Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Google Analytics Enhanced Ecommerce - eHandelsdagen 2014

658 views

Published on

Presentasjon om Google Analytics Enhanced Ecommerce holdt på eHandelsedagen 2014.

Published in: Data & Analytics
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Google Analytics Enhanced Ecommerce - eHandelsdagen 2014

  1. 1. Krasjinnføring i Enhanced Ecommerce eHandelsdagen - 2014
  2. 2. Eivind Savio Fagansvarlig analyse Metronet AS @EivindNOR eivind.savio@metronet.no 915 56 285
  3. 3. Kundereisen i en nettbutikk Sett produkter Lagt i handlekurv Sett handlekurv Fjernet fra handlekurv Annonser Rabatter Feilmeldinger Produktsammenligning Affiliate Kupongkoder Alle besøk Kjøpstrakt Kjøp 3 #ehd14
  4. 4. Kundereisen Nettsted Kundereisen Close the loop Kundereisen • Hvor langt kommer kundene i kjøpsprosessen? • Hvor faller de fra? 4 #ehd14
  5. 5. Produkter Produkter Kundereisen Close the loop Produktoptimalisering • Hvilke produkter… • … blir sett? • … blir lagt i handlekurv? • … blir fjernet fra handlekurv? • … konverterer bra og dårlig? • Importér utfyllende produktdata 5 #ehd14
  6. 6. Produkter Kundereisen Nettsted Nettsted Optimalisering av nettsted • Hvor godt fungerer… • … relaterte produkter? • … produktmoduler? • … oppsalg? • Optimalisering av interne markedsføringsaktiviter 6 #ehd14
  7. 7. Produkter Nettsted Close the loop Close the loop Close the loop • Refusjon • Remarketing 7 #ehd14
  8. 8. Rapporter og analyser
  9. 9. Rapporter og analyser • Markedsføring • Intern markedsføring • Bestillingskupong • Produktkupong • Kode for samarbeidspartner • Oversikt • E-handelsanalyse • Handleadferd • Betalingsadferd (kjøpsprosess) • Produktresultat • Salgsresultater • Produktlisteresultat 9 #ehd14
  10. 10. Oversikt
  11. 11. Handleadferd - Kundereisen
  12. 12. Betalingsadferd (kjøpsprosess)
  13. 13. Goal Funnel
  14. 14. 1
  15. 15. 2 3 4 5 6
  16. 16. Produktrapporter
  17. 17. Produktrapporter • Produktvisning • Lagt i handlekurv • Merke • Variant • Pris • Rabatt • Kategori • Produktlister • Annet?
  18. 18. Produktrapporter - Summary Buy-to-Detail Rate Cart-to-Detail Rate Product Refund Amount 26 28.08.2014
  19. 19. Produktrapporter - Summary Product Brand 27 28.08.2014
  20. 20. Produktrapporter - Varianter Product Variant 28 #ehd14
  21. 21. Produktrapporter – Shopping Behavior Product Adds to Cart Product Detail Views Product List Views Product Removes From Cart Product Checkouts 29 28.08.2014
  22. 22. Produktrapporter - Produktkategorier Product Category Product Category Level 2 Inntil 5 nivåer 30 #ehd14
  23. 23. Produktlister
  24. 24. Produktlister
  25. 25. Product List Name Product List Views Product List Clicks Product List CTR 33 28.08.2014
  26. 26. Internmarkedsføring
  27. 27. Internmarkedsføring • Bannere • Plassering • Budskap • Design • Produktlister
  28. 28. Internal Promotion Name Internal Promotion Views Internal Promotion CTR Internal Promotion Clicks 36 28.08.2014
  29. 29. Kupongkoder
  30. 30. Kupongkoder Order Coupon Code 39 #ehd14
  31. 31. Segmentering og Remarketing
  32. 32. Segmentering Checkout_Abandonment 41 #ehd14
  33. 33. Segmentering og Remarketing Remarket 42 #ehd14
  34. 34. Remarketing 43 #ehd14
  35. 35. Dynamisk Remarketing
  36. 36. Dynamisk Remarketing 45 #ehd14
  37. 37. Oppsummering • Optimalisering av hele kundereisen • Gir detaljkunnskap ned på produktnivå • Import av eksterne data for utvidet innsikt • Remarketing og Dynamisk Remarketing • Planlegging og samarbeid 46 #ehd14
  38. 38. Eivind Savio @EivindNOR

×