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Fernando Bazan - eCommerce Day Asunción Online [Live] Experience

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Fernando Bazan - eCommerce Day Asunción Online [Live] Experience

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Fernando Bazan - eCommerce Day Asunción Online [Live] Experience

  1. 1. Fernando Bazán Gerente General IT CONSULTORES S.A.
  2. 2. PROFESIONALIZACIÓN & TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN LA EMPRESA Oportunidades que tienen por delante los retailers brick & mortar paraguayos ante un contexto hipercompetitivo.
  3. 3. ¿A que se enfrentan los retailers brick & mortar?
  4. 4. Estamos viviendo la revolución del retail
  5. 5. Las tiendas tradicionales están cerrando a un ritmo sin precedentes
  6. 6. Consumidor moderno, más informado y perceptivo que nunca, con acceso a una gran cantidad de información.
  7. 7. La distinción entre online y offline es cada vez más difusa
  8. 8. COVID-19 Ofrecer nuevos canales de venta Modificó los hábitos de comprador
  9. 9. Es el momento de comprometerse a una verdadera transformación digital del negocio comprendiendo que las expectativas y los hábitos de los consumidores cambiaron
  10. 10. Repensar la organización ✔Estrategi a ✔Cultura de la empresa ✔Propuesta de Valor ✔Capacidades Transformación Digital
  11. 11. Transformación Digital Aprovechar el poder de la tecnología ✔ Ganar eficiencia ✔ Nuevos canales de venta ✔ Mejorar nuestro entendimiento y relacionamiento con los clientes
  12. 12. ¿Qué oportunidades hay por delante?
  13. 13. Nuevos canales de venta
  14. 14. Diseñar una nueva experiencia
  15. 15. Ofrecer mayor servicio
  16. 16. Tecnología está disponible
  17. 17. Entender el valor de los datos
  18. 18. No es solo una oportunidad, sino que es el camino para sobrevivir y tener éxito

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