Diapositivas presentadas por Martha Cordova, Coordinadora eCommerce Disensa, en el eCommerce Day Ecuador 2017.

1. ¿CÓMO DESARROLLAR UNA TIENDA ONLINE?
Martha Córdova F.
Coordinadora eCommerce
martha.cordova@disensa.com

2. lo digital se convierte
en un canal siempre
más CONVENIENTE
En un mundo cada vez
más CONECTADO ...

3. La apertura y operación de tu
tienda online
Proyecto de negocio
a largo plazo

4. Qué tipo de tienda online
necesito?
eCommerce B2B eCommerce B2C

5. El viaje en la transformación digital
Crecimientoclientesyventas
Dominio
“tuempresa.com”
Web corporativa
/email
Tienda en
línea
Marketing
360
Catálogo en
línea
Plataformas y
personas
integradas
online + offline
1) Presencia online 2 )Comercio & Publicidad en línea 3)Atención Omnicanal

6. El equipo de trabajo
Tecnología MarketingeCommerce
Operación &
Logística
Servicio al
Cliente

7. Manos a la obra
Definición y Planeación Desarrollo Implementación
Propuesta de Valor
Modelo de negocio /
Presupuesto / KPI’s
Asignación de recursos
Selección de plataformas
Catálogo de productos
Prototipo / Funcionalidades
Diseño ( look & feel) Front End
Configuración Back End
Integración ERP/ botones de pago/ CRM/ email
Procedimientos, políticas y estrategias
Pruebas
Entrenamiento
Marketing online 360/
A/B testing
Generación de contenido
Actualización continua
Automatización de
procesos
Monitor de KPI

8. ¿CÓMO DESARROLLAR UNA TIENDA ONLINE?
Martha Córdova F.
Coordinadora eCommerce
martha.cordova@disensa.com