Kay Blanchard y Angeles María Tessey - Workshop Home & Deco
1. Caso de Éxito: Tioso Hogar
Speaker: Kay Blanchard, Business Development
Mercado Pago
2. Caso de Éxito: Tioso Hogar
2012: Oportunidad + primer galpón + venta por ML
2013 Abren segundo galpón con venta al público
2015 Apertura del galpón de logística
2016 Abren Tienda Oficial DECA
+ Ganan “Historias que inspiran”
+ Abren tienda online en Mercado Shops
2014 Abren call center + Mercado líderes
HOY
tienen más de 44 empleados y están
planificando la mudanza a un predio unificado
gracias al premio de “Historias que inspiran”
superaron las 10mil ventas
!
Aumenta 5 veces sus
ventas vs 2014!
Aumenta 40%
sus ventas en el
año
!
3. Caso de Éxito: Tioso Hogar
¿Con qué desafíos se encontró al salir al online?
➝ Alcance:
¿Cómo hago para que todo
el país vea mis productos?
➝ Pagos:
¿Cómo hago para salir rápido
y con un sistema que integre
todo?
➝ Logística:
¿Cómo hago para llegar a
todo el país?
➝ Control y seguimiento:
¿Cómo hago para tener control sobre
todas mis ventas?
4. Caso de Éxito: Tioso Hogar
¿Con qué soluciones se encontró al salir al online?
➝ Alcance:
Mercado Libre
+ 158 MM de usuarios
+ 3500 búsquedas por seg
+4,6 compras por seg
➝ Pagos:
Mercado Pago
+ rápida salida
+ 20 medios de pago
+ financiación
+ prevención de fraude
➝ Logística:
Mercado Envíos
+ llega a todo el país
+ cobertura
➝ Control y seguimiento:
Sistema de gestión
+ control stock
+ unificar canales
5. Caso de Éxito: Tioso Hogar
¿Qué aprendizajes nos deja?
➝ “Emprendemos tomando riesgos” > reinvertir constantemente
➝ “Valor en el cliente final” > ayudo a posicionarse
➝ “Estamos en beta continuo”
➝ “Es clave encontrar un socio estratégico que te acompañe y
asesore, encontramos uno en el ecosistema de Mercado Libre”
6. Caso de Éxito: Tienda Vanilla
Speaker: Angeles Tessey, Key Account Manager
Mercado Shops