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Maxi Romero - eCommerce Day Asunción Online [Live] Experience

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Maxi Romero - eCommerce Day Asunción Online [Live] Experience

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Maxi Romero - eCommerce Day Asunción Online [Live] Experience

  1. 1. DIGITALIZACIÓN DE PROCESOS Y RECONVERSIÓN DE EQUIPOS Maximiliano Romero eCommerce Day Asunción 2020 Online Live Experience
  2. 2. Maximiliano Romero eCommerce Manager & Digital Marketing Leader Arredo Argentina-Uruguay
  3. 3. ¿Qué es Arredo? • Empresa familiar argentina con más de 40 años en el mercado • Líder en el rubro Home & Deco • + 80 PDV • Operación en Argentina y Uruguay • Incorporación del negocio digital en 2014
  4. 4. ¿Cómo estaba el eCommerce en Arredo antes del COVID-19? o Consolidado como el canal de crecimiento de la compañía o Cierre 2019: 17% share de ingresos o Evolución constante en relación al ecosistema de partners o Equipos profesionalizados y con años de camino recorrido en el mundo digital o Diseño de nuevas estrategias de venta (MKTPL) o Proyección de crecimiento para el total de 2020: part. 25% venta
  5. 5. o 1era etapa del aislamiento: 100% ingresos de la compañía o 6x facturación Yoy o Profundización de la estrategia de venta en MKPL o Reconversión de equipos: - incorporación de agentes al CAC. - Social Selling: creación de equipo de anfitriones de tienda física abocados a la venta a través de canales digitales (sitio web) -creación de Dark Stores: más de 6 tiendas pasaron por el formato de Dark Stores (inventarios puestos a disposición para la venta digital, preparacion de pedidos y ship from store) -Cambio de mindset general de la organización
  6. 6. ¿Qué nos deja la nueva normalidad? o Ruptura definitiva de los modelos históricos Online-Offline o Multiplicidad de formatos de comercialización conviviendo en todos sus escenarios o Capitalizar lo atravesado: 3 meses que fueron +3 años o Demanda mucho más cercana al mundo digital o Exigencia de evolucionar mucho más rápido de lo que venía sucediendo
  7. 7. https://www.linkedin.com/ in/ecommaxromero/ Maximiliano Romero eCommerce Manager & Digital Marketing Leader Arredo Argentina-Uruguay

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