium bør derfor tagges med disse.15.03.2013
  33. 33. Adform – Automatisk kampanjetagging15.03.2013
  34. 34. Hvordan generere kampanjetagger• Google URL Builder• http://support.google.com/googleanalytics/ bin/answer.py?hl=en&answer=55578Savio.no verktøy• http://www.savio.no/ga-campaign15.03.2013
  35. 35. Flerkanalsanalyser 15.03.2013
  36. 36. Sosiale Medier er best til å assistere konverteringer 10.1815.03.2013
  37. 37. Du er unik... 0.4115.03.2013
  38. 38. 1 måned senere... 0.5415.03.2013
  39. 39. Oppsummering• Riv siloene. Digital Analyse er her!• Planlegg for Google Universal Analytics • Tag Management Systems• Rammeverk for måling• Tagg kampanjene dine• Du er unik!15.03.2013
  40. 40. Eivind Savio eivind.savio@halogen.no Kjokkenfesten.no 915 56 285 Halogen.no Twitter.com/EivindNOR Savio.no Gplus.to/EivindSavio15.03.2013

×